Работяга.ру - форум для работящих
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог фирм
Все сферы
Автомобили
Промышленность
Строительство
Телекоммуникации
Торговля
Услуги
Финансы
Авторизация
ник:
пароль:
 запомнить меня
Регистрация / Забыли пароль?
Отзывы о фирме ОЛДИ ЛТД.

» Посмотреть информацию о фирме
Ужас 02.09.2013 в 15:13
Написал(а): Владимир отрицательный
26.01.2011 г. купил компьютер, гарантия 36 месяцев. Уже через 2-3 месяца начались перебои с включением компьютера (он то включался, то не включался). Компьютер стоит дома, работает по 2-3 часа в день через сетевой фильтр "PILOT". Уж какой там в OLDI поставили БП - не знаю.

08.08.2011 г. по гарантии заменили БП. Прошло немного времени, компьютер опять стартует с перебоями. Благо, что гарантия не закончилась. Опять надо везти в сервисный центр. Что в новый, что во время сервисного ремонта ставят очень некачественный БП, 1-2 года и БП выходит из строя.
Опять надо ехать в сервис - при этом опять уверенности никакой , что поставят нормальный БП
Отвратительное отношение к клиентам 12.07.2013 в 21:59
Написал(а): Владимир Михайлович отрицательный
Обращаю внимание руководства компании на отвратительное обслуживание и поведение двух продавцов офиса на Донской - Евгения (исп.директор) и Антона (менеджер) - 11.07.2013. При нашем с женой обращении к Евгению показать,где на стенде располагается продукция "Toshiba", он, хотя и не был занят с клиентами, отмахнулся от нас словами "Вот когда освобожусь, тогда и покажу". Более к нам он ни разу так и не подошел. В свою очередь Антон в весьма недружелюбной форме заявил, что они "так работают, как им платят" и что "все скоро отсюда и так уволятся". Обслуживать нас должным образом, давая необходимую информацию по интересующим нас ноутбукам он не счел необходимым. В итоге от покупки товара с таким сервисом мы вынуждены были отказаться. Такое поведение сотрудников наносит прямой вред имиджу и бизнесу вашей компании и вряд ли отвечает ее интересам. Предлагаем разобраться соответствующим образом с недобросовестными сотрудниками и сделать необходимые оргвыводы по ним.
Служба доставки 29.05.2013 в 15:48
Написал(а): Иван отрицательный
Если вам дороги ваши нервы никогда не пользуйтесь услугами доставки олди. Ваш товар выложат у дороги (о доставке в квартиру можете забыть, его даже до подъезда не донесут) и будут звонить каждые две минуты и говорить, что они сейчас уезжают. А когда вы спуститесь к дороге забирать товар и спросите, почему так происходит, вам нахамит и накричит водитель (за ваши же деньги). Когда же вы попробуете связаться с олди и уточнить, почему так происходит вас пошлют писать на oldi@oldi.ru , только не надейтесь, что вас удостоят ответом. При этом про сам магазин могу отозваться исключительно положительно, на донском работают понимающие и разбирающиеся консультанты, советую всем не портить себе настроение общением с неадекватной службой доставки.
Гарантийный отдел одни мошенники 17.05.2013 в 19:18
Написал(а): елена отрицательный
Обратилась в гарантийный отдел 27 апреля 2013 года с ноутбуком полетел дисковод мне в мастерской сказали на Нагорной что ето моя вина я ево залила и ремонт стоит 6.500 и вообще директор по телефону Баранов Игорь Дмитриевич сказал приезжайте забирайте и везите в другую мастерскую повезла ево в другую мастерскую которая обслуживается по гарантии мне отремонтировали по гарантии так ноутбуку пол года и сказали что ето был заводской брак у меня есть все документы с мастерской буду подавать на суд ето просто невиносимо какие хамы работают начиная с Баранова И.Д. и принимал Шевчук Евгений. Пожалуста прошу руководство разобратся в моей жалобе разве так можна с клиентами работать
Теперь только в суд 26.03.2013 в 15:17
Написал(а): Роман Анатольевич отрицательный
Хуже некуда. Купил у них системный блок за 50 тыс. руб. Привез домой, активировал лицензию на Windows. Через десять дней компьютер отказался грузиться. Отвез в магазин, написал заявление о возврате денег. Через неделю звонят, говорят, забирайте системник, мы Вам Windows переставили. Нет, отвечаю, давайте уж лучше деньги (статья 18, п. 1. Закона о защите прав потребителей). Отказались.
Теперь одна дорога, возвращать через суд. А пока я и без денег, и без компьютера.
Отвратительная гарантийная служба. 19.02.2013 в 15:40
Написал(а): Андрей отрицательный
Не рекомендую покупать в Олди что-нибудь дорогое, если магазин далеко от дома. Купил в магазине на Нагорном монитор за 10 т.р, который сразу не включился дома. Я отвёз в службу сервиса, где его приняли и через два дня сообщили, что признан брак и можно получить новый. На этом сервис кончился. У меня было два варианта забрать деньги или получить в точности такой же монитор. Я выбрал второе, потому что возврат денег происходит в рабочее время по рабочим дням, когда я работаю. До магазина мне ехать полчаса без пробок, а с пробками больше часа, столько же и общественным транспортом. Я посещал магазин по субботам. В воскресение я купил монитор, в следующую субботу сдал его обратно, опять в субботу я получил в гарантийной службе бумагу, что монитор они забрали. Неделю звонил чтобы мне сказали когда будет монитор на складе -- никто не знает. На мой вопрос, кто мне может помочь, секретарь в телефоне так и ответила -- никто. К концу недели свезло и нужный монитор появился на складе и я его смог зарезервировать. В очередную субботу я прибыл в гарантийную службу, получил монитор, но мне отказали в его проверке. Пришлось идти в магазин, где мне пошёл на встречу специалист по вытдаче товара и проверил монитор. Итого Александр Зайцев из службы сервиса стработал отлично, один специалист на выдаче был любезен, а как зовут гарантийных специалистов не запоминал, ибо они одинаково недружелюбные.
Бракованный товар? да нет же, товар исправен! 31.12.2012 в 04:08
Написал(а): Виктор отрицательный
Купил видеокарту за 400+ долларов. Через пару тройку дней появился артефакт. принёс в СЦ. там его протестировали 3 дня. Приехал - сказали товар исправен - никаких претензий быть не должно. Я забрал, приехал домой, вставил в ПК - проходит 2 дня - артефакт. через ещё 10 дней таких редких артефактов видеокарта начинает выдавать артефакты каждые 5-40 минут! Но товар же исправен, судя по заключению их экспертов*. Да, это сарказм типа такой. На самом деле я ужасно не доволен этим фактом. Надо ехать разбираться. Сомневаюсь, что данный СЦ будет что-то решать в пользу клиента. Это ваще не СЦ, а отдел отмазок от клиентов. НЕ ПОКУПАЙТЕ там ничего. Попадёте на брак и будете под новый год с таким же настроением, как у меня.
доставка товара купленног в кредит 06.09.2012 в 12:02
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 419300
отрицательный
Заказал ноутбук в кредит через интернет. Первое удивило что нельзя самому забрать. Три дня обещают доставить и каждый день звонят и говорят что банк только-только одобрил кредит, три дня отпрашиваюсь на работе. А нельзя было сразу сказать что через неделю привезем?
Ужасный магазин 15.05.2012 в 21:14
Написал(а): Андрей отрицательный
ужасный магазин !! захотел поменять комп , не стал заморачиваться с выбором думал мне там помогуть специалисты !!! когда все купили и приехали налаживать , оказалось корпус другой . поехали менять , специалист сказал - Я же вам говарил что нужно было дороже корпус брать - и послал нас . Да еще память не работает ! ППЦ я так его и отнес на помойку , купил другой . Жаль а раньше был хороший магазин , скока там я покупал ...... теперь я поменял к ним отношение :((((
Гарантийка "Олди" - мошенники. 20.04.2012 в 01:48
Написал(а): Сергей отрицательный
Купил блок питания, который проработал чуть больше полугода. Пришёл в гарантийный отдел, принёс Б/П. Сказали, что не гарантийный случай, т.к. на нём обнаружены следы жидкости. Хотя нет там никаких следов, и никакая жидкость туда не могла попасть. При просьбе показать мне эти следы работник сервис центра ответил, что они внутри и разбирать блок они не будут. Полный бред. Блок питания сам починил, там всего лишь проводок отпаялся.
Второй случай: Через полгода эксплуатации осенью 2011 сдох HDD. Менять отказались, сказали, что могут только вернуть деньги. Такие же модели в продаже были, только вот подоражали они в то время в 2,5 раза, и естественно, им выгоднее вернуть деньги по старой цене.
Пусть идут нах с таким отношением к покупателям. Больше ничего, серьёзнее мышки у них не куплю.
Плохое обслуживание 10.02.2012 в 11:31
Написал(а): Михаил отрицательный
Попробовали заказать сборку компьютера по электронной почте. Два дня не могли выставить счет, несмотря на неоднократные звонки. На третий день (опять же после двух звонков) прислали письмо, что указанных в заявке комплектующих нет в наличии и аналоги подобрать невозможно, хотя на сайте показано, что все есть в достаточном количестве. Правда две позиции, находились в другом филиале. В телефонном разговоре выяснилось, что сборка компьютера производится из комплектующих, которые есть в наличии только в этом филиале. А перемещение комплектующих между филиалами возможно только при покупке отдельных комплектующих. Когда мы предложили оформить два заказа, один на покупку комплектующих, чтобы привезли в этот филиал недостающее, а второй - на сборку, нам отказали. В результате нам пришлось обратиться в другую фирму.
В общем-то позиция oldi понятна. Готовые компьютеры собирают из комплектующих, не пользующихся спросом, и впаривают их "чайникам".
Плохой магазин 01.02.2012 в 11:20
Написал(а): Александра отрицательный
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ работой Олди,проблемный магазин!
Купили у них компьютер и беспроводную клавиатуру с доставкой(накладная №РкЛ-00000007604). При доставке, как и положено, проверили только внешний вид. Далее начали подключать и, открыв в клавиатуре отсек для хранения USB-приемника, не обнаружили его там. То есть нам подсунули беспроводную клавиатуру без USB-приемника,который идет с ней в комплекте, без которого она не работает.
А дальше,на все наши неоднократные звонки с просьбой доукомплектовать или заменить клавиатуру, нам отвечают, что разберутся и перезвонят "сегодня",но не перезванивают ни сегодня, ни завтра. На официальные письма тоже не отвечают.
Если такое отношение к клиенту юридическому лицу, то можно представить, как относятся к частным лицам...
Не доставили товар и нагрубили 01.11.2011 в 15:12
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 577896
отрицательный
Олди - ужасная компания!!! Люди, не верьте положительным отзывам, это тупая реклама!!! Я много раз обращался в эту фирму по работе (закупал железки для организации) и как частное лицо. Там проблемы всегда! Большая часть товара битая (помятые или треснутые корпуса и т.д.), менеджеры наглые и грубые, при возникновении любых проблем ответственных лиц не находится! А по безналу вообще жутко работают! Товар после оплаты не доставляют и не звонят, ничего не объясняют! А дозвонится самому очень сложно! Но если дозвонишься, то всё-равно пошлют.... После оплаты счёта товар нам так и не доставили. Надоело туда звонить, будем судиться. Не связывайтесь с этим лохотроном!!!
хорошие цены и адекватное обслуживание 16.07.2010 в 12:28
Написал(а): Михаил положительный
часто у них покупаю комплектующие, брак попался только 1 раз - мышка глючила, привез по гарантии сразу же забрали - предложили 2 варианта развития событий или деньги вернуть или другую мышку дать) выбрал деньги, пошел купил другую) а ты даже без полной комплектации забрали моментально
помойка 14.01.2009 в 17:45
Написал(а): Толяныч отрицательный
Цены сносные, т.к товар в основном контробанда, качество нормальное, гарантию дают. Работать тяжело морально, коллекив ::вно, одни стукачи, и бывшие менты, зарплату платят избранным.
 
Добавление отзыва
  Ваше Имя:
  Заголовок отзыва:
  E-Mail:
  (на сайте не отображается)

Отметьте, если желаете получить ответ на почту
  Номер договора/заказа:
  Текст отзыва:
  Ваша оценка: положительный
нейтральный
отрицательный
  Введите код:

Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.