|
|
Отзывы о фирме ЮЖНОГО АО УПРАВА РАЙОНА МОСКВОРЕЧЬЕ-САБУРОВО
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Жалоба на диспетрчера ОДС№689
|
15.03.2008 в 22:38
|
|
Написал(а): Короткин Дмитрий Николаевич
|
отрицательный
|
15 марта 2008 года примерно в 18-10 с ордером на руках мы с семьей приехали по адресу ул. Москворечье, д.31, к.1, кв.52 посмотреть квартиру. Зайдя в лифт, мы поехали. Доехав до 8-го этажа лифт остановился. Далее от нас последовал незамедлительный вызов диспетчера через экстренную связь. Объяснив ситуацию мы получили хамский отказ в помощи! Нам предложили воспользоваться сотовой связью и вызвать службу спасения, но все четыре телефона были вне зоны действия сети! Диспетчер несла какой-то бред о том , что дом не сдан в эксплуатацию и не подключен. Тогда каким же образом звонок из лифта поступил к ней на пульт в диспетчерскую???
Не смотря на наши уговоры связаться с службой, которая высвободила бы нас из заточения, она продолжала нам хамить, отказывала в любой помощи и повторяла о том , чтоб мы прекратили ее беспокоить. Прошу заметить, что помимо меня в лифте был несовершеннолетний ребенок, который от духоты разделся до майки и у него началась истерика, второй сын со сложной формой бронхиальной астмы и женщина с тяжелым заболеванием, принимающая по часам таблетки.
В течении часа по стенам лифта пошла испарина, мы начали задыхаться от недостатка воздуха, так, как вентиляция была закрыта. Дом новый, практически не заселен. Случайно наши крики и стуки услышали люди, которые помогли нам выбраться. ОГРОМНОЕ ИМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
А тот «человек» - диспетчер, который непосредственно обязан был нам оказать помощь, пренебрег своими прямыми обязанностями и не смотря на то, что являлся единственным связующим звеном с внешним миром в этой ситуации, отказался нам помочь!!!
Прошу уточнить фамилию диспетчера работающую в этот день (15-03-2008 с 18-10 до 19-30), так, как она отказалась представиться и сообщить адрес и телефон диспетчерской и вышестоящей структуры.
Прошу принять жесткие меры, вплоть до увольнения, так как таким бездушным и бессовестным людям не место в организации по обслуживанию населения. Если моя просьба не будет рассмотрена и удовлетворена, я буду обращаться в суд. Это не может остаться безнаказанным, так как ситуация могла сложиться совершенно по-другому и последствия были бы плачевными и необратимыми.
г-н Короткин Д.Н.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.