|
|
Отзывы о фирме АВТО СТРИМ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
АВТО СТРИМ и Стрим Авто это две разные компании!
|
01.09.2013 в 15:40
|
|
Написал(а): Юрий Алексеевич
|
положительный
|
|
Уважаемые клиенты! Когда хотите отставить отзыв указывайте точно о какой компании вы пишете! « АВТО СТРИМ» это на улице Кетчерская дом 13 расположены на территории Автокомбината-№40 специализация ВЫКУП ПРОДАЖА ОБМЕН автомобилей любых марок! «СТРИМ АВТО» это официальный дилер марки КИЯ на ул. Сущевский вал, д.5, стр.18. Пишите точнее!!!
|
|
|
|
|
|
Отзыв Kia Venga
|
29.08.2013 в 10:40
|
|
Написал(а): Олег
|
положительный
|
Стрим-Авто отзыв о салоне и ремонте.
Этот отзыв положительный.
Моя история выглядит так:
9 февраля 2013 года я купил машину Kia Venga Luxe AT 1.6 Синего цвета у менеджера Марины Афанасьевой, застраховал в РЕСО-гарантия с удаленным урегулированием.
Документы (договор, КАСКО, ОСАГО) оформили заранее, поэтому 8-го числа я заранее привез и положил в машину все необходимое для проезда (огнетушитель, аптечку, аварийный комплект).
9-го февраля с утра я заехал в ГИБДД и занял очередь, подал все документы, после чего мне осталось только подъехать на площадку осмотра. Теперь я направился в автосалон. Там вместе со своим дядей, который имел большой стаж вождения еще раз осмотрел машину. Никаких нареканий не возникло, в багажнике все лежало там же где и оставил. Марина выехала на машине за пределы бокса, после чего мы с дядей сели в машину и поехали на заправку.
Заправка находится очень близко – сразу на ТТК, после нее быстро попали в ГИБДД, тут же на площадку и через 40 минут у меня на руках были номера.
Теперь еще 40 км до дома и на этом день закончился.
Дальше история развивалась так:
В первый же месяц я настучал 4 ДТП
1) Резво сдал назад и льдышкой треснул задний бампер (не стал сразу вызывать ГИБДД, т.к. далеко находился от населенных пунктов)
2) Прижался левым боком к ограждению на Дмитровском шоссе, результат – 2 вмятины на левом боку (не стал вызывать ГИБДД, т.к. ехал на заметной скорости и назад – к месту столкновения сдать не представлялось возможным.)
3) Выезжая со двора задел окрашенный столбик и покрасил себе немного правую сторону (заметил уже через месяц – после мойки)
4) Врезался в пробке в машину впереди, как результат – погнутый бампер, треснувшие крепления блок фар, и еще по мелочи (ГИБДД не вызывали, т.к. спешили оба).
После этого ездил достаточно аккуратно, но наконец решил отремонтировать машину.
В установленном законом порядке вызывал ДПС в условиях приближенных к реальному получению повреждений, получал справку о каждом из 4-х случаев. В салоне менеджер по удаленному урегулированию подсказал, что по акции «без справки» ни один из моих случаев не влезет, поэтому на все 4 случая нужны отдельные справки.
Не смотря на то что между реальными случаями и подачей заявления по ним прошло достаточно много времени страховая признала их все страховыми всего, на это ушло 14 дней.
После чего я встал в очередь на ремонт машины.
Очередь длилась 1,5 месяца, поэтому заранее к этому сроку я купил путевки на 2 недели в Крым.
В Крым я улетал первого июля, поэтому попросил забрать машину 30-го июня. Т.к. самолет был ранний, то я решил с вечера подогнать машину к сервису, чтобы сдали ее родственники, но на мою удачу мне разрешили сразу же ее и сдать.
Машину сдал, и поехал домой.
Меня предупредили, что может понадобиться согласовать внутренние повреждения, поэтому придется ждать мастера из РЕСО. Тем не менее все внутренние повреждения были согласованы и меня в отпуске никто не беспокоил.
Когда я вернулся оставалось дождаться датчика парковки для заднего бампера, но за пару дней моего пребывания в Москве стало понятно, что датчик можно ждать долго, поэтому машину отдали без одного датчика с тем, что по появлении датчика я доплачу 900 р. За снятие и закрепление бампера. Конечно же я согласился, т.к. без машины было очень не комфортно.
Что приятно – машину забрал рано утром (в 9 утра) – не опоздав на работу.
На этом закончился очередной этап.
Теперь я забрал машину из ремонта, все было прилажено идеально, машина выглядела как новая, за исключением деталей, которые не ремонтировались – те так и остались в знакомом мне виде. Никаких недочетов по электрике или другим частям я сначала не заметил и забрал машину.
Месяц прождав датчик парковки я заметил следующие недочеты:
1) Руль (КОЖАНЫЙ) стал сильно стираться и на руках оставлять черную крошку
2) При закрытии перестали моргать лампочки аварийки (сигнализация штатная, сам я не вмешивался в конструкцию автомобиля)
3) На левой задней двери нет заглушки шурупа
4) Датчик жду уже месяц.
Со всеми этими замечаниями я приехал в салон.
1) По рулю инженер по гарантии сообщил, что это случается, поэтому надо просто заказать новый руль и это бесплатно.
2) Тут же записали на компьютерную диагностику (бесплатную в случае их виновности либо платную в случае моей виновности)
3) Тут же оформили заказ новой заглушки за их счет
4) Подтвердили, что контейнеры запчастей приходят редко, т.к. формируются заказы на запчасти долго и закупаются раз в квартал/полугодие
Замечания обработали за 32 минуты без очередей, но с учетом оформления всех бумаг.
Соответственно не имею претензий ник салону, ни к сотрудникам, ни к страховой.
Все работали спокойно, четко по регламенту и даже регулярно подсказывали как вести себя с учетом действующих законов РФ и ГИБДД.
Спасибо ребятам и девушкам за отличную работу и удобную машину.
|
|
|
|
|
|
Продал автомобиль в АВТО СТРИМ
|
26.08.2013 в 23:01
|
|
Написал(а): Станислав Владимирович
|
положительный
|
Добрый день! Хочу поделиться опытом продажи автомобиля. Я заказал новый КИЯ СОРЕНТО у дилера. Сделал предоплату. Были определены сроки поставки новой машины. В Автосалоне предложили услугу ОБМЕН, подошел оценщик, не смотря на мой автомобиль, покопался в интернете и назвал цену! За мой Фольксваген пассат 2010г с пробегом 69т км в комплектации «хайлайн» мне предложили 600 000р. Время до покупки новой машины у меня было, и поэтому я решил, не торопиться и заняться продажей самостоятельно. Попросил сына помочь разобраться с интернетом. Посмотрели несколько автомобильных сайтов и решили предложить нашу машину специализированным компаниям занимающимися ВЫКУПОМ АВТОМОБИЛЕЙ! В «яндексе» в поиске набрал «ВЫКУП АВТОМОБИЛЕЙ» выбрал несколько компаний не далеко от себя. На сайте компаний заполнил форму заявки и стал получать звонки от компаний. Меня приятно удивил звонок из компании АВТО СТРИМ очень грамотно и подробно менеджер расспросил меня про состояние моего автомобиля! Далее мне предложили подъехать для оценки автомобиля в компанию. По телефону мне предложили уже 640 000р и за дополнительный комплект зимней резины 10 000р плюс снятие с учета в ГАИ они делают сами! Поехал к ним! Компания расположена на территории Автокомбината-40 большой автомобильный центр! Не сразу понял что за улица Кетчерская д.13 помог навигатор и схема проезда на сайте компании. Быстро нашел компанию! Посмотрели автомобиль. Пригласили в офис. Договорились о цене 650 000р. Я предложил подождать, так как мой новый автомобиль еще не готов! Через неделю пришла моя машина и я поехал сдавать авто в АВТО СТРИМ! Все прошло четко согласно с нашему договору. Приятно удивила работа ребят из АВТО СТРИМ спокойно четко! Рекомендую!
С Уважение к хорошей работе Станислав Владимирович.
|
|
|
|
|
|
Отвратительный сервис
|
25.08.2013 в 14:56
|
Написал(а): Владимир
Номер договора/заказа: 57269
|
отрицательный
|
Буду краток.
Сервис - плохой.
Кач-во ремонта - из рук вон плохо.
Обслуживание - отвратное.
Персонал (в особенности мастер-приемщик Андрей) - некультурный человек, пытающийся съехать на любой возможности, не выполнив свою работу.
Теперь почему такое мнение.
Попал в ДТП 6 декабря. На ремонт удалось сдать авто только через 1.5 месяца. Объяснение этому - у них большая загрузка.
Ремонт мелкий - покраска бампера + замена кронштейнов и фары.
Делали это 1 месяц!
При этом:
1. свет фары не настроили
2. с цветом бампера не попали (отличается даже заглушка для буксировочного крюка да и от заднего бампера конкретно отличается)
3. поцарапали бампер когда ставили решетку радиатора.
4. оставили потек краски длиной 30 см на выштамповке под колесо.
5. Постоянное динамо с их стороны.
Прошло полгода (якобы гарантия на покраску) и 4 дня...
Хотел решить этот вопрос мирно (ввиду прошлых косяков) сегодня - опять попал на этого Андрея...
Послал, т.к. прошло 4 дня после окончания гарантии!
Андрей, искренне желаю вам мучаться всеми болезнями и гореть потом в АДУ!!!
|
|
|
|
|
|
Обман в Стрим-Авто
|
23.05.2013 в 17:18
|
|
Написал(а): Yury314
|
отрицательный
|
|
В августе 2012 купил в Стрим- Авто KIA Ceed. По весне вспучилась краска на крышке багажника. При обращении в салон сказали, что это гарантийный случай и к ним в день человек по 8-15 обращаются с такой же проблемой. Записали в очередь на покраску на январь (!!!). При осмотре ЛКП в другом салоне выяснилось, что продали мне битую крашеную машину как новую (покрашена водительская дверь, левое крыло и бампер). Претензии салон проигнорировал, сказав, что я сам красил. Кстати, красили кустарно не снимая элементов. Из салона я выезжал, имея на руках полное КАСКО. Мораль: не надо покупать KIA Ceed и Sportage (такие же проблемы с ЛКП) и уж точно не стоит НИЧЕГО покупать в Стрим-Авто! Все документы у меня на руках: акт осмотра, претензия и отказ.
|
|
|
|
|
|
Вот табе КРЕДИТ
|
11.04.2013 в 13:51
|
|
Написал(а): Алексей Иванович
|
положительный
|
|
Хочу поблагодарить ребят из автосалона «Авто Стрим» за профессиональный подход! Я живу в городе Воронеж, у нас подержанные машины стоят дороже, чем в Москве и все выбирают и покупают их там. Я как и многие люди не разбираюсь во многих тонкостях этого дела. Нашел рекламу «подержанные автомобили в кредит» и поехал в Торговый дом «МОСКВА АТЦ» на каширке. Походив по автосалонам и магазинам менеджер предложил мне машину ОПЕЛЬ АСТРА 2008г с мехеникой 45 000км пробег. По цене 410 000р. Машину мне не показали, сказали что она стоит на другой стоянке. Предложили внести залог 50 000р для рассмотрения моей кредитной заявки. Я внес залог и отправился ожидать решения БАНКА. Пока шло время я зашел в интернет и нашел похожий вариант но за 375 000р. По карте я посмотрел, что это не далеко и решил съездить так как машина у них была на стоянке. Через двадцать минут я уже сидел в автомобиле с менеджером Дмитрием и пробовал авто на ходу. Кредитный специалист Сергей мне все подробнейшим образом с распечаткой всех кредитных программ объяснил, какой кредит мне подойдет. Кредит мне НЕ ДАЛИ в течении 20 минут. Мне пришлось, заполнят анкеты и ожидать решения в течение 2-х дней. Но после расчетов по процентным ставкам и переплатам за кредит Я очень был доволен, что подождал! «Бесплатный сыр только в мышеловке» ДА, с залогом была целая история, не хотели отдавать! Спасибо за человечное отношение. Теперь плачу кредит, и каждый раз благодарю ребят.
|
|
|
|
|
|
Авто Стрим
|
07.04.2012 в 19:25
|
|
Написал(а): Андрей
|
нейтральный
|
Обратился с проблемой продать автомобиль. трудность в том что он в кредите банка. Банк ни на какие уговоры не пошел. Пришлось обратится в автосалоны.такой бред несут менеджеры. хотят заработать на мне 300 штук. ну и что что машина стоила 2,3 ляма. Ну а ребята из авто стрим вникли в мою ситуацию и решили проблему за 50 000руб вот тебе и разница между работой диллера и небольшой но удобной компанией АВТО СТРИМ. Так что спасибо на хлеб не намажь спасибо в поход не возьмешь.....
|
|
|
|
|
|
Автострим
|
07.04.2012 в 19:22
|
Написал(а): Ольга
Номер договора/заказа: 12042012
|
положительный
|
Очень хочу вам всем сказать огромное спасибо за предоставленный сервис! Все было просто супер, четкая работа профессионалов! Я не смогла на вашем сайте оставить отзыв, тк не нашла как это сделать, подскажите пожалуйста,может быть есть специальный сайт на котором я могла бы вас посоветовать другим потенциальным клиентам? В любом случае , еще раз огромное спасибо за работу.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.