|
|
Отзывы о фирме ЭКОМЕБЕЛЬ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
отрицательно
|
10.10.2012 в 17:16
|
Написал(а): светлана
Номер договора/заказа: 59-к
|
отрицательный
|
|
заказали кухню в фирменном салоне экомебель. хотелось массив. по интернету все изучили. поездили, посмотрели. решили заказывать. если бы не решили - покупать в данном салоне не стали бы (салон в магазине "ТВОЙ ДОМ" на кольце, Москва). такого непрофессионализма и не знания темы (какие бывают шкафы, какие дополнительные элементы, какую можно сделать столешницу, какую мойку заказать...) давно не встречала (к сожалению на официальном сайте не представлены возможные элементы). в итоге все таки заказали. внесли предоплату. столешницу не стали заказывать, поскольку менеджер так и не смогла ничего объяснить и показать. по готовности заказа выясняется, что нестандартный элемент сделан не по нашим размерам, а так как показалось менеджеру будет лучше. в итоге нам обещали, что все таки сделают, то что мы заказывали. заказ был оплачен. кухня доставлена. с тем самым шкафчиком не по размеру. ждем звонка от менеджера, о готовности нашего шкафчика. долго ждали. пришлось звонить самим. выясняется, что его еще никто не делал и готов он будет только месяца через три. было предложено пользоваться тем, что доставили. вот такая фирма. А кухня замечательная. Мы брали «РИТУ», цвет махагон.
|
|
|
|
|
|
отвратительное качество обслуживания
|
13.12.2010 в 17:44
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: НМ-0118 от 19.09.2010
|
отрицательный
|
Очень пожалела, что насмотревшись рекламы и купила кухню у этой компании.
Мало того, что срок изготовления кухни 2 месяца, так еще и обслуживание отвратительное. Поставили кухню в начале ноября со сломанным шкафом -диспенсей, при установке мастер сборщик разбил стекло в навесном шкафу, сейчас уже середина декабря диспенсу мне не поменяли, шкаф висит без одной дверцы и это кухня за 300000 рублей! В компании "прекрасная" система : есть магазины -дилеры и, если возникает какая-либо проблема, то компания "Экомебель" ни при чем. Все вопросы нужно решать с этим магазином. В магазине кормят "завтраками". Кроме того, есть нюанс, о котором покупателя не всегда предупреждают: сборку мебели осуществляют некие индивидуальные предприниматели, которые ни к компании, ни к магазину якобы не имеют никакого отношения( стоимость сборки тоже не мальенькая по сравнению с другими фирмами - 9%) . Эти "великие сборщики" не смотря на договоренности о дате и времени сборки могут запросто не приехать и не позвонить. Вообщем, никому не советую связываться с этой компанией или, как минимум готовиться к длительной нервотрепке за свои же деньги.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.