|
|
Автомобили
|
ТРИНИТИ МОТОРС
|
|
Полное название
|
ТРИНИТИ МОТОРС
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Красносельская, Комсомольская, Бауманская
|
|
Адрес
|
Краснопрудная ул., д. 13
|
|
Адрес в интернет
|
www.motors.ru
|
|
E-Mail
|
service_secretary@motors.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7417773
|
|
Факс
|
(495) 7417773
|
Автомобили - выкуп, продажа, оформление. Бутик Cadillac.
|
|
Отзывы о фирме ТРИНИТИ МОТОРС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
|
|
опасайтесь мошенничества в кредитовании
|
21.10.2013 в 17:19
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
У меня очень серьезные претензии к кредитованию в Банке Райффайзен. То еще кидалово. Салон сделал скидку на автомобиль около 100 тыс. А банк за просто так включил в тело кредита более 50 тыс. руб. Я двадцать пять раз переспрашивала девушку, которая со мной работала по кредиту. Она называла одну сумму. В договоре прописана тоже одна цифра. А в конце мелким шрифтом о предлагаемых продуктах типа помощи на дорогах и Страховании жизни. Так вот, ничего не спрашивали, ничего не объяснили, я подписала и вот они + 50 тыс. руб. Причем я сто раз переспросила, сказала, что мне ничего не надо из всяких доп. услуг. Бесполезно. Потом концов не найдешь Страховая компания тоже этого банка, называется Райффайзен Лайф. С представителями ее невозможно связаться, все через банк. В банке единый колцентр, просто так с отделением, где обслуживаешься по кредиту, тебя просто так не соединят по телефону, телефона отделения также не дают. Да, человек подписывает бумаги - значит сам и виноват. Но эти договора даже с юридическим образованием человеку трудно проверить, про страховые случаи, описанные шрифтом настолько мелким, что через лупу не прочтешь, на 6 страницах, я вообще молчу. Короче, расчет кредита подсовывают сначала без доп. услуг. Потом, когда подписываешь, специалист направляет каким-то образом в банк (по электронке), через 1 час ожидания приходят бумаги совсем с другими цифрами. Схема отработана очень четко. При предварительном одобрении кредита и заполнении анкеты на получение кредита с тобой беседует один специалист, другой проводит с тобой сделку. При возникновении вопросов о том, что меня не проинформировали о каких-то включенных в тело кредита услугах, ответ - с Вами беседовал другой специалист, а я тут не при чем. А об услугах на дороге мне вообще сказали, что это Вас ни к чему не обязывает, первый год бесплатно, всучили карточку, хотя я отказывалась. В итоге, только на второй месяц поняла, что эту услугу тоже включили в кредит. Но там без проблем, позвонила в эту организацию, прислали заявление, я заполнила. Сумму вычли, но около трех месяцев процентики-то шли с большей, чем надо суммы. Ну вроде так поверхностно описала. Так что ребята, будьте бдительны. Раньше все подписывала, практически не читая договора, доверяла специалистам - представителям банков. Квартиры покупала в ипотеку. Все было четко - как положено в соответствии с предложением банка. Сейчас об этом можно забыть. К самому салону (14 км МКАД) особых претензий нет, правда ждали недели три, а обещали в течении недели.
|
|
|
|
|
|
Тринити Моторс и ТРИНИТИ - разные конторы
|
09.10.2013 в 00:06
|
|
Написал(а): Роман
|
положительный
|
Уважаемым гражданам Самуилу, Алексею и прочим ....
Хочется отметить, что Тринити Моторс на 14 км МКАД и просто ТРИНИТИ - это АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ КОМПАНИИ. Не имеющие отношения друг к другу. Поэтому отзывы оставляйте именно у того, у кого покупали.
Спасибо.
|
|
|
|
|
|
Тяжко с ними
|
03.10.2013 в 12:23
|
|
Написал(а): Самуил
|
отрицательный
|
|
Обещальщики и болтуны Тринити 47км. Реально. Обещают машину за 3-5 дней, в действительности - вышли все три недели. По телефону отвечать на вопросы не хотят, всячески увиливают. Нервотрепка та еще. Действует как и везде легкое юридическое давление. Не ленитесь писать письма, говорить бесполезно.
|
|
|
|
|
|
Дезинформация клиентов
|
26.09.2013 в 12:51
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Хотел приобрести автомобиль за наличные в сентябре 2013. Позвонил в эту контору. Уточняю наличие автомобиля. Мне мененджер четко говорит мол все в наличии, в течении трех дней машина будет в салоне. Приехали туда, оформили предварительный договор, а после внесения предоплаты мне заявляют что машина придет в течении 7-10 рабочих дней. Самая интересная фраза прозвучала от старшего мененджера(Матвеева Вадима), мол на этом наша работа заканчивается, все задержки и просрочки это вина Дженерал моторс. Потом еще круче, в договоре указан срок поставки март 2014 года. Но сослались на юристов мол запрещают переделывать договора.Самое главное что в договоре не был указан VIN автомобиля. Через пару дней товарищи меня надоумили спросить про VIN, звоню туда после долгого мычания, они мне так его и не выдали. В течении двух дней я их доставал. После чего мне его выслали по СМС.- ну что бы я от них оте..ся. Звоню в горячую линию дженерал моторс, и у другого диллера узнаю что VIN левый, что машина другой комплектации, что она в салоне уже с июля 2013 года. Вобщем обман. Решаю забрать предоплату, сразу посыпались звонки с более заманчивыми предложениями, мол у нас тут еще в наличии есть машина в шоу руме стоит, вы ее у нас купите со скидкой по копии ПТС, а оригинал ПТС мы вам через неделю может быть привезем. Машину за наличные ждать минимум неделю -что за бред.Как их вообще оффдиллерами сделали. Дискредетируют Дженерал моторс. Бегите из этого колхоза
|
|
|
|
|
|
очень понравилось
|
21.08.2013 в 02:35
|
Написал(а): Юлия
Номер договора/заказа: АЗРА №100***3
|
положительный
|
Почитала ужасов изначально ждала подвохов, которых в помине не было.
Как выяснилось потом есть две отдельные конторы Тринити Моторс 14 км МКАД и просто Тринити на 47 км МКАД (такой маленький салончик).
Я была на 14 км, т.к. живу в Люберцах.
Отношение - на 5+, вежливо, ненавязчево, с небольшим юморов, главное доступно, что не понятно объясняют на пальцах.
Машина - как и обещали машина в наличии (в отличии от Дженсера в Люберцах, как можно спутать красный с серебристым).
Ожидание - кофе (из кофемашины) бесплатно в к кафе. Туда же приносили договора на ознакомление, жалко нельзя курить. Естественно были не понятны пункты по договору, хотела поменять. Вызвали юриста, приятный молодой человек, разобрал со мной договор за 15 минут.
Плазма как в кафе, так и на диване. Хорошая скорость по вай-фаю.
Выдали мне в пятницу, два раза переносила встречу, в итоге вместо 14.00 приехала в 19.30.
Тем не менее менеджер в свой выходной меня дождался (ходил в джинсах и футболке:)), выдал за 30 минут, точнее за 15 еще 15 объяснял про все кнопочки.
Я довольна, на ТО тоже к ним.
Менеджер Дима Ольховский, очень адекватный товарищ.
Выдача - мне было удобно
|
|
|
|
|
|
Сервис таким не бывает 47км!!!
|
16.08.2013 в 21:39
|
|
Написал(а): Безвылазный Клиент
|
отрицательный
|
|
Покупал машину у этих дятлов(других слов для них нет) в марте 2012. Там мне её сразу и разбили, расхерачили лоб и помяли капот. Быстро восстановили и на на свою глупость я её всё же взял, подписав себе приговор. После того как бабло оказывается в закромах никчёмной конторы, Вы им как покупатель больше совершенно не интересны и от Вас пытаются всячески избавиться. Предпродажная подготовка в моём случае была ровна нулю! Т.е. двери не отрегулированы совершенно, а заглянув под капот увидел антифриз на уровне нижнего патрубка. В компании работают неквалифицированные "специалисты" и инженер по гарантии по имени Шапи, котрый тоже при каждой встрече пытается сделать из Вас идиота и убедить Вас в том что у вас всё в порядке(хотя дефект налицо) и поверьте, встречи эти будут частыми. Через некоторое время после покупки я обнаружил что не работает кондей, приехал к этим "спецам" по записи, раскурочили они машину и увидели что он вообще не подключен, тут подошёл тот самый Шапи и выдал, что это мол я сам туда лазил и его отключил!!! Первый скандал! Но всё сделали. А дальше понеслось как по маслу, что не проблема - то скандал! Повело внешний пластик "ЖАБО", машине на тот момент было 11 месяцев, и тут мне этот самый Шапи говорит типа сейчас нету приезжай через месяц. Но умник прекрасно знает что гарантия на внешний пластик 1 год и хотел меня дёшево слить, я правда тоже это знал. Скандал продолжался пол дня, мастеру не удалось ничего поправить, уже и генеральный спустился с небес и пытались меня "вразумить", что мол как же они несчастные будут отчитываться перед GM за замену. Но это меня мало интересовало, у меня гарантийная машина. В итоге, сняли они это ЖАБО с тестовой машины. Дальше накрылся термостат и поменяли мне его только с 6-го приезда!!! Когда я сказал что машину буду возвращать по суду! С термостатом всё было ясно сразу, но тамошние "специалисты" в лице того самого гарантийного инженера Шапи включали дурака и всячески не хотели его менять предлагая мастерам побегать вокруг него с тестером и потереть тряпочкой, а так же убеждая меня в том что термостат не ломается(в другом сервисе даже по звонку сказали что летят). Дальше была очередь расширительного бачка с датчиком, его поменяли уже на второй мой приезд, вот только мне пришлось ещё третий раз заехать, потому что патрубки от бачка косой заплели, наверно с пьяну. И вот теперь, по прошествии немногим более месяца, датчик в бачке снова подох! Я съездил в сервис по записи, услышал заключение мастера о смерти датчика в бачке и что он будет заказан в ближайшее время. Прошла неделя, звоню в сервис и что бы Вы думали, мне снова предлагают записаться и приехать чтобы мастер снова посмотрел и сфотограффировал!!! Ну разве эти люди не идиоты?! Ведь нормальными их точно назвать нельзя! Разговор с генеральным по телефону успеха не дал, хотя я пытался объяснить что я катаю свой бензин и трачу своё время. На что Сергей(ген.дир) порекомендовал найти мне другой салон. В итоге можно сказать дорогу я туда протоптал, во время моего очередного визита в этот "сервис", такой же бедолага мне рассказывал свою примерно такую же историю, я тогда думал шутит - нет, не шутил! Салон-то я конечно другой поищу, а консенсус видимо в суде копать будем. А теперь подумайте, Вам нужен такой трешь?!
|
|
|
|
|
|
Мне оч. понравилось
|
08.08.2013 в 20:25
|
|
Написал(а): Евгений
|
положительный
|
Отличный автосалон. Купил Шевроле Круз в топе со скидкой 115 000 руб!!! Машина в идеале, отдали за две недели, помогли с доп.оборудованием (ничего не навязывали). Помогли с кредитом на невероятно выгодных условиях (относительно всех банков), за это огромное спасибо очаровательной девушке Татьяне (менеджер по кредитам). Отдельная благодарность менеджеру Игорю Таюрскому, спасибо Вам большое, Вы искренней и честный человек. Побольше Вам премий ;)!
Покупка 27.07.2013г. Евгений.
|
|
|
|
|
|
Лучше быть не может
|
31.05.2013 в 09:10
|
|
Написал(а): Светлана
|
положительный
|
|
В Тринити Моторс 14 км купили дефицитную Мокку за 2 недели. Обзвонили всех дилеров Москвы и Рязани (я там живу), сказали ждите 6 месяцев или берите то, что есть. То, что есть брать не хотелось. Когда уже потеряли надежду найти авто и приготовились делать заказ и ждать, менеджер из Тринити 14 км Алексей Бибиков нашел машину, причем в цвете и комплектации как надо. Сделали предоплату 15 000, машину доставили в салон, оплатили оставшееся и через 6 дней забрали со всеми документами, получив от Алексея полную консультацию по использованию. Я никогда, даже в своей Рязани, где клиентов меньше, чем в Москве, не покупала машину в такие короткие сроки и с таким качеством обслуживания. Огромное спасибо!
|
|
|
|
|
|
Бегите отсюда - это уроды
|
24.05.2013 в 18:51
|
|
Написал(а): Олег
|
отрицательный
|
|
Ребята никогда не покупайте ничего в Тринити (по крайней мере на Краснобогатырской). Оставил предоплату, потом передумал (все законно). Ноне могу забрать деньги с 14 апреля 2013. Придется подавать в суд. Кидалово полное.
|
|
|
|
|
|
отвратительная работа
|
21.05.2013 в 22:26
|
|
Написал(а): Антон
|
отрицательный
|
|
Хочется отметить работу менеджеров и персонально Дмитрия Ольховика.Тупое никчемное существо.С блуждающей улыбкой Дауна.В самом начале нашего сотрудничества,обманул,сказав по телефону,что интересующая машина есть в наличии,по факту оказалась,что её ещё нет на территории России.Потом начал мутить со сроками поставки,в последствии оказалась,что ПТС не авторизировано.На резонный вопрос,что это значит,начал нести какую-то пургу.Сроки выдачи машины и цена менялись несколько раз.Чем это вызвано,вразумительного ответа дать не смог.На простые вопросы не смог ответить сам и подключал к диалогу старшего менеджера и нач. отдела продаж.С дополнительными опциями,отдельная песня.Банального подлокотника не оказалось в наличии,а поставщик их,как выяснилось тупо загулял и даже не брал трубку телефона.Прибыв к назначенному сроку выдачи авто,просидел 1 час и он даже не удосужился подойти поздороваться и объяснить причину задержки.Хотя машина стояла на площадке готова к выдачи.Ребята объезжайте это скопище идиотов стороной.
|
|
|
|
|
|
кинули!
|
15.05.2013 в 01:42
|
Написал(а): владимир
Номер договора/заказа: тра 0003200
|
отрицательный
|
10.01.13 заказ opel astra седан - внесение предоплаты 10000 руб.
начало апреля - утрата договора менеджерами салона
24.04.13 - оформление договора на якобы найденный заказ, но уже 2012 г.в. и оплата полной стоимости а/м 906400 руб.
далее - унизительные просьбы с моей стороны к менеджеру Матвееву назначить день выдачи авто - без результата
14.0513 - ответ из салона "менеджер в отпуске, вам перезвонит директор".
как вы думаете, перезвонил? - правильно!
|
|
|
|
|
|
НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ СВОЮ ПРЕДОПЛАТУ!
|
06.05.2013 в 11:27
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
Добрый день!
Хотела в автосалоне Тринити 47 км МКАД преобрести автомобиль,оставила предоплату.
На 4 день позвонила в салон и сказала чтобы бронь сняли.
Приехала за деньгами, которые я оставляла(предоплата), мне их не вернули,поросили написать заявление о возврате денег. 22 апреля было написано заявление и до сих пор деньги мне не перечислили!!! В других салонах все возвращают без проблем, тут так не могут отдать мои деньги
|
|
|
|
|
|
Большое спасибо!
|
27.04.2013 в 11:18
|
|
Написал(а): Ирина
|
положительный
|
Хочу выразить свою благодарность Тринити моторс. Отличная компания, достойна, быть официальным дилером крупнейших автомобильных компаний. Покупали шевроле лачети. Сразу по телефону нас проинформировали о наличии автомобиля, его стоимости, и предложили хорошую скидку. После обзвона остальных компаний, все сомнения были развеяны. Цены на официальном сайте актуальные. Ничего не накручивают, не раскручивают на дополнительное оборудование, всё по вашему желанию. Ну и конечно главное – это отношение к клиенту. Большое вам спасибо)))
|
|
|
|
|
|
нейтральный
|
25.04.2013 в 11:49
|
Написал(а): Марина
Номер договора/заказа: 1984
|
нейтральный
|
|
в мае 2012 г, купила там машину, приехали забирать , ее подогнали к главному входу, нашь менеджер который нас курировал по машине и всей бумажной волоките,подошол к машине посмотрел правый дворник, постучал им об стекло и говорит мне вот ваша машинка пожалуйста, поздравляем вас с покупкой,мы еще не успев отехать от салона начался мелкий дождик, включили дворники а правая резинка на дворнике бракованая и совсем не чистет стекло, я к чему веду, очень не приятно когда менеджер не сказал о дефекте, все мы люди и все понимаем.....(((((((
|
|
|
|
|
|
некачественная работа
|
21.04.2013 в 19:39
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
Была замена левого зеркала. Когда забирали машину из кузовного цеха, то никаких внешних признаков некачественной работы не было. В процессе эксплуатации - через 2 недели - на пластмассе установленного зеркала стала отшилушиваться краска. А ведь, со слов работников Тринити-Моторс, зеркало везли из Кореи... И после записи ждали звонка из сервиса месяц.
Одним словом, смущает меня такое качество работы...
|
|
|
|
|
|
нормальный сервис
|
02.04.2013 в 14:55
|
|
Написал(а): Николай
|
положительный
|
|
нормальный сервис адекватные механики. только приезжайте в смену И.Блинова. приезжал на ТО в другую смену. так работают медленно и вся защита двс была в масле.
|
|
|
|
|
|
О сервисе
|
18.03.2013 в 08:55
|
|
Написал(а): Юрий
|
нейтральный
|
это вылазит на первой странице Яндекс видео о Тринити
http://video.yandex.ru/#search?id=54498713-08-12&where=all&text=%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B8%20%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%81
|
|
|
|
|
|
Мнение о салоне
|
18.03.2013 в 08:41
|
|
Написал(а): Юрий
|
нейтральный
|
Добрый день! Хотел обратиться к господину Цукерману.
Автомобиль покупал за 1290 т.р. не совсем бюджетный вариант, хочу сказать, что это не крик души, это факт о неудовлетворительном обслуживании. Лично со мной произошло следующее. Автомобиль заказал, ждал пол года, машиной доволен. Попросил доп оборудование поставить такое как сигналку, тонировку и т.д. результат тонировка с пеосочком, сигналка не доустановлена, отсутствуют температурные датчики, да и не только температурные я думаю, сигналка вообще не работает, стоял на стоянке на работе, машина в 10 метрах на сигналке, меня прилично помял погрузчик, хоть бы пикнула, думал выключена, прочитал инструкцию оказалось и датчики удара не стоят (бил машину по при разных настройка, не подает ни единого сигнала). Отношение Ивана, отдел запчастей мне не понравилось вовсе. Из принципа не стал брать у него комплект зимней резины и дисками. На косяки не стал обращать внимания потому, что торопился. Что бы забрать автомобиль, взял отпуск для приезда в Москву. Просидел в ожидании 2 недели любуясь авто на стоянке, ждал документов. Документы получил, только когда позвонил на горячую линию OPEL и написал официальное письмо в GM. Я человек спокойный, но когда заканчивается отпуск, а ты не можешь забрать автомобиль, приходится беспокоить всех.
Обратите внимание на обслуживание, я до этой инсигнии брал в Тринити астру 3 года назад, отношение было куда лучше, да и доп оборудование установили гораздо лучше. Прошло 3 года к астре по оборудованию претензий нет, к инсигнии появились уже через 3 мес.
|
|
|
|
|
|
Молодцы
|
16.03.2013 в 14:08
|
|
Написал(а): Александр
|
положительный
|
|
Большое спасибо А. Муковникову за хорошую и грамотную работу.
|
|
|
|
|
|
Тринити 14 км. МКАД
|
28.02.2013 в 13:08
|
|
Написал(а): Антон
|
положительный
|
|
Покупал в Тринити Шевроле Лачетти, впечатления самые положительные. Персонал салона со мной был вежлив и внимателен. Менеджер мастер своего дела, только благодаря ему я приобрел автомобиль в нужной мне комплектации и в сроки, которые меня вполне устроили. Спасибо огромное
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
» Добавить отзыв
|
|
|
