|
|
Услуги
|
ИР-СЕРВИС
|
|
Полное название
|
ООО "ИР-СЕРВИС"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Нагатинская
|
|
Адрес
|
Нагатинская ул., 4Б
|
|
Адрес в интернет
|
www.ir-service.ru
|
|
E-Mail
|
info@ir-service.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9811929
|
Счётчики электроэнергии, газа, воды, тепла - установка, монтаж.
|
|
Отзывы о фирме ИР-СЕРВИС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
|
|
Всё-таки положительная развязка...
|
07.04.2013 в 08:55
|
Написал(а): Олег
Номер договора/заказа: 462324
|
положительный
|
Оставляю здесь, как и обещал, свой положительный отзыв о работе мастера Евгения Комиссара. 27 марта он закончил работу, начатую 23 марта его горе-коллегой Александром Криволаповым. Благодарен Евгению за принятое решение заменить участок трубы на раздаче холодной воды после водосчётчика. Конечно, неприятная для всех сторон ситуация. Но, действительно, геройство одних - обратная сторона раздолбайства других. Тут проблема поглубже кроется: руководству "ИР-Сервиса" стоило бы принимать на работу более квалифицированных мастеров, достойно оплачивать их услуги, имея при этом минимум головной боли от рекламаций, и может быть даже, отвоевать долю этого рынка у других фирм, предоставляющих такие услуги. Нормально мы будем жить в нашей стране когда-нибудь ???
Ответ представителя организации от 22.04.2013 в 14:16:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Олег. Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши сотрудники периодически проходят тест на подтверждение квалификации, и повышают её. Как уже говорилось раньше, мастер Комиссар ездит только на сложные установки, где требуется не просто установка счётчиков, а дополнительные работы по сантехнике. А на обычные заявки ездят мастера со средней квалификацией. К сожалению, у мастера Криволапова, в последнее время было всё больше и больше ошибок, в связи с этим нам пришлось с ним расстаться. Тем не менее, мы стараемся дать мастерам ещё один шанс исправиться и более ответственно подходить к своей работе. Если этого не случается, то с таким монтажником мы прощаемся навсегда. Посему благодарны Вам и за Ваш отрицательный отзыв, что позвонила окончательно убедиться в некомпетентности мастера Криволапова.
|
|
|
|
|
|
Подвиг одних - это разгильдяйство других
|
03.04.2013 в 11:44
|
Написал(а): Светлана
Номер договора/заказа: 462324
|
положительный
|
Хочу выразить благодарность мастеру Евгению Комиссару. Он исправил все ошибки, допущенные сантехником Криволаповым при установке водосчетчиков (отзыв отрицательный от 27.03.2013). Принес инструмент, переобулся в тапочки, возился долго, пока все не исправил, даже поменял довольно большой участок трубы. Бесплатно. Спасибо ЕМУ огромное за это! Вроде бы, обычное дело, так и должны работать профессионалы. Но! Увы, опять повторяется типично русская история: подвиг одних - это разгильдяйство других. У меня есть вопрос к руководству компании ИР-Сервис: неужели в нашей матушке «Россее» перевелись настоящие мастера? Чего ж вы на работу КРИВОЛАПОВЫХ берете??? Дешево?! Так вам же потом это боком и выходит. Так вы заплатите комиссарам побольше, тогда и криволаповых не надо будет на работу брать! Никогда не поверю, что в России перевелись крепкие рабочие руки.
А Евгению еще раз огромное спасибо, сил ему и терпения!
Ответ представителя организации от 22.04.2013 в 10:00:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Светлана. Наша фирма принимает на работу сотрудников, имеющих гражданство Российской Федерации или Белоруссии, и зарплата у всех мастеров одинаковая (зависит от объёма работы). Заявки так же распределяются равномерно. Ошибки, которые допускают мастера идут не столько из-за непрофессиональности, сколько из-за самоуверенности. Мы стараемся удерживать их от таких опрометчивых действий системой штрафов и контролем качества посредством контакного центра. Ваша ситуация стала последней каплей, после чего мастер и был уволен. Вначале, его работа не вызывала нареканий. Что же качается Евгения Комиссара, у него более высокая квалификация, и опыт работы, потому мы и послали именно его исправить чужую ошибку. Обычно, он ездить только на сложные установки с большим объёмом работ.
|
|
|
|
|
|
Деньги взяли, до свиданья!
|
03.04.2013 в 00:03
|
Написал(а): Светлана
Номер договора/заказа: №0153384 от 06. марта
|
отрицательный
|
Здравствуйте! Начну с того, что все как то сразу не заладилось. По заявке мастер с утра. Звонок около 15 часов буду через час, пришел в 16.30. Бросил взгляд на трубу озвучили цену 2000 за работу, хотя по телефону сказали 1500. Доп соглашения на работу и чек на 2000 не дали.
Сделали быстро за 30 минут с раздеванием, подписанием документов и мытьем рук. Смотрю на работу, кран переключения горячей воды поломан. Попросила рабочих починить за собой, т.к до них все было целое. Стали говорить что-то про то, что некачественный кран, после кап ремонта нам поставили ( Китайский) Простите, он стоял и работал. Поменяли, но через неделю этот их новый хороший и не китайский сломался, просто разболтался. Они его на гвоздь насадили и все! Как он неделю держался не знаю.
Звонила несколько раз, обещали придти. Звонил сам мастер. В итоге поломанный кран в непонятном состоянии. Вроде вода в квартиру подается , но что там с давлением воды , и чем это может закончится...
Ответ представителя организации от 22.04.2013 в 09:51:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за столь долгий ответ. Мастер был в отпуске, и только в пятницу вечером смогли до него дозвониться. В выходные он позвонил Вам и назначил новую дату выезда.
|
|
|
|
|
|
Цена на установку комплекта водосчетчиков
|
01.04.2013 в 19:53
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
Хотелось бы отметить интересный факт. Цена указанная на сайте за установку комплекта счетчиков воды 4200 р. При звонке по телефону оператор объявляет цену 4300 р и объясняет, что цена 4200 р действительна только при заказе через сайт. Задумайтесь пожалуйста кто у нас не пользуется интернетом? Только пожилые пенсионеры. Нормально ли для солидной фирмы снимать лишние 100 руб со стариков с копеечной пенсией? И поймите меня правильно дело не 100 руб, а в принципе ценообразования, от которого дурно пахнет.
Ответ представителя организации от 02.04.2013 в 09:55:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Сергей. Такая политика ценообразования в большинстве фирм, занимающихся подобной деятельностью и не только. Объясняется это просто: при заказе через контактный центр оператор тратит время на оформление заявки. И с каждой заявки получает плюс к зарплате. При заказе через сайт, оператор не задействован, и, следовательно, платить ему не за что. Потому фирма и может сделать скидку клиенту, который оформляет заявку самостоятельно. К тому же, достаточно часто заказы на установку пенсионерам оформляют их дети/внуки, а они уж точно прекрасно умеют пользоваться интернетом. Если же пенсионер одинок, то к нему обязательно прикреплён социальный работник, который так же в состоянии помочь с выбором организации и оформлением заявки через сайт. Но большинству одиноких пенсионеров ставят приборы учёта за счёт управляющих компаний, т. е. бесплатно для них. Так что Ваши выводы о том,что наша фирма наживается на неумении пенсионеров пользоваться сетью слегка ошибочны.
|
|
|
|
|
|
Трубный беспредел
|
30.03.2013 в 21:37
|
Написал(а): Игорь
Номер договора/заказа: ул.Металлургов, д.4
|
отрицательный
|
На 28.03.13г. сделал заявку на установку счетчиков на воду (стоимость двух счетчиков и их монтажа, плюс пакет документов - 4200 рублей).
Пришел установщик к концу назначенного времени и сказал, что установить счетчики на горячую и холодную воду нам сегодня не получиться, потому что у него нет какого-то паяльника.
Повторный визит был перенесен на 30.03.2013 г.
Пришел следующий установщик, который, осмотрев ванну, сразу заявил, что мешает сливной бочок для установки счетчиков. Мною сливной бочок был демонтирован, чтобы он ему не мешал.
После чего он заявил, что он все равно не может установить счетчики: трубы у нас, видите, с изгибом! (20-ти сантиметровый под прямым углом к вводным кранам). «Установите тогда счетчики после изгиба, - предложил ему я. Там трубы прямые». Но нет, нельзя опять, т.к. у него есть план, по которому счетчики должны стоять непосредственно после вводных (аварийных) кранов. Складывается впечатление, что все эти причины - надуманы, и преследуют одну цель – развод нас на, якобы, дополнительные работы и соответственно их оплату. Возникает вопрос: какой тогда монтаж включен в стоимость! Обидно за потраченные выходные на весь этот беспредел. «ИР-СЕРВИС» - ОБХОДИТЕ МИМО!!!
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:37:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Игорь. По указанному Вами адресу в нашей базе нет заявок, датированных 2013 годом. Не могли бы Вы назвать номер заявки, чтобы мы могли более подробно разобраться в Вашей ситуации.
|
|
|
|
|
|
Недодел, а сумма взята полностью.
|
27.03.2013 в 21:19
|
Написал(а): Олег
Номер договора/заказа: 462324
|
отрицательный
|
Печальный опыт:
Вызвали мастера на субботу 23 марта 2013 с 10 до 14. Прибыл в 14:40. До того ремонтировал машину в автосервисе на предмет пробоя на массу. Когда я предложил в 12:00 сдать ему машину в ремонт, а самому подъехать к автосервису и привезти на заказ, то получил скользкий отказ.Причём, были попытки перенести визит на утро воскресенья. Тут уже отказал я. Думаю, что никакого автосервиса не было.
Закончил работу в 18 примерно. Как будто нормально.
На следующий день обнаружили, что напор холодной воды слабый на всех потребителях. Позвонил в ИР-сервис. Повторный визит мастера предложили на 4 апреля, так как все заняты на заказах. Я возмутился. Пообещали визит в понедельник с 15 до 18. Никто не приехал и не позвонил.
Во вторник 26 марта с утра звонил уже я, любопытствуя, а что ж такое происходит? Диспетчер переключила на того же "мастера" Александра. Договорились на вечер 18. Прибыл позже. Мучил-мучил трубы. То один кран забился, то другой. Пришёл вообще без инструмента и без пломбиратора. Я обеспечил его отвёрткой, паклей, пассатижами, своим участием. Оставив работу недоделанной, в 22:30 убыл. В результате напор холодной воды остался слабым, впуск на бачке унитаза забитым, а счётчик с оборванной пломбой.
Для ремонта унитаза вызвали утром 27-го марта слесаря-сантехника из ДЕЗа. От него узнали много интересного...
Сегодня, 27 марта, ждали "мастера" в 20 для окончания работ. Звонок в 19:55 убил всякую надежду. У "мастера" на сей раз сломалось сцепление в автомобиле. Чуток не доехал. Надеялся, что я за ним выеду и привезу к месту неоконченной работы.
Такой супер-наглости я не стал терпеть. Сижу теперь пишу здесь отзыв.
Сограждане пострадавшие, кто там клич бросал для подачи коллективной жалобы на ИР-сервис в Роспотребнадзор ??? С удовольствием !!!
Кто знает, с чего этот процесс начать ???
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 15:06:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Олег. Приносим Вам извинения за первоначальную работу нашего монтажника. Мастер Криволапов был оштрафован, и уволен. Мастер Комиссар исправил работу своего коллеги, бесплатно для Вас. Надеемся, что Вы остались довольны его работой. Ждём обещанного Вами положительного отзыва.
|
|
|
|
|
|
ИР-СЕРВИС - ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА
|
25.03.2013 в 22:45
|
|
Написал(а): Эдуард Суровый
|
отрицательный
|
Сделал заказ, присвоили номер заказа , назначили время , сначала тетя, а потом мальчик по телефону клятвенно заверили что специалист приедет точно и предварительно позвонит и что все будет в лучшем виде - ЩАС!!!!! никто так не пришел, не позвонил, ни ответа ни привета, в общем делаем выводы:
ИР-СЕРВИС - ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА НА КОТОРУЮ НАДО ПОДАВАТЬ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:36:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Эдуард. Назовите, пожалуйста, номер договора или заявки, чтобы мы могли Вас идентифицировать. В противном случае, Ваша жалоба не несёт никакого смысла, т. к. мы не можем понять обращались ли Вы именно в нашу фирму. В последнее время, появился ряд компаний, который работает под нашим названием (к сожалению, законом это не запрещено), и нам часто приходиться выслушивать жалобы их недовольных клиентов. Мы сможешь разобраться в Вашей ситуации, только после того, как Вы укажете номер Вашей заявки.
|
|
|
|
|
|
Хороший отзыв
|
25.03.2013 в 22:02
|
Написал(а): Владимир
Номер договора/заказа: 461375
|
положительный
|
20-го марта устанавливали 4 водосчетчика в квартире. Мастер Александр прибыл в установленное время, профессионально произвел монтаж , потратив на него всего около часа. При этом все сделал качественно и чисто. По окончании установки разъяснил мне особенности учета воды посредством счетчиков, а так же весь комплекс работ производимых фирмой. Оценка работы, профессионализма мастера и отношения к клиентам - "отлично". Просьба материально поощрить специалиста. Пусть молодежь учится у опытных профессионалов, таких как Александр. Спасибо!
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:36:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Владимир. Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда приятно, что не только у недовольных клиентов находиться время оставить своё мнение о работе нашей фирмы. Мастер Зинченко будет поощрён. А Ваше предложение по обучению данным сотрудником других мастеров было внесено на рассмотрение руководству нашей компании. Оставайтесь с нами и дальше.
|
|
|
|
|
|
снег?!
|
25.03.2013 в 15:30
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: 105543
|
отрицательный
|
заявка была с 10 до 14 часов! в 14- позвонил- сказали что "специалист будет до 15 часов". время 15-30: никто не позвонил , видимо всех занесло снегом!!!! интересно сколько еще ждать определенности?! а кто оплатит рабочий день?
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:36:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Сергей. Действительно, ситуация в этот день на дорогах была не самая лучшая. Мастер обязан отзваниваться клиенту за час до приезда. Если мастер не позвонил до конца назначенного времени ожидания, то, скорее всего, он не успел не только к Вам. В таком случае, Вы можете самостоятельно позвонить в наш контактный центр, для того, чтобы наши операторы связались с мастером, и уточни его местонахождение. На данный момент замена Вашего счётчика ГВС состоялась успешно. Приносим Вам извинения за опоздание нашего мастера. Надеемся, это не сильно повлияло на Ваше отношение к нашей организации, и Вы и дальше останетесь нашим клиентом.
|
|
|
|
|
|
куда уходят деньги
|
19.03.2013 в 10:55
|
|
Написал(а): Марина
|
отрицательный
|
Этот компанией у меня дома были установленны счетчики, 4 года назад. Втечение 4 лет, мне прихождили кватанции на оплату "За годовое ТО счетчиков воды". Все 4 года, я исправно платила, но за весь период , ко мне ни разу не пришел мастер. За 4 года мне позвонили один раз, сказали, что мастер будет завтра в течение дня, но он так и не появился и не позвонил.
Вопрос- за что же я платила втечение 4 лет?
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:35:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Марина. Укажите пожалуйста номер договора на ТО, чтобы мы смогли более подробно разобраться в Вашей ситуации.
|
|
|
|
|
|
Мастер не пришел
|
17.03.2013 в 16:18
|
Написал(а): Лада
Номер договора/заказа: 459762
|
отрицательный
|
Добрый день! Вызвали мастера для установки счетчиков холодной и горячей воды на 16.03.2013 г. с 11 до 15 час. Ближе к 15 часам позвонил мастер и сказал, что у него какие-то проблемы с машиной, и он сегодня не приедет. Ну ладно, всякое бывает. Мастер сказал, что на следующий день с утра машину из ремонта заберет и до 12 час. подъедет. Все! Больше мы этого мастера не видели и не слышали. Он не приехал и не позвонил. Около 15 час. позвонили на фирму и попросили прислать в следующие выходные другого мастера. Это нормально? Потерять два выходных дня из-за горе-мастера, который даже не соизволил перезвонить!!! Сижу и думаю: а не потеряю ли я еще два выходных? Предложение к руководству фирмы: Вы не хотите наказать мастера рублем, а нам сделать скидку на эту сумму за доставленные неудобства?
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:35:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Лада. Приносим прощения за поведения нашего мастера. Бывают такие ситуации, когда мастера самостоятельно переназначают дату установки, минуя наш контактный центр, а после не успевают подъехать к клиенту. Мы стараемся устранить это явления, проводя с нашими сотрудниками разъяснительные работы. Так же рекомендуем всем, кто читает отзывы, в подобных ситуациях самостоятельно перезванивать в контактный центр и переназначать дату выезда. На данный момент установку Вам произвёл другой мастер. Надеемся, у Вас больше не осталось претензий к нашей фирме.
|
|
|
|
|
|
положительный отзыв
|
17.03.2013 в 14:22
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 0155378
|
положительный
|
17 марта установили счетчики. Сделали быстро и качественно. Сумма правда оказалась больше заявленной, но объяснили за что берут деньги. В целом осталось очень хорошее впечатление о работе мастеров.
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:35:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв. Изначально оператор называет лишь сумму за установку. Сумму за доп. работы, если таковые имеются, мастер озвучивает уже на месте, согласно нашему прайс-листу.
|
|
|
|
|
|
Спасибо за хорошую работу.
|
16.03.2013 в 12:09
|
Написал(а): Близнюк Ирина Александровна
Номер договора/заказа: № 3-054354
|
положительный
|
14 марта нам, в нашем доме по адресу: Новгородская ул., д.7, корп. 1, меняли счетчики холодной воды на поверенные, сделано было быстро, профессионально и аккуратно. Замену производил Михаил Сичкадзе (не очень разборчиво написана фамилия), если ошиблась, извините, пожалуйста.
С уважением, Ирина Близнюк и еще 6 квартир, где поставили поверенные счетчики.
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:35:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Ирина Александровна. Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Надеемся, что Вы и дальше будете пользоваться услугами нашей организации.
|
|
|
|
|
|
О мастерах своего дела
|
06.03.2013 в 19:01
|
Написал(а): Владимир Михайлович
Номер договора/заказа: 143189 от 25.01.2013
|
положительный
|
27.02.2013 в моей квартире мастером Валерием Владимировичем и его напарником в соответствии с договором № 143189 от 25.01.2013 установлены счетчики холодной и горячей воды. При этом была произведена замена китайских металло-пластиковых труб, на которых были обнаружены места "вспучивания". Невзирая на то, что парни работали в конце дня (наверняка моя квартира в тот день была не первая), работу они сделали с душой. Я специально подождал месяц, чтобы посмотреть как будет работать вся сделанная ими проводка. Результат положительный. Все установленные приборы, трубы выполняют свои функции нормально, выглядят надежно, подтеканий нет. От меня В.В. и его напарнику привет и наилучшие пожелания. Спасибо за хорошую работу!
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:34:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Владимир Михайлович. Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда приятно, когда не только у недовольных клиентов находится время оставить своё мнение о работе нашей компании. Наша фирма так же занимается сантехническими работами, так что можете, смело обращаться. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
|
|
|
|
|
|
Прошу принять мои извинения.
|
04.03.2013 в 23:55
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 139836
|
положительный
|
Несколько дней назад написал отрицательный отзыв о работе ИР-Сервис в лице Докарова Романа. ИР-Сервис незамедлительно среагировал на мой отзыв и сегодня ко мне приехал монтажник Роман Докаров, который 26 декабря устанавливал нам водосчётчики. Всё разъяснил и объснил, за что были тогда взяты деньги. Я перед ним извинился за то, что неправильно всё понял и усомнился в его порядочности. Ещё раз хочу публично перед ним извиниться, а также хочу извиниться перед самим ИР-Сервисом. Как человек, попавший в неудобную ситуацию, хочу посоветовать тем, кто собирается заказывать установку водосчётчиков, внимательно слушать то, о чём говорят монжажники, чтобы потом не было стыдно, как сегодня мне. Роман, ещё раз прошу у Вас прощения! Андрей.
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:34:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Андрей. Очень рады, что Вы смогли разобраться в ситуации. Сожалею, что Вам пришлось так долго ждать ответа. Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество.
|
|
|
|
|
|
Благодарность
|
04.03.2013 в 14:46
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 444147
|
положительный
|
Хотелось бы сказать спасибо мастеру Алексею. Очень хорошо сделал свою работу, несмотря на медные трубы. Просьба отблагодарить. Если можно не только на словах.
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:34:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мастер Куцевалов получил благодарность от руководства. Оставайтесь с нами и дальше.
|
|
|
|
|
|
СПАСИБО!!!!!
|
04.03.2013 в 12:30
|
Написал(а): Анна Дмитриевна
Номер договора/заказа: 444162
|
положительный
|
Повесили объявление на дверь. Сначала подумала, что ерудна, но потом позвонила. Павел всё хорошо рассказал, объяснил что и как. Потом мастер пришёл, всё хорошо и качественно сделал! Отличная работа!!!!!
Ответ представителя организации от 01.04.2013 в 14:34:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Анна Дмитриевна. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мастер Карханин получил благодарность от руководства. Оставайтесь с нами и дальше.
|
|
|
|
|
|
Другого ответа от Вас и не ожидал.
|
01.03.2013 в 21:25
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 139836
|
отрицательный
|
|
Другого ответа от Вас и не ожидал.
|
|
|
|
|
|
Спасибо за то, что не ответили
|
28.02.2013 в 18:39
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 139836
|
отрицательный
|
Зашел посмотреть сегодня, ответили ли мне на мой отзыв. Интересная штука получается. Всем ответили, а мне нет.
Ответ представителя организации от 01.03.2013 в 09:21:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Андрей. На Ваш отзыв до сих пор нет ответа, т. к. описываемые Вами события происходили 2 месяца назад, что затрудняет процесс разбора Вашей ситуации. Если бы Вы обратились по-факту, а не спустя такое кол-во времени, ответ бы был так же своевременным.
|
|
|
|
|
|
что за бред?
|
28.02.2013 в 17:54
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
"Ответ представителя организации от 28.02.2013 в 12:35:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Светлана. Да, Вы вполне можете расходовать такое кол-во воды, если у Вас есть грудной ребёнок. Литраж детской ванночки от 30 до 50 литров (в зависимости от размера). Такую ванночку трёхмесячному ребёнку нужно набирать каждый вечер. За месяц получается около 2 кубов воды. Это только на вечернее купание. В таком возрасте дети часто пачкаются, поэтому стираете одежду Вы так же гораздо чаще. Так же достаточное кол-во воды уходит на кипячение бутылочки и приготовление смесей и прикорма. Т. е. в общей сложности только на ребёнка Вы вполне можете расходовать около 12-15 кубов в месяц. Остальное уже расходуете Вы и другие проживающие. Скорее всего, поверка покажет, что счётчики исправны. Если так, то Вам придётся оплатить Ваш расход воды, и расходы на проведение поверки. В том случае, если, всё же, поверка покажет, что счётчик неисправен, Вам пересчитают это время использования воды по общедомовому счётчику, а расходы на поверку оплатит наша компания"
Все вы красиво расписали, но ребенок на ГВ,поэтому не кипятим бутылочки, купаемся мы и стираемся не в кипятке! стирка у меня не каждый день! с учетом того, что стирка, кипячение бутылочек, готовка проходит в холодной воде, ее на 3-4 куба меньше, а должно быть на оборот! у моей подруги годовалый ребенок, но за 8 месяцев у них набежало всего 34 горячей и 58 холодной, с учетом того, что воду не экономят и в месяц тратят в среднем 5 кубов в месяц, а у меня за полтора месяца 30! есть у меня предположение, что ваша независимая проверяющая фирма окажется совсем не независимой!
Ответ представителя организации от 01.03.2013 в 09:40:
Написал(а): irs
Здравствуйте, Светлана. Если Вы сомневаетесь в независимости компании, с которой у нас заключён договор на поверку счётчиков, Вы вправе обратиться в любую другую компанию для реализации данной услуги, но практически всех из них работаю с той же организацией, т. к. таких компаний в Москве всего две. Им нет смысла делать подобные исключения лишь для одной фирмы. Единственное, что Вы не можете. это самостоятельно снять счётчики и отвезти на завод, т. к. Вы самостоятельно не имеете права снимать пломбу. Иначе поверка будет бессмысленна. Мастер, который снимает счётчики на поверку, проверяет и целостность пломб.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
» Добавить отзыв
|
|
|
