|
|
Отзывы о фирме ЛЕГНА
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Рубино для Елены
|
05.12.2013 в 19:18
|
|
Написал(а): Любовь Курочкина
|
положительный
|
Добрый день, хотела бы ответить на предыдущий отзыв, и подтвердить слова нашей покупательницы которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО во всем права
а/ действительно в нашем салоне с любовью подходят к проектам каждой кухни, и стараемся чтоб кухня была красивой и функциональной,
б/ сборка силами сервисной группы нашего салона стоит 5%, от стоимости мебели, в том числе и 5% стоит и установка столешницы из искусственного камня, это дешевле многих предложений существующего рынка.
в/ да доставка припозднилась и была выполнена в 19.00 . по причине выпавшего в этот день первого снега, но нужно учесть что она бесплатна , и с такими неудобствами как разумные опоздания можно смирится.
г/ Вы совершенно правы Елена , чтоб не срывать сроки установки кухни, наш салон оперативно заменил (по согласованию с Вами) TEKA Centroval 45 лен - 2680 пр-во Испания, на BLANCO RONDOVAL Сталь "декор" - средняя цена в Яндекс маркет - 3500 пр-во Германия
д/ за 100% предоплату Вам была предоставлена доп.скидка на гарнитур 3%
е/ документы при доставке действительно Вам не дали, но вы забыли уточнить что ИСПРАВИЛИСЬ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ которая происходила на следующий день после доставки.
ж/ БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОНИМАНИЕ, и очень ценим как клиента.
С уважением, Любовь Курочкина и салон ЛЕГНА-кухни.
|
|
|
|
|
|
Кухня Рубино
|
28.11.2013 в 09:15
|
|
Написал(а): Elena
|
отрицательный
|
Заказали кухню Рубино 09 сентября 2013г. г.Нижний Новгород, менеджер она же Директор Курочкина Любовь.
Качество обслуживания клиентов отвратительное, как только сделали оплату 100% мы как Клиенты для них стали не интересны. Обещали поставку в 20-х числах октября. Привезли только 27.11.13г. Когда сказали, что кухня наша готова-оказалось мойку, которую у них заказывали и оплатили, салон забыл заказать у поставщиков, предлагают якобы лучше и дороже за счет фирмы... Организация доставки-это вообще отдельный разговор:обещают в один день и доставку и сборку, кухню привезли только в 19-00, а мойку и вытяжку оставили в салоне. Она им там зачем там? Документов при доставке никаких не дают, гарантий не дают, при заказе говорят сборка бесплатная, а на деле 5% от стоимости заказа, про них нигде ни слова не написано. Когда я задала вопрос почему про сборку ничего не написано в договор, в ответ было сказано-уходим от налогов.
Дизайн красивый, но как все будет работать-это вопрос, сервис отвратительный, директор не компетентный, ни на один вопрос здраво ответить не может, вводит в заблуждение.
|
|
|
|
|
|
положительный
|
14.11.2013 в 13:48
|
|
Написал(а): Любовь
|
нейтральный
|
|
Фабрика относится к холдингу МакМарт, и продажа бренда это не закрытие. Фабрика выполняет все свои обязательства по договорам. А недобросовестные сотрудники есть везде.
|
|
|
|
|
|
Legna Classic
|
14.11.2013 в 08:05
|
Написал(а): Михаил К
Номер договора/заказа: 0001
|
положительный
|
|
Работал на этой фабрике (если речь идёт о той самой Legna Classic г. Красногорск) с 1999 по 2004 г. Передаю привет: Осипову В.И, Бабикову А. и всем кто поднимал эту фабрику с ноля.
|
|
|
|
|
|
Не связывайтесь с этой конторой
|
18.09.2013 в 15:21
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Все, кто не получил от них не достающие части гарнитура и те кто сдал на рекламацию вытяжки - будьте готовы они закрываются 05,10,2013г.
|
|
|
|
|
|
ужасная фурнитура
|
05.09.2013 в 14:58
|
|
Написал(а): Наташа
|
отрицательный
|
|
Заказали кухню Оксфорд в 2011г. Нравится все, кроме фурнитуры. Она начала выходить из строя ровно по окончании гарантированного срока. В магазине соответственно никто не собирается ее менять, замена после гарантированного срока осуществляется из дополнительных средств ПОКУПАТЕЛЯ. Заплатив немалые деньги за кухню, мы еще должны через 2 года менять фурнитуру. Замена "выльется" в кругленькую сумму. Неужели нельзя в такую дорогостоящую кухню поставить качественную фурнитуру?
|
|
|
|
|
|
мебель хороша, но менеджеры
|
05.09.2013 в 09:03
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
Заказала Розе Де Капе, Дизайнер очень грамотно и красиво представил мебель (Бянкина Наталья), Собрали тоже не плохо. А дальше тупик. Вытяжка с браком ( рисунок поцарапан) выяснилось при сборке. Недовезли полочку из аксессуаров. Дозвониться невозможно, никто не за что не отвечает. Конкретный менеджер Карасиди Олег Петрович - это просто неуловимый Джо. То вышел ,то на обьекте. Специально взяла отпуск, что бы решить эти проблемы.
|
|
|
|
|
|
Через суд 30% от стоимости кухни.
|
21.08.2013 в 10:03
|
|
Написал(а): Обладатель Legna
|
нейтральный
|
Заказывал LEGNA (МартиКучина).
Просрочили доставку, был брак в шкафах, заменили через полгода после множества звонков и просьб выполнить условия договора. Компенсацию обещали, но так и не дождался.
Взыскал и получил через суд по всем пунктам нарушения договора и прав потребителей сумму в 30% от стоимости набора кухни.
Рекомендую всем лучше обращать на пункты договора и если после доставки выявились дефекты,сразу писать претензию и заверять у представителя компании.
На суде представители Legna сказали что это их первое судебное разбирательство.
Я уверен НЕ последнее.
Всем желаю удачи и не позволяйте никому портить Вам настроение и тратить ваши нервы и время за Ваши же деньги.
|
|
|
|
|
|
Кухня, просто сказка!
|
01.07.2013 в 20:30
|
|
Написал(а): Милана
|
положительный
|
|
Искали необычную модель кухни в классическом стиле. "Зацепила" нас "РозаДекапе" в Легне. Доставили и установили даже раньше чем обещали, так как при подписании договора пугали, что возможна большая задержка из-за переезда фабрики, но нам не срочно было.Когда нам установили её, получилось даже красивее чем ожидали. Любуемся и качество очень хорошее. Отзывы ни о чём никогда не писали, а здесь просто не удержались, такая красавица на нашей кухне появилась.
|
|
|
|
|
|
Отвратительная фирма
|
24.06.2013 в 16:07
|
Написал(а): kommentator
Номер договора/заказа: 19
|
отрицательный
|
|
Заказали кухню Лукреция и оплатили 26 декабря 2012 года. Сегодня 24 июня 2013 года - а кухни еще нет!!!!!! Сначала накосячили сборщики, ужасно сделали нестандарт (хотя обещали). Из-за чего нам пришлось расплачиваться за их ошибки и переплатить еще 7 тыс рублей. Сделали дозаказ и рекламацию. Привезли неправильные по размерам детали! А сейчас еще и склад на 2 недели ушел в отпуск! Фабрика нашла себя на помойке! И даже никакой компенсации не предлагают! И когда закончится наш кошмар с недоделанной кухней, я не знаю!
|
|
|
|
|
|
А в ответ - тишина....
|
25.04.2013 в 14:32
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
Всем доброго дня! У нас сейчас идет ремонт в квартире, нужно уже заказывать кухню, чем мы активно и занялись. Я написала размеры кухни через сайт, на что Начальник отдела розничных продаж Рязанова Ирина ответила следующее... дословно - "Добрый день Елена! Ваш просчет направлен в фабричный салон «Ленинградский центр дизайна». В ближайшее время дизайнер свяжется с Вами. Начальник отдела розничных продаж Рязанова Ирина. Вся эта переписка была 19.04.13 в 13.28.
И на этом все.... ни ответа, ни привета. Попыталась спросить Ирину по эл. почте, т.к. никаких телефонов не оставила, как же обстоят дела с просчетом, есть ли вопросы и прочее, и опять таки в ответ тишина!! :Жаль!!!
|
|
|
|
|
|
кухня
|
02.03.2013 в 14:14
|
Написал(а): пох
Номер договора/заказа: 123123123
|
нейтральный
|
Подтверждаю что скидка 10+10+10 = не 30, а 25 ))) офис говорит так считать)
еще что понравилось, кухня должна была приехать 15 января, приехала 28 февраля) все по договору, готовы оплатить просрочку но в течении 1.5 месяца как бы)) ладно тоже пох)
и самое что убило, фирма партнер, готова собрать кухню 2400 за п.м. + от 600 до 1200 за каждую херню)) получилось по расчету более 25 тыс, за кухню стоимостью 130)) говорю разве такое возможно ? 25% от стоимости кухни?! - НУ КОНЕЧНО !!! это еще что не такое бывает)) короче держите ухо в остро) в договоре прописывайте доставку до квартиры, срок поставки ( они почему то просчку считаю в рабочих днях ОМГ), цену догвора и тд)удачи, а так вроде все ок)
|
|
|
|
|
|
Роза Декапе
|
06.02.2013 в 14:31
|
|
Написал(а): Вика
|
положительный
|
|
Наша история выбора кухни,наверное,не похожа ни на какую другую. Дело в том,что я увидела в журнале фото моей любимой Анны Семенович на фото потрясающей кухни нежно-фисташкового цвета))) около месяца я потратила на поиск в интернете ЭТОЙ кухни!!! И,о чудо, нашла! Это оказалась Роза Декапе фабрики Легна. Мы с мамой заказали ее))) выражаю благодарность салону Легны в Твинсторе!!! Обожаю эту фабрику и эту кухню!!!
|
|
|
|
|
|
нам понравилось
|
03.10.2012 в 13:56
|
|
Написал(а): Евангелина
|
положительный
|
|
Покупали кухню в салоне на улице Строителей. Скажу честно: ориентировались не по цене, а что понравится. В результате выбрали Оксфорд. Действительно, как тут уже писали, модель не похожа на другие кухни. Видели жалкое подобие в каком-то салоне, но все не то. Поставили механизм Леманс (или леман - не помню точно)),какие-то сеточки для химии, бутылочницы и высокий выдвижной шкаф. Нам все очень нравится. Ходим и наслаждаемся красотой. Даже то, что были мелкие недоразумения со сроками и сборкой, не испортило нам настроения))
|
|
|
|
|
|
в ответ на утку
|
27.08.2012 в 13:54
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
|
Дмитрий, как менеджер салона заявляю: таких номеров заказа попросту не существует!!! Перед тем как состряпать утку Вы хотя бы подготовились)))
|
|
|
|
|
|
Татьяна
|
11.08.2012 в 12:26
|
|
Написал(а): Олег Евгеньевич
|
положительный
|
|
Подтверждаю положительные отзывы о качестве мебели Легна.Правда заказывал давно,5 лет назад,в ТК Черемушки.Намаялся с выбором по разным салонам и уже направлялся сделать заказ в салон Верона,а тут прохожу мимо Легны и вижу похожую модель,как я и хотел,только называется Татьяна как и имя дизайнера,которая меня настолько очаровала,что я не смог уйти без покупки.Одним словом-профи своего дела.На любой мой вопрос,какие петли,стяжки,профиль,механизмы,техника,крепления-ответила так,что не осталось даже сомнений,надо заказывать только здесь.Я потом еще не раз заходил к Татьяне,чтобы просто проконсультироваться,по поводу выбора холодильника,замены фильтров и т д,и всегда меня слушали,советовали,хотя и не обязаны были.Кухня служит мне уже более 5 лет,и до сих пор радует,и хочется заказывать там,где вам рады помочь.Удачи всем,и больше хороших людей на пути
|
|
|
|
|
|
Довольна
|
10.07.2012 в 14:48
|
|
Написал(а): Марина Николаевна
|
положительный
|
Просчитывала кухню в салоне "Рио" на Ленинградке в феврале этого года .Дизайнеры , предложили мне несколько вариантов дизайна и это не смотря на то, что стены у меня очень не простые. Когда ремонт подходил к концу, пришла в салон, но оказалось, что буквально завтра ТЦ закрывается на реконструкцию. Девочки (Юля и Жанна) предложили подъехать в любой фабричный салон фабрики, где они сами смогут его принять.Сказали, что их переводят работать в "Армаду". Туда я и подъехала. Всё прошло быстро и гладко:) Кухню доставили в срок. Сборка началась на следующий день.
Кухня "Романтика" радует меня уже месяц! Отдельное спасибо сборщику Олегу
|
|
|
|
|
|
Адреса именно фабричных салонов. Фабрика работает отлично!!!
|
10.07.2012 в 14:13
|
|
Написал(а): Галина
|
положительный
|
|
Адреса фабричных салонов указаны на сайте! Фабрика работает отлично! Не ленитесь ездить в фабричные салоны, поверьте, это того стоит! И дизайнеры у всех салонов этой фабрики работают хорошо! Насколько я знаю, они помогают даже плитку и аксессуары подобрать, хотя это не их работа! Успехов Вам при выборе кухни фабрики LEGNA и выборе дизайнера!
|
|
|
|
|
|
Выбирайте хорошего дизайнера
|
23.04.2012 в 09:03
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
|
Мне эту фабрику посоветовали мои друзья,которые заказывали модель «Верону» в салоне Черемушки у дизайнера Татьяны.Остались всем довольны и качеством и сроками и отношением и особенно профессионализмом дизайнера,все таки от него многое зависит.Оказалось,что в Черемушках Салон закрыли,а Татьяна работает сейчас в Армаде,хотя мне туда совсем не с руки поехала и не пргадала.Уж мне есть с чем сравнивать,даже в Легне была в нескольких салонах.И дизайн составила более продуманно,и учла такие мелочи,о которых нигде даже не заикнулись,но потом это могло бы обернуться большими проблемами.Заказала.Уже установили.Очень довольна.Фабрика хорошая,а если выберете грамотного дизайнера,то все будет хорошо.
|
|
|
|
|
|
Легна. Роза де Капе.
|
04.04.2012 в 13:48
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
Заказали Розу де Капе, ваниль с фисташкой, в ТЦ "Рио"-Реутов.
Спасибо и дизайнеру Светлане Кузнецовой и сборщику Андрею. Только теплым и добрым словом буду вспоминать обоих. Света не отказала в ответе ни ни один вопрос, ни на одну просьбу. А их, поверьте, было немало и в неурочное (нерабочее время). То же могу сказать и об Андрее. Профессионализм, аккурантность в исполнении, человеческое участие и понимание - честное слово, как-то всё это уже воспринимается как редкость. Собственно, так как кухня - это всего лишь часть отделки дома, то приходилось сталкиваться со всяким.. Но не здесь.
В общем, спасибо вам, ребята.
А к посетителям сайта и владельцам именно салатовой Розы де Капе у меня вопрос: не подскажете, кто-нибудь где-нибудь видел подходящую по цвету обеденную группу? Или хотя бы стол. Общий стиль дома - прованс.
Спасибо.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.