|
|
Отзывы о фирме БЕСТ ОФИС
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Лучшие спецы по АТС
|
14.10.2013 в 03:46
|
|
Написал(а): Михаил Евдокимов (МО)
|
положительный
|
Рассказываю, как звонил сегодня в техподдержку Бест Офис.
Брали у них АТС LG Aria Soho 2 года назад.
Сегодня отключали эл-во на весь день, отвалился автосекретарь голосового приветствия и соответственно всех звонков АТС.
На мой звонок ответил специалист - Александр.
Мы с ним минут 25-30 беседовали, и он мне терпеливо объяснял как решить вопрос в автосекретарем и АТС.
Вопрос был решен удаленно мной.
Большое спасибо Александру за внимание и терпение (звонок был в субботу, в не рабочее время) и руководству Бест Офис за организацию работы инженерной службы.
Буду звонить в понедельник, чтобы передать свой восторг вашему руководству.
Такого уровня сервиса я еще не встречал ни в одной IT компании, даже в Sony VAIO!
Еще раз - спасибо за вашу работу!
|
|
|
|
|
|
Установили АТС Panasonic
|
07.02.2012 в 00:04
|
Написал(а): Сергей Ситников
Номер договора/заказа: БО-03915
|
положительный
|
Заказали мини АТС в офис.
Выбрали Бест Офис, потому что консультируют быстро и четко (менеджер Альбина). Знают свое дело. Менее чем за час посчитали и сделали предложение. Установили на следующий день.
Все четко, АТС работает хорошо. Показали как пользоваться системными аппаратами. Теперь пользуемся внутренней телефонной связью, установили дополнительно 2 GSM шлюза, очень удобно.
Техподдержка (Александр) работает хорошо, помогают за 10-15 минут. 1 раз вызывали инженера для перепрограммирования и подключения шлюзов. Перепрограммировали бесплатно, а за подключение 2 шлюзов взяли еще 3500р. Руководство в целом довольно, потому что все работает качественно, и для нас это очень важно.
|
|
|
|
|
|
У них есть в наличии редкие вещи
|
21.07.2009 в 12:33
|
|
Написал(а): Сергей
|
положительный
|
|
Долго искал плату расширения для мини-АТС, в итоге нашел и купил в Бест Офисе. Находятся действительно далековато, но я заказал с доставкой. Консультация хорошая, есть профессиональная техподдержка, помогли установить и настроить плату.
|
|
|
|
|
|
В наличии редкие платы для АТС
|
12.04.2009 в 19:39
|
|
Написал(а): Федор
|
нейтральный
|
|
Очень долго искал плату расширения для своей АТС. Наткнулся на компанию Бест офис и моя проблема решилась. Как и обещали, организовали мне эту плату за 2 недели и на следущий день установили. Выезжают в другие города! Мой офис находится в г.Коломне. Большое спасибо этой компании!
|
|
|
|
|
|
Настоящие профессионалы!
|
12.04.2009 в 19:35
|
|
Написал(а): Александр
|
положительный
|
|
Помогли мне решить пролему с АТС! Быстро настроили, дали рекомендации и обучили моих сотрудников правильно пользоватся АТС.
|
|
|
|
|
|
не меняют бракованное устройство
|
15.10.2008 в 15:41
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Не заменили технику с механическим повреждением умело скрытым при продаже.
|
|
|
|
|
|
Не торгуются
|
17.04.2008 в 00:07
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
1. На проходной долго стоишь(даже охрана угорает)
2. Долго объясняешь куда и зачем идешь(даже если ты покупатель).
3. К директору по личному вопросу не пустят
4. Просишь скинуть цену - ответ отрицательный.
|
|
|
|
|
|
компания, не выаолняющая свои обязанности.
|
27.07.2006 в 14:36
|
|
Написал(а): Иван
|
отрицательный
|
|
невнимательное, даже хамское отношение к клиентам, необязательность и непорядочность.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.