|
|
Отзывы о фирме САНРАЙЗ-ПРО КОМПЬЮТЕРНЫЙ ГИПЕРМАРКЕТ (Sunrise PRO)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
|
04.12.2010 в 12:03
|
Написал(а): алексей
Номер договора/заказа: 01010039238
|
отрицательный
|
|
дело было так. я купил обьектив в замечательном магазине санрайс через интернет так как не распологаю достаточным количеством времени для похода в магазин, курьер который привез мне обьектив домой заверил меня в том что я имею право проверить товар в течении 14 дней со дня покупки и в случае не неисправности вернуть его обратно и получить назад деньги. так я и сделал, выделив время для проверки обнаружил что обьектив скрепит, позвонил в магазин, мне сказали приезжайте все решим,приехал,посовещавшись с кем то сотрудник данного магазина сказал что мы вернем вам деньги на условиях что товар будет уценен в 20%, я не согласился на такие условия, потребовал чтобы мне вернули деньги в полном размере, сотрудник сослался на закон о том что технически сложный товар возврату не подлежит,тоесть получается что технически сложный товар можно продавать не исправным и если покупатель не имеет возможности проверить его технические характеристики а это невозможно сделать чисто физически, то это его проблемы? или магазин хочет навариться на мне уценив товар в 20 процентов а поставить его на ветрину по обычной цене? это не первый случай не качественного товара купленного в данном магазине, в первый раз была бракованная материнская плата. у меня нет времени разьезжать по сервисным центрам мне нужен исправный обьектив точно такой же, которого в наличии у них нет.
|
|
|
|
|
|
Bad shop
|
08.09.2010 в 16:11
|
|
Написал(а): Kost
|
отрицательный
|
|
Завлекает покупателей как эльдорадо. Делают, например,рекламу - фотик 10 МП за 1000р. Приходиш и выясняеш, что это продукт никому неизвестной фирмы и с мобилы фотографии получаются лучше а продавец рекомендует взять сони 10 МП за 10000р. Причём та же модель в других магазинах стоит дешевле. Сравнивать цены надо не по аналогам а конкретно по моделям - та же фирма производитель и то же изделее. Сравнив цены, таким образом, понимаеш, что в санрайзе всё далеко не дёшево. Добавте к этому хамское отношение продавцов. Техника по качеству на порядок ниже. Например ноутбук - кнопки заклеены наклейками криво. У некоторых кнопок непонятные названия, например там где должен быть del, какая то ерунда. Складывается впечатление что эту технику покупают где нибудь в европе привозят суда и местные умельцы её даводят до кондиции. Но после покупки, из опыта знакомых, часто приходиться бегать по сервисам и доделывать. Никому не советую магазин санрайз.
|
|
|
|
|
|
Не советую никому туда ходить.
|
06.09.2010 в 12:15
|
|
Написал(а): Jon
|
отрицательный
|
|
Со временем техника становится всё дороже - теряется последний козырь перед конкурентами. Стереотип о том, что там всё дёшево - сформировался давно и сейчас не имеет ничего общего с действительностью. Цены такие же как и везде. Продавцы - хамло. Такое впечатление что их достали из какого-то совкового универмага или сельпо. Техника - приходят мысли что это неисправный товар из Европы, купленный по цене металолома. Даже клава на ноутбуке полностью не переделана под россию. У некоторых кнопок какие то албанские названия. От санрайза и от товара впечатление ужасное. Никому не советую туда заходить.
|
|
|
|
|
|
а я покупала и буду покупать вест товар работает исправно
|
12.11.2009 в 19:30
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
|
Здравствуйте!Много техники я там покупала и мне везло,наверно,судя по отзывам!Всё до сих пор работает исправно!А в М-Видео только и ходила меняла и нервничала и поняла дело не в магазине,а в товаре кому как повезёт с покупкой!Я любила этот магазин и мне будет жаль если его закроют!Там можно было товар прямо на месте проверить!И все были вежливы и терпеливы со мной,хотя я очень резкий человек!И техническую консультацию можно было получить в специальном окошечке и кофе попить и бесплатно доехать на автобусике и рядом купить косметику и не дорого было!Не закрывайте его не надо!
|
|
|
|
|
|
Возврат брака
|
09.11.2009 в 13:02
|
|
Написал(а): Андрей С.
|
отрицательный
|
Покапал DVD-RW. Перестал читать любые диски через 3 дня.
В возврате отказано, по причине того что
это я вывел его из строя нелецензионными болванками (это только предположение с их стороны, заметьте).
Персонал, обслуживание да и вообще все службы на грани вымогательства-рекета. Это возможно только в России.
|
|
|
|
|
|
Одно хамло
|
22.10.2009 в 23:26
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
|
на кассе одно дерзящее, тупорылое хамло
|
|
|
|
|
|
никакой гарантии
|
01.08.2009 в 10:56
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Купил у этой конторы жесткий диск с гарантией 3года. Диск сдох. Принёс его в сервис центр. Взяли и сказали , что в течении 20 дней дадут ответ. По прошествии времени никакого шевеления. Приезжаю в сервис центр, а мне говорят, что у них поменялся собственник и название (короче никакого Санрайза уже нет) и они (те же самые наглые рожи в майках снадписями САНРАЙЗ) сказали, что никакой ответственности по гарантии эта "новая" контора не несёт. ТАК ЧТО ЕСЛИ У КОГО ТО ЕЩЁ ЕСТЬ ДИВАЙСЫ ОТ САНРАЙЗА , ТО НИИИКАААКОЙ ГАРАНТИИ НА НИХ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. А сарай с новым названием так же будет легально заниматься мошенничеством, периодически меняя вывески.
|
|
|
|
|
|
юр.лица берегитесь
|
14.07.2009 в 11:41
|
|
Написал(а): kae9
|
отрицательный
|
|
В феврале 2009 года заказали в санрайзе баллоны сжатого воздуха, оплатили счет по безналу. Когда приехали за товаром, сказали что неправильная доверенность, надо переделать на ту которая указана на сайте. Переделали приехали опять - сказали товар уже продали другим, чтобы нам забрать свой нужно доплатить деньги и соответственно переделать доверенность. Решили не заморачиваться. Написали письмо в марте 2009 года о возврате денег за недополученный товар (по образцу, который указан на их сайте). Деньги не вернули. В начале июля написали повторно это письмо, денег до сих пор нету. Звонить и приезжать к ним разбираться по этому повода смысла нету, работает там одно ХАМЛО. Будьте осторожны.
|
|
|
|
|
|
мошенники - да
|
28.05.2009 в 19:00
|
|
Написал(а): Аркан
|
отрицательный
|
Схема ухода от обязательств известная. С юридической точки зрения простого обывателя поспорить сложно, если они не лоханутся. А вот для УБЭП это хорошая жирная палочка - под статью.
Активы находятся в одних руках, то что вам объясняют про смену наименования это действительно, но люди стоят одни.
Поздравляю санрайз, вы недавно совсем создали прецендент - лучше сотрудников нужно информитровать что говорить, отвечать на вопросы.
Глупо думать, заняв одну из ведущих нишь этого рынка в России, что применив довольно банальную схему остаться безнаказаным.
|
|
|
|
|
|
санрайз-мошенники
|
07.04.2009 в 19:40
|
|
Написал(а): r-sergey
|
отрицательный
|
|
Их персонал даже не предоставляет информации об адресе закрывшегося продавца Санрайз Раша", куда можно слать претензи. Они теперь величают себя ООО "Санрайз.ру". Их сотрудник называют только свои имена, при вопросах назвать свои фамилии от ответов уходят. В самом магазне грубят, хамят, не оказывают никакой помощи покупателям после приобретения их техники.Квалифкаця сотрудников оставляет желать лучшего. Впечаления от общения с данным заведением крайне негативные.
|
|
|
|
|
|
компания м...ников и х...в (изменено модератором)
|
07.04.2009 в 18:17
|
|
Написал(а): Sergey
|
отрицательный
|
Как оказалось, периодически меняют название юрлица-продавца техники, продают большой процент техники с заводским браком, изначально некачественной. Персонал неквалифицирован, грубят, хамят, уверены в собственной безнаказанности. Даже гарантийные обязательства проданной техники их сервис-центр исполняет крайне неохотно и с большим одолжением к потребителям. Очень хочется, чтобы товарищами, учредившими этот ларек и в очередной раз сменившими имя продавца с "Санрайз Раша" на "Санрайз.ру" занялись соответствующие ограны и упрятали товарищей, повинный в массовых неприятностях народа, далеко и надолго. Новый продавец не является правопреемником старого, на сайте официальной информации о закрытии старого продавца, как юрлица, в новостях не выложено. Мошенничеством попахивает.
Крайне не советую никому связываться с данным "мегаларьком". Берегите свои силы и время.
|
|
|
|
|
|
Гнилая компания
|
01.03.2009 в 11:28
|
|
Написал(а): Валерий
|
отрицательный
|
|
Полный отстой! Меняют учредителей не хотят платить по решению суда! Приставы с ними за одно видимо откидываются. Был такой директор Г. (изменено модератором) встретился с этим (удалено модератором) - обещание не выполнил.Одним словом-С.АНРАЙЗ (изменено модератором).(удалено модератором). Какой президент у нас - такие и порядки!!! Смерть врагам отчизны!!! Эти (удалено модератором) ввели код который с трудом моно прочитать чтобы отправить сообщение!!!
|
|
|
|
|
|
Отзыв о так называемом магазине!!!
|
15.12.2008 в 23:50
|
|
Написал(а): Юрий
|
отрицательный
|
|
Магазин мерзкий, работники полный отстой начиная от администрации и заканчивая охраной. Но Вы понимаете что им на нас покупателей наложить большую кучу (удалено модератором)!! Хозяева этого (удалено модератором) получают свои огромные деньги и им хоть (удалено модератором) в глаза для них это божья росса! В этом "магазине " товар продают с нар...ниями (изменено модератором) закона прав потребителя. Судам (удалено модератором) на права потребителя. А мы как дураки клюем на их цены и идем в клювике отдаем этим (удалено модератором) свои кровные???? И чесно говоря мне кажется что власти поддерживают этот "магазин" потому что получают с него свои огромные барыши.
|
|
|
|
|
|
Хочешь проблемы - покупай в Санрайзе
|
28.08.2008 в 13:00
|
|
Написал(а): Alex
|
отрицательный
|
|
С этим магазином лучше просто не иметь дело. Сервис ужасный, помещение пропахло плесенью, а вот сбыть товар и развести покупателя для них - дело чести. Ни о какой репутации магазина никто не парится. При покупке дают подписать накладную в 3-х экземплярах, в которой уже написано, что товар проверен вами, дана инструкция на русском, никаких претензий по качеству вы не имеете(!). Ни в коем случае НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ, потом в суде доказать свою правоту будет трудно. Мне продали неработающую флэшку, взять назад на следующий день отказались - несите в сервис-центр, а он - на другом конце города. И еще администратор заявил, взять назад не можем - упаковка вскрыта. То бишь - проверяйте, не вскрывая упаковки(!). Я очень надеюсь, что существовать этому так называемому магазину осталось недолго.
|
|
|
|
|
|
отстой
|
01.08.2008 в 12:43
|
|
Написал(а): каретыч
|
отрицательный
|
|
Если бы прочитал то что написано выше не пошел в этот "магазин" покупать флешку для телефона. Ку пил не работает, тут же обратно в отделе брака я час ждал пока ее проверят, что бы мне сказать что у меня телефон не такой. За это время я такого на смотрелся как людей посылали с рекламациями(законными). Что понял что мне здесь ловить не чего, еси бы купил в любой палатке сотовой сязи и.т.п. поменяли без проблем. Цена вопроса 450р. на страничке выбора товара не было ни каких подразделови рекомендаций. В результате флешку отдал другу работает( у тел более старой модели). Скупой платит дважды это наша человеческая слабость, а гниды из санрайса на этом наживаются благодаря нашей гос. системе.
|
|
|
|
|
|
неработает
|
11.06.2008 в 22:02
|
|
Написал(а): дмитрий
|
отрицательный
|
|
купил комп приехал домой включил и через 5 инут он у меня загорелся , поехал менять сказали что ты сам виноват , я так и непонел в чем я виноват в том что включил его
|
|
|
|
|
|
Брак
|
31.03.2008 в 08:43
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Был у них в сервиз-центре, писец очередь недовольных не прекращается. В общем советую заплатить чуть подороже чем бегать потом к ним с браком.
|
|
|
|
|
|
полный отстой
|
19.03.2008 в 14:36
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
|
Хотел заказать товар через сеть Санрайз-Лайт, но, слава богу, решил уточнить информацию про БП, на что мне менеджер сказал - "А до нас блоки питания вообще никогда не доезжают". Т.е. получается делаешь полную предоплату за товар, а через пару дней тебе доставляют его не весь и начинаются походы, звонки и т.д. , чтобы получить недостоющее и оплаченное. Заказал через интернет - перезвонили в течение часа, подтвердил заказ, сказали, что доставят сегодня завтра, позвонит экспедитор и уточнит время.....Так мне никто и не перезвонил, сам я дозвониться не до кого не смог, на почту не отвечают, ICQ вообще не понятно - зачем указали на сайте....цены хорошие, но купить чё то не получается в этой компании....
|
|
|
|
|
|
Гнилая компания
|
06.03.2008 в 11:59
|
|
Написал(а): Валентин
|
отрицательный
|
|
Купил у них комп. сдох на второй день,дозвониться не могу никто ни за что не отвечает..с генеральным директором (удалено модератором) не соединяют..юридической службы нет...им все похеру! Нуно таких (удалено модератором) уничтожать!!! Направлю бумаги в ОБЭП, прокуратуру.роспотребнадзор госдуму..налоговые.
|
|
|
|
|
|
(удалено модератором) НА ВСЕ ЗАКОНЫ!!!
|
13.02.2008 в 00:15
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
Вчера друг притащил в Санрайз покупать монитор. Много слышал плохого про эту компанию, но
честно говоря, не мог представить, что все настолько хреново... Покупателей просто не считают за
людей. Весь персонал отвечает сквозь зубы, с третьего раза, куча плачущих людей, которые \"уже в
третий раз меняют товар на хороший\", не могут найти то или это. Дибильная система заказов, оплаты и
получения товара. У нас в счете было 2 позиции. Отстояв в очереди час (!) на получение нам выдали
только одну позицию и попросили для получения второй отстоять в другой очереди еще полчаса. Когда
пришло время ее получать, то оказалось, что (ВНИМАНИЕ!) товарного и кассового чека недостаточно!,
нужен еще штрих-код который у нас забрали, когда мы получали первую позицию (хотя, по их же словам
не должны). ВНИМАНИЕ ВТОРОЙ РАЗ - попытка пригласить администратора ни к чему не привели, потому что
девочка за столом информации тупо отвечает \"не позову :)\" и показывает язык :), телефоны всяких
там служб защиты прав потребителей, департаментов и пр., которые висят у них на стенде -
нерабочие!!! Товар при покупке проверить нельзя, за это надо деньги платить, вернуть в течение 14
дней оказывается тоже нельзя (по их словам) :) В общем, нарушаются все законы потребителя (точнее,
открыто декларируется их нарушение), покупателей держат за быдло. Думаю, в случае проблем надо
сразу топать в суд, потому что решить на месте что-то нереально... И я вчера сильно озаботился,
неужели до сих пор еще существуют организации, которые в силу тех или иных причин могут (удалено модератором) на
закон. Может, кто знает, в чем дело? :)
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.