|
|
Торговля
|
РИМИ
|
|
Полное название
|
ООО "Мебельная фабрика "Рими"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Выхино
|
|
Адрес
|
Святоозерская ул., д. 26
|
|
Адрес в интернет
|
www.rimi-mebel.ru
|
|
E-Mail
|
rimi@rimi-mebel.ru
|
|
Телефон
|
(495) 5186568
|
Мебель, оборудование для кухни - производство, продажа.
|
|
Отзывы о фирме РИМИ
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
|
|
Не несите деньги в РИМИ Люкс!!!
|
19.02.2014 в 18:46
|
|
Написал(а): Валентин
|
отрицательный
|
|
Люди! Не несите деньги в ООО "РИМИ Люкс" в г.Мытищи, ул. Белобородова д.15, где директором является Тараканова Е.В. Заключили договор в октябре 2013г. и по сей день одни обещания. Да даже обещаний нет!!! Одни предложения перезвонить через пару дней. Уже и претензию написали, но реакции никакой. Сидит в офисе управляющий, а директор давно уже болеет, и когда будет никто не знает. Для самой мебельной фабрики РИМИ(ООО "Интерстиль") это потеря имиджа, т.к. под их вывеской работают непонятные люди. Договора вообще составлены не грамотно и с нарушениями законодательства! Опасайтесь ООО "РИМИ Люкс"
|
|
|
|
|
|
Такой беспредел не ожидала
|
28.11.2013 в 13:28
|
Написал(а): Валерия
Номер договора/заказа: Договор 014-037
|
отрицательный
|
|
Я крайне возмущена! Заказала 29.07.2013г. кухню Регина в салоне г. Мытищи , ул. Белобородова, 15 , оплата 100%, по договору доставка назначена на 18 октября, до настоящего времени кухни нет! Без кухни жить в новой квартире семьей из 4 чел. Невыносимо. 9 ноября написала претензию, на которую ответа даже не последовало. Менеджеры магазина игнорируют телефонные звонки и сообщения! Судьба моей кухни неизвестна, если не хотите подобных проблем-обходите стороной Кухни РИМИ! Считаю, что подобное попустительство со стороны руководства компании и менеджеров магазина, которые за быстрой на живой готовы идти на все, совершенно не задумываясь о последствиях, должно быть рассмотрено в рамках закона! Что я и собираюсь сделать незамедлительно!!!
|
|
|
|
|
|
не покупайте кухню РИМИ
|
19.09.2013 в 13:43
|
Написал(а): наталья
Номер договора/заказа: №075-240213
|
отрицательный
|
Купили кухню 7 месяцев назад, внесли 100% оплату кухни до сих пор нет.
Фабрике напливать на клиента.Теперь мы идем в суд.
|
|
|
|
|
|
это только мое мнение
|
18.07.2013 в 21:38
|
|
Написал(а): эрик
|
нейтральный
|
Выскажу свое мнение по поводу мебельного салона РИМИ, мне понравилось:
быстрая обработка заказа;
высокое качество сборки;
вежливость персонала;
к недостаткам отношу:
задержку доставки.
В целом, могу отметить, что работу компании оцениваю положительно, надеюсь, небольшие минусы со временем будут исправлены.
|
|
|
|
|
|
хорошая кухня
|
17.07.2013 в 20:17
|
|
Написал(а): Алла
|
положительный
|
|
Выражаю благодарность за обслуживание, оперативную сборку кухни и оригинальный современный дизайн мебели! Всем рекомендую воспользоваться услугами салона!
|
|
|
|
|
|
(комментарий удалён)
|
11.06.2013 в 00:15
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 21
|
нейтральный
|
Текст отзыва удалён по обращению представителя организации. Указанная причина - не указан номер заказа.
19.07.2013 г.
(оценка огтзыва изменена с отрицательной на нейтральную)
Ответ представителя организации от 25.06.2013 в 16:34:
Написал(а): РИМИ
Добрый день!
Я являюсь представителем фабрики РИМИ. Фабрика крайне обеспокоена участившимися сообщениями о срывах сроков.
В связи с форс-мажорной ситуацией мы работаем в усиленном режиме и часть заказов, к сожалению, задерживается. В любом случае, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы обязательно разберемся в причинах задержки и сообщим о статусе исполнения Вашего заказа.
|
|
|
|
|
|
Хамство и обман
|
05.06.2013 в 15:33
|
Написал(а): Алла
Номер договора/заказа: #138-030
|
отрицательный
|
Кухню заказали 17.02.13 г. Обещали доставить в середине мая. На майские праздники мы уехали в отпуск и начались звонки- оплатите полностью, мы готовы доставить. И так несколько раз. Приехали- доплатили. Доставили. А при сборке выяснилось, что фасады не все.
Менеджер Наумкина, ведущая заказ, уже просто хамит в ответ- я что ли фабрику подожгла, чтоб вам фасадов не хватило.
Телефонов директора салона не дают. На фабрике " разбираются", фасадов нет. Настроение испорчено. И за всё это заплачено 320 тыс.
Не заказывайте в салоне г. Балашихи! Правды не добьётесь.
|
|
|
|
|
|
Мне нравится моя кухня РИМИ
|
04.06.2013 в 16:18
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 014-055-0-012
|
положительный
|
Мне понравилась моя кухня РИМИНИ. Дизайнер Елена составила классный проект.
Спасибо Елене. В Мытищах на Белобородова 15. заказывал кухню. Сроки меня устроили. Ремонт задержался и кухню пришлось перенести. Заказывайте кухню заранее.
|
|
|
|
|
|
задержка заказа
|
01.06.2013 в 18:57
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
А я заказала кухню 27 ноября 2012!!! года!
До сих пор мне не привезли часть кухни, фурнитуру, вытяжку и т.д. Каждую неделю мне говорят - на следующей и число даже называют!!!А теперь неделю уже отключен телефон в салоне в ТЦ Принц-плаза. И я даже позвонить не могу им!
Вобщем, никому не советую иметь дело с этим производителем! Крайне недовольна работой и самой фирмы и, в частности, менеджерами в салоне в Принц-плазе! Они даже не считают нужным звонить своим клиентам в день предполагаемой доставки и сообщать о задержке! Все это время мне приходилось звонить им самой и в ответ на вопрос почему вы мне не позвонили НЕДЕЛЮ назад, в ответ получала - только что собирался звонить! И так несколько раз!
Отвратительная компания и их менеджеры!
|
|
|
|
|
|
задержка кухни
|
19.05.2013 в 01:23
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Так же недовольны работой фабрики. Заказали кухню 23 февраля 2013 г. Теперь неизвестно когда привезут. Обещали 10 мая. Ждем теперь июня. Советуем не заказывать у Рими кухню, если не готовы ждать больше 3-хмесяцев.
|
|
|
|
|
|
Отличная кухня
|
25.04.2013 в 14:22
|
|
Написал(а): Игорь Хижняк
|
положительный
|
|
Совершать покупки приятно, а общение со специалистами всегда доверительное и почти дружеское. Желаю успехов «Рими» и расширения географии продаж.
|
|
|
|
|
|
пожар на фабрике
|
18.04.2013 в 07:09
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
заказала 14 февраля кухню "джулия", из-за пожара получу только в июне, а у меня большие сомнения в честности этой фирмы, советую, лучше закажите в другом месте. Очень жалею, что связалась с "рими"
|
|
|
|
|
|
(отзыв перенесён)
|
03.04.2013 в 11:01
|
|
Написал(а): Бубу
|
нейтральный
|
Отзыв перенесен в другую ветку обсуждения: http://www.rabotjaga.ru/catalog/3-126054.html
Причина - обсуждение другой организации.
(оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
Заказывать или нет?
|
25.03.2013 в 14:25
|
|
Написал(а): Вера
|
нейтральный
|
|
Собирались заказывать кухню, но новости о пожаре сильно насторожили! На сколько действительно все так безнадежно? Опять же такой момент: форс-мажор - это понятно если пожар был после заключения договора. Но если пожар был до заключения с нами договора, то тут уже нет ни какого форс-мажора! Значит фирма должна ставить перед нами реальные сроки поставки....
|
|
|
|
|
|
Пожар на фабрике РИМИ
|
23.03.2013 в 18:35
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
На фабрике РИМИ действительно был пожар в феврале. Из-за этого кухни, заказанные в январе попадут к клиентам только в мае (в лучшем случае - в конце апреля).
И сгорела не только проводка - сгорели производственные и складские помещения, оборудование, материалы и фурнитура, и готовые к отправке покупателям кухни. Фабрика до сих пор не восстановлена в полном объеме, но оптимистично принимает заказы со сроком исполнения 60 рабочих дней(!) (из Италии мебель приходит быстрее).
Однако, на сайте РИМИ нет никакой информации об этом. Все бремя по "расхлебыванию" своей халатности руководство фабрики переложило на своих дилеров, прикрываясь спасительной формулировкой "форс-мажор". Вот только пожар не всегда признается непреодолимым бедствием, особенно если он произошел по вине сотрудников фабрики!
А пока дилеры РИМИ несут убытки, клиенты теряют нервные клетки, и только руководство РИМИ (ООО "Интерстиль") заняло выжидательную позицию - авось само всё рассосется...
|
|
|
|
|
|
(отзыв перенесён)
|
14.03.2013 в 12:54
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: № 71411751346 от 13.01.13
|
нейтральный
|
Отзыв перенесен в другую ветку обсуждения: http://www.rabotjaga.ru/catalog/3-126055.html
Причина - обсуждение другой торгующей организации.
(оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную)
|
|
|
|
|
|
Спасибо!
|
20.02.2013 в 08:03
|
|
Написал(а): Вадим
|
положительный
|
|
Мне, как бывшему сотруднику одной мебельной компании, понятны причины задержек в доставке. На самом деле, проблем масса и решаются они не так быстро, как хотелось бы. Заранее предугадывал отсрочку доставки, но не ожидал приятного бонуса в виде бесплатной сборки. Спасибо!
|
|
|
|
|
|
они все предусмотрели
|
19.02.2013 в 15:22
|
|
Написал(а): Екатерина
|
положительный
|
Не перестаю удивляться грамотности менеджеров салона «Рими» в Трех Китах. Они как будто бы заранее знают, чего мы хотим. Заказали кухню дочери и сыну, а теперь себе. Под впечатлением!
|
|
|
|
|
|
Святоозерская 26 дилер фабрики рими
|
07.02.2013 в 19:24
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
По нашему мнению "-Плохой дилер это-..."
1. Неквалифицированная работа дизайнера, замерщика, сборщика.
2. Завышение цен рекомендованных фабрикой.
3. Невыполнение обязательств по договору заключенному с клиентом.
К нашей радости нет ни одного отзыва говорящего о нашей некомпетентности, что может свидетельствовать о том что негативные отзывы о нас пишут не наши клиенты а конкуренты и люди которые у нас в салоне даже не бывали. Убедительная просьба, сначала посетить наш салон, только после этого делать выводы и оставлять комментарии, а не переходить на личности даже не зная о ком идет речь!
Наш салон работает уже пять лет, при этом мы расположены в микрорайоне "Кожухово", а не в крупном торговом центре, где можно позволить себе такое отношение к клиентам как описывается в большинстве негативных отзывов. Лучшей нашей рекламой является сарафанное радио то-есть мнение жителей нашего микрорайона.
|
|
|
|
|
|
В ужасе от дилера, но кухню закажу!
|
24.01.2013 в 00:40
|
|
Написал(а): Татьяна
|
нейтральный
|
Добрый день! Согласна с предыдущим оратором, как говорится, дыма без огня не бывает. А весь ужас в том, что вот так...на весь мир в сети интернет, на официальном сайте фабрики в т.ч., мы видим недостойные, как я считаю, ответы руководителей салона с Святоозерской 26. Уж, извините, Е.В. и Наталья, но сама работаю в торговле с 1996 года, на сегодняшний день и не первый год являюсь руководителем высшего звена и никогда не позволила бы себе подобных ответов. Какая бы не была ситуация - держать "удар" надо достойно и не опускаться до уровня, ну скажем так, "сложных" покупателей. Данными ответами вы напрямую нарушаете главный закон торговли - "Клиент - всегда прав!".
А представителям фабрики, как мне кажется, стоит обрать внимание на такое количество негативных отзывов о салоне, знаете, обычно аргумент что они из "топ 20", у них огромные показатели по продажам - вообще не аргумент. Стоит только догадываться о количестве упущенных клиентов и сумме упущенной выгоды после прочитанного об этом салоне....
/ крик души, простите...читатели данных отзывов
А кухню я закажу, обязательно, качество отличное и креативный дизайн, а дорого или нет - решать каждому, колхоз, как говорится, дело добровольное..., просто поищу салон хороший и внимательно прочитаю перед подписью договора документы...чего и всем советую!
Всем удачных покупок!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
» Добавить отзыв
|
|
|
