|
|
Отзывы о фирме ТЕХНОПАРК-ЦЕНТР
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
продали телевизор с битой матрицей
|
07.04.2013 в 13:18
|
|
Написал(а): Лариса
|
отрицательный
|
Покупала телевизор марки SAMSUNG UE39 ЕН5003 WX.
После включения телевизора пошли полосы. Диагностика показала, чтобы была разбита матрица. Магазин отказался возвращать деньги, указыва, что это мы разбили телевизор. Хотя при доставке телевизора при визуальном осмотре мы не могли увидеть дефекты в матрице.
Теперь будем писать заявление в суд и в Роспотребнадзор.
Совет всем. При доставке не подписывайте документы об исправности телевизора, пока не включите его. Если телевизор привезли в холодное время и сразу его включать не рекомендуется, ставьте отдельную пометку в документах, которые подписываете, что качество товара Вами не проверялось.
|
|
|
|
|
|
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ТЕХНОПАРК НА ГОРБУШКЕ ТЕХНИКУ!!!
|
24.12.2012 в 15:43
|
|
Написал(а): Александра
|
отрицательный
|
|
Приобрела в Технопарк на Горбушке кофемашину. Пришла домой, включила в сеть и на глазах стал плавиться колпачок давления пара и другие пластиковые детали. На следующий день потребовала возврата денег. В магазине на глазах у продавца и менеджера по возврату (не приведи Вас с ним столкнуться!!!) ситуация с кофемашиной повторилась: нагрелись и стали плавиться детали кофемашины. Однако возврат делать отказались, 2 дня морочили голову, чтото решали. Когда написала претензию в жалобную книку, этот нечеловекоменеджер сказал, что раз я хочу все официально, то должна идти в сервисный центр. Чудовищное нарушение закона о защите прав потребителей. Написала в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
|
|
|
|
|
|
Не покупайте в Технопарке
|
01.10.2012 в 14:22
|
|
Написал(а): Оксана
|
отрицательный
|
26 сентября 2012 года магазине ООО Технопарк , расположенном по адресу: г.Тула, ул. Путейская д.5, мной был приобретен блендер погружной Bamix M 120 Magic White стоимостью 4990 (четыре тысячи девятьсот девяносто)руб.
При выборе блендера я обращалась за консультацией продавцу Маслову В.В., до которого были доведены требования предъявляемые к данному товару, а именно:
-возможность перемешивания горячей каши в кастрюле, чтобы не было брызг.
- приготовление из овощей и фруктов пюре, чтобы не было даже мелких кусочков.
Продавцом Масловым В.В. был предложен для покупки Блендер погружной Bamix M 120 Magic White. Продавец заверил что это самый лучший из всех имеющихся в продаже блендеров и всем предъявляемым мною требованиям соответствует. Мне был показан рекламный ролик о том как работает данный блендер, а именно как он измельчает замороженные продукты и лед.
После того, как я пришла домой и решила перемешать жидкую кашу то обнаружила, что при работе с блендером образуются брызги вылетавшие за пределы кострюли. При приготовлении пюре из вареной моркови было обнаружено что в пюре остаются не размельченные кусочки и мелко порезанная морковь остается на стенках в емкости для приготовления и не попадает в зону действия насадок. После этого я поняла, что приобретенный мною блендер мне не подходит. 29 сентября 2012 года я обратилась в магазин с просьбой обменять блендер на более мощный и насадками другой формы. В разговоре с директором магазина в обмене мне было отказано и предложено провести мною демонстрацию работы блендера, чтобы увидеть недостатки его в работе. В связи с тем, что мне блендер мне необходим для приготовления пищи каждый день, мною в другом магазине был приобретен блендер другой модели, который полностью удовлетворяет моим требованиям.
|
|
|
|
|
|
Не меняют товар. Не покупайте в ТЦ "Горбушкин двор"
|
21.06.2012 в 11:30
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: № 022. 127275 от 13 мая 2012
|
отрицательный
|
|
купила стиральную машину Brandt с вертикальной загрузкой по цене 22 990. На шестой день воспользовалась программой шерсть/деликатное, вещи пришли в негодность, затяжки элементарных нитей, нарушенин структуры полотна (разрыв). Из сервисной службы дали акт, что машинка технически исправна хотя и рвёт ткань. Обратилась в независимую экспертизу. Результат: качество стирки изделий из деликатных тканей в стиральной машине неудовлетворительное, т к приводит к появлению критических дефектов, использование продукции по назначению невозможно. На основании всех собранных мною документов были поданы 2 претензии, от 23,05,12 и 09,06,12, на замен товара. Меня игнорируют, не отвечают на мои звонки. Приезжала четыре раза в магазин - избегают. На данный момент обратилась в Роспотребнадзор и записалась на приём к юристу
|
|
|
|
|
|
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ТЕХНОПАРКЕ!!! МОШЕННИКИ!!!
|
23.05.2012 в 13:58
|
|
Написал(а): yu
|
отрицательный
|
|
Ужасный магазин!!!!!!!!!!! Попался бракованный товар (кухонные весы) и все нервы вытрепали, не хотели возвращать деньги! Технопарк на Горбушке - отвратительные продавцы, особенно менеджер по возврату!!! Покупали весы на день рождения-весь день рождения испортили! Писали письмо директору - прислал такой же ответ что и менеджеры, хотя может они и писали за его подписью - НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО. Впаривают неисправные вещи,а потом ссылаются на подпись в чеке,что вы приняли исправную не глючную вещь,а дальше ссылаются на то что технически сложный бытовой товар возврату не подлежит!
|
|
|
|
|
|
как нажить геморрой
|
02.05.2012 в 15:25
|
Написал(а): Любовь
Номер договора/заказа: № чека 01/000209076
|
отрицательный
|
|
Да, и у меня была проблема с некачественным товаром из Технопарка, купила газовую панель Кюпперсберг, установила-оказалось не работают 2 из 4-х включателя, написала претензию, привезла в магазин, отправили на экспертизу, вернулась с актом об отсутствии дефектов, снова установила-ничего не изменилось, не работают, снова привезла в магазин с требованием вернуть деньги, менеджеры как могли покрутили включатели, согласились, что дефект присутствует, но ткнув мне в нос актом послали восвояси, смирилась, вызвала газовика, что-то намотал под ручки включателей, ничего больше не сделать , так и мучаюсь с панелью не самого дешевого производителя. Неделю назад купила телевизор в том же Технопарке, с брачком как выяснилось за время эксплуатации, из электронной переписки с головным офисом поняла, что наступила на те же грабли. В этот раз добьюсь обмена или возврата денег, хотя бы и через суд!!!!
|
|
|
|
|
|
Мни-печь
|
03.01.2012 в 21:49
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
Купила мини-печь, при включении которой в доме стал мигать весь свет.Стоимость печи 12999 руб. Обратно принять отказались. Что с ней делать не знаю. Это просто безобразие! За такие деньги пользоваться печкой нельзя!
|
|
|
|
|
|
проблема решена
|
07.08.2011 в 22:58
|
|
Написал(а): Анна
|
положительный
|
|
По согласованию с руководством магазина в июле 2011 года была произведена замена товара на качественный. Претензий больше нет. Спасибо!
|
|
|
|
|
|
Отказ в гарантийном ремонте компанией Технопарк.
|
20.05.2011 в 12:16
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 445216
|
отрицательный
|
07.12.10 в компании technopark.ru было приобретено зеркало Babyliss 8425 за 2590 руб. Через 3 месяца и 5-6 раз использования, внутри зеркала раздался хлопок и перестала работать лампа подсветки.
В конце марта была оставлена заявка на гарантийный ремонт.
Менеджером Ириной были оговорены следующие условия: доставка зеркала на заказ от 2 до 4 недель и последующая замена.
20 мая, когда терпение иссякло, решил сам позвонить.
Итог: Сначала сказали, что товара нет и когда будет незнают - типа не их проблемы.
Потом предложили самостоятельно разобрать зеркало и поменять лампу. На мои резонные замечания "А какже гарантия ?" мне ответили, что внутренняя лампа не является гарантийной, хотя в гарантийном талоне нет никакой пометки об этом - есть только один чудесный пунктик - "гарантия на изделие составляет 2 года".
А путь решения с их стороны выглядит так: Я должен самостоятельно вскрыть электроприбор находящийся на гарантии. Поменять деталь за свои деньги и больше не беспокоить этих серьёзных и ответственных людей.
Хоть всей проблемы на 200 рублей - но за такой принципиальный подход обязательно огорчу компанию через суд.
|
|
|
|
|
|
ООО «Технопарк» продал некачественный товар и не принимает обратно.
|
14.04.2011 в 21:19
|
|
Написал(а): Anna
|
отрицательный
|
ООО «Технопарк» продал некачественный товар и не принимает обратно.
12.08.2010 купила в ООО «Технопарк» офисное Кресло Buro СH-797AXSN/26-28 по цене1790-00р. 06.02.2011 сломался газ-патрон. 08.02.2011 кресло вывезено для гарант. ремонта.15.03.2011 года кресло возвращено мне с замененным газ-патроном. 23.03.2011 кресло развалилось на 2 части – сиденье полностью оторвалось от основания. 24.03.2011 кресло было вывезено на ремонт. 08.04.2011 менеджер заявил, что кресло ремонту не подлежит и его привезут мне в сломанном виде, что я должна произвести экспертизу за свой счет и оплатить его хранение. Попросила расторгнуть договор купли-продажи кресла и вернуть мне деньги - 1790-00 р.Ответ магазина: "кресло находится в неисправном состоянии по причине нарушения клиентом правил эксплуатации – отломано кресло от основания крепления к ножке. Изделие гарантийному ремонту не подлежит". Возвращать деньги отказываются. Т.е. я, оказывается, специально разломала кресло через неделю после гар.ремонта, взяла и оторвала сиденье! Готовлю обращение в суд. Никому не советую покупать в этом магазине. Продали некачественный товар и отказываются принять обратно. Кем и как был произведен гарант.ремонт, что при этом делали с креслом в течение полутора месяцев - неясно. Свидетелей аккуратного использования и неожиданной поломки - несколько десятков человек. 1790р - смешная цена за офисное кресло.Но зачем продавать некачественный товар даже за копейки? Никогда и ничего не куплю в ООО "Технопарк" и оповещу максимум потенциальных потребителей об этом безобразном случае.
|
|
|
|
|
|
жалоба на работу ООО"технопарк-центр"
|
24.11.2010 в 18:20
|
|
Написал(а): Алла
|
отрицательный
|
|
Купила холодильник немецкой фирмы "Bosch" мало того,что его доставили без заводской упаковки,так он еще и некачественным оказался :громкие щелчки,треск,при работе грохот,реагирует на открывание-закрывание двери в режиме "отдыха" вообщем полный ужас за свои деньги!!!Самое плохое,что даже через суд не могу вернуть уплоченные мною деньги 40 тысяч 800рублей уже скоро год будет.По закону я имею на это право,а по понятиям "Технопарка"-нет!Вот твк и зарабатывают себе бренды,за счет об-тых (изменено модератором) покупателей!!!!!!!!Где справедливость?Кто следующий????????
|
|
|
|
|
|
Жалоба на работу ТЕХНОПАРКА
|
06.11.2010 в 21:57
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: Товарный чек № 000.032315/P03
|
отрицательный
|
18:58 6 ноября 2010 года в ТЦ "Горбушкин двор" в пав. И1-21(БТ) мною были куплены товары Кофемашина Nespresso Delonghi CitiZ EN 165. CW DLN и Вспениватель молока Lattemento LM 145 на общую сумму 13180 рублей 00 коп.
Продавец после вопроса о цветовой гамме кофемашины (нужна была цвета металл) заявила что кофемашины данной фирмы нужного цвета не производятся. Сразу после покупке я поехала в бутик Nespresso, где я увидела точно такую же модель цвета металл и узнала, что при покупке данного товара полагается сертификат(ваучер) на сумму 2000 рублей для приобретения кофе к данной кофемашине, а чем продавец Аристархова Еле. Вяч.(5921) не сообщила и сертификат (ваучер) не выдала.
Решив вернуть данные товары ( через один час после покупки) после написания заявления о возврате мне 13180 рублей, мне было отказано в ГРУБОЙ ФОРМЕ в возврате денежных средств менеджером Киселёвым А.М.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.