|
|
Телекоммуникации
|
ФИЛЕВСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ МГТС
|
|
Полное название
|
ОАО "Московская городская телефонная сеть" (ОАО МГТС)
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Багратионовская
|
|
Адрес
|
Багратионовский пр., д. 18, стр. 1
|
|
Адрес в интернет
|
www.mgts.ru
|
|
E-Mail
|
mgts@mgts.ru
|
|
Телефон
|
(495) 7505000, 7344444
|
|
Факс
|
(495) 4902346
|
Связь.
|
|
Отзывы о фирме ФИЛЕВСКИЙ ТЕЛЕФОННЫЙ УЗЕЛ МГТС
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
|
|
Все операторы заняты
|
26.05.2008 в 17:22
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
Пришла платежка с долгом за пррошлый период.
По факту все было оплачено во время.
Дозвониться до операторов просто невозможно, чтобы сообщить о факте оплаты.
Впечатление и оценка крайне отрицательная.
|
|
|
|
|
|
отрицательно
|
26.05.2008 в 15:08
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
просмотрела все отзывы и рассмеялась ни одного положительного.Еще мой пример давно не сталкивалась с подобными ситуациями.Не работает телефон вызвала мастера ждала как ненормальная весь день перезвонила в узел.Атеперь самое смешное Он не мог попасть в распределительный щит на 1 этаже потому что там никто не открыл дверь соседи все на работе.Мне оператор предложила поговорить с соседями чтобы те ни куда не ходили и ждали мастера.Подкину идею Михаилу Задорнову и буду сторожить соседей.Уважаемыегоспода берегите здоровье и относитесь ко всему с юмором.
|
|
|
|
|
|
все операторы заняты...
|
24.05.2008 в 10:17
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Мне необходимо уехать. Платежка вовремя не пришла. Дозвониться до узла невозможно. Как я могу оплатить телефон за этот месяц ?!
|
|
|
|
|
|
безобразие
|
19.05.2008 в 14:48
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
У моей мамы, старого человека 85 лет, инвалида второй группы нет и не было возможности звонить по сотовым телефонам кому бы то ни было, однако ей с завидной регулярностью поступают счета на оплату, небольшими суммам за разговоры по сотовым телефонам. На мои вопросы оператору Филевский телефонный узел в лице его оператора ответил, что абонент, для того, чтобы выяснить, с каким это абонентом он разговаривал, должен сам с паспортом явиться в телефонный узел и написать заявление, но эта услуга платная! Более того, хотя разговор должен был записываться, оператор на полуслове прервал разговор. Возвращаются советские времена? Тогда отключим газ?
|
|
|
|
|
|
Писк в пустыне
|
18.04.2008 в 12:59
|
|
Написал(а): Друг ЦУС
|
нейтральный
|
|
Почему никто не вспоминает Чубайса и не кричит, что дорого? Почему никто не говорит, что Мосэнерго не монополист? Птому что за годы Советской власти вы привыкли к ХАЛЯВЕ, и каждое подорожание услуг связи вы принимаете в штыки. МГТС не монополист и не монстр который хочет разбогатеть на бабушках, которые часами готовы обсуждать свои болезни по телефону. Откажитесь от услуг МГТС, возмите оператора Комстар, Комбеллга, и мы посмотрим как вас будут обслуживать и за какие деньги?
|
|
|
|
|
|
важно!!
|
29.03.2008 в 20:49
|
|
Написал(а): неважно!!!
|
положительный
|
|
ну если все такие умные!! ну тогда идите на мгтс работать!!! и мы посмотрим на вас как вам там будет замечательно!!!!
|
|
|
|
|
|
Глас в пустыне
|
12.03.2008 в 10:23
|
|
Написал(а): Евдокия
|
отрицательный
|
|
Почитала отзывы о работе ФТУ - глас вопиющего сами знаете где. Не могу сказать. какая зарплата у сотрудников, но нас, абонентов, на налоги которых содержится и эта структура, не должно волновать отсутствие работников. Мы должны получать соответствующие сервисные услуги. А получается что мы ВСЕ с разбега шарашимся об стенку. Не можем получить ни внятного объяснения, ни услуги. Видимо наша задача - молча содержать этого монстра и помалкивать, пока тебя не отключили совсем. Да, господа, хорошо устроились. Пользуетесь своим монополизмом и наплевать вам на людей. Но не забывайте, что все зло возвращается. И если у вас что-то случается в вашей жизни, вспомните - сколько проклятий вы получаете в свой адрес. А ведь у вас и дети наверное есть. Помните, порой за ваши грехи расплачиваются и дети и внуки.
|
|
|
|
|
|
халявщики
|
24.02.2008 в 19:43
|
|
Написал(а): людмила
|
отрицательный
|
оплатили установку телефона стоимость которой семь тыс. двести руб пришли "мастера" и не смогли подключить т. к у них руки растут........ и нет нужного инструмента, для протяжки кабеля в квартиру через закладные . Оценка данной услуги даже не кол. за что платили??????????????????
отзыв самый, что нинаесть отрицательный.
|
|
|
|
|
|
отвратительная работа узла
|
30.01.2008 в 13:26
|
|
Написал(а): любовь чурикова
|
отрицательный
|
|
у меня пришли распаривать телефон.распарили сказали,что включат через день .5день сижу без телефона .то мастер код не сказали ,хотя в заявке указала код,то накладная на руках ждите .когда включите телефон???????
|
|
|
|
|
|
Неужели они со своими так же поступают?!
|
26.01.2008 в 15:40
|
|
Написал(а): Нина Николаевна
|
отрицательный
|
|
Я просто потрясена отношением Филевского телефонного узла к людям (к простым людям, естессно!). Безо всякого уведомления (!!!) пришли, оторвали в подъезде провода (буквально!) молча сменили номер, в результате повредили проводку, телефон у мамы не работает уже 6-й день, она инвалид первой группы, сообщить нам, что упала или о других проблемах не может. Сиделка, пока я на работе, приходит на три часа к ней, в это время им почему-то придти невозможно, поскольку с "мастером нет связи" !!!. Это в 21-м веке! Я прошу позвонить мне на мобильный, чтобы отпроситься с работы и подгадать к приходу ихнего превосходительства - мне отвечают, что так они не работают. А разве они вообще работают? Короче говоря, лишили на неделю больного человека всякой связи с миром, довели ее до приступа... Я не желаю им ничего плохого, но всё-таки, пусть им попадаются в жизни люди, подобные им самим.
|
|
|
|
|
|
Отвратительная работа узла
|
19.01.2008 в 12:10
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
Невозможно дозвонится до операторов!!!!
постоянно занято!!!!!
Задолбал автоответчик!!!!!
Для выяснения Вашмх косяков я что?должен ехать к Вам???!!!!!!!!!
В декабре прислали долг за прошедший(ноябрь)месяц...все квитанции лежат оплаченые!!!ну ладно...оплатил с долгом:(в январе опять приходит оплата с долгом за декабрь!!!!ЧУШЬ!!!Для выяснения звоню уже неделю!!!!!!!всегда ВСЕ операторы заняты!!!!наверное денег много получают!!!раз и по ночам работают.....
|
|
|
|
|
|
Хуже - не бывает!
|
18.01.2008 в 10:47
|
|
Написал(а): Константин
|
отрицательный
|
|
Отвратительнее, чем Филевский телефонный узел, в Москве организацию найти трудно. Зажравшиеся, ленивые и безответственные твари, они плюют на людей, которым просто некуда деться от МГТС потому, что выбора нет. Какова власть, таковы и её конторы.
|
|
|
|
|
|
Совок есть Совок
|
10.01.2008 в 21:25
|
|
Написал(а): Виталий
|
отрицательный
|
|
На этот узел вообще дозвониться можно? Сначала слушаешь их рекламу а потом радостно сообщают, что все операторы заняты. И приходится набирать заново, опять слушать их рекламу и опять узнавать, что все операторы заняты. И так по кругу. Почему у сотовых операторов такого нет и тебе отвечают, пусть и не сразу, но не надо каждый раз набирать и набирать номер.
|
|
|
|
|
|
ВНУТРИЗОНОВЫЕ звонки
|
04.01.2008 в 22:45
|
|
Написал(а): Иван
|
отрицательный
|
Когда присылают квитанцию и внизу ШИФР.
Это как понимать : мои ФАМИЛИЯ,ИМЯ,ОТЧЕСТВО,УЛИЦА,ДОМ,КОРПУС,КВАРТИРА,НОМЕР ТЕЛЕФОНА - скрывать НЕ надо ?!
А куда я звонил со своего телефона на сотовый - ЭТО ТАКАЯ СЕКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, куда деватся !
Ездить каждый месяц на узел нет сил,времени и нерв на хамство операторов из-за электроной очереди.
Если ситуация не изменится, и будет такое же отношение к ВАШИМ абонентам, то я перейду к другим оператарам и других заберу.
|
|
|
|
|
|
АНДРЕЮ
|
30.12.2007 в 21:55
|
|
Написал(а): ПРОФИ
|
нейтральный
|
|
И В ЧЕМ ПРОБЛЕМЫ? ОБРАТИТЕСЬ В ЦЕНТРАЛЬНОЕ БЮРО РЕМОНТА И НА СЛЕДУЮЩИЙ ЖЕ ДЕНЬ ПРОВЕРЯТ ВАШУ ЛИНИЮ МОЖЕТ БЫТЬ ТАМ ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ ЖЕ В ВАШЕЙ КОМНАТЕ. САМОЕ ГЛАВНОЕ ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО ПРИДТИ НА ВАШ УЗЕЛ. ИЛИ ПОЗВОНИТЬ НА СПРАВОЧНУЮ. ТАК ЧТО ДЕЙСТВУЙТЕ!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
НАТАЛЬЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ
|
30.12.2007 в 21:49
|
|
Написал(а): ПРОФИ
|
нейтральный
|
|
ПЛАТЕЖКИ ВООБЩЕ-ТО ПРИСЫЛАЕТ ПОЧТА ЭТО ВО-ПЕРВЫХ.ВО-ВТОРЫХ ПЕРЕД ПРАЗДНИКАМИ ИДЕТ СУЕТА И ЗАЧАСТУЮ КОД УЗЛА ОПЕРАТОРЫ БАНКОВ ПРОБИВАЮТ НЕВЕРНО ВОТ И УХОДЯТ ДЕНЬГИ НА ДРУГОЙ УЗЕЛ. А В ТРЕТЬИХ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ПРИ ПОМОЩИ ПИН-КОДА МОЖНО УВИДЕТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРО СВОЙ НОМЕР, А ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ ОПЛАТИТЬ. ПОМОЕМУ ВСЕ ПРОСТО И ЛЕГКО И НЕ НАДО НИКУДА БЕГАТЬ И МУЧИТЬСЯ. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
|
|
|
|
|
|
НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН
|
25.12.2007 в 15:58
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Здравствуйте, у меня периодически не работает телефон, когда он нужен, всегда какие то вздохи -охи, и шуршит постоянно....
|
|
|
|
|
|
Плохая работа операторов
|
22.12.2007 в 10:05
|
|
Написал(а): Наталия Евгеньевна
|
отрицательный
|
Получила к празднику подарок от Филёвского ТУ - платёжку, в которой не зачли 150 рублей аванса. Таперь надо потратить минимум полдня (и это перед Новым Годом!), чтобы стоять в очередях, разбираться с операторами.
Дозвониться по справочной невозможно. Телефон занят ВСЕГДА!
Летом платёжки часто не приходят.
Очень плохо работаете, граждане.
|
|
|
|
|
|
ФТУ
|
18.12.2007 в 17:19
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
С удовольствием бы поменяла узел, отвратительная работа сотрудников, в ответ на любой вопрос слышишь постоянную грубость. Дозвониться невозможно! На мобильном счету было 550 рублей, сгорели все, но так и не дозвонилась. В квартире проживает инвалид,участник ВОВ, человеку 80лет, в любой момент может понадобиться телефон чтобы вызвать скорую. Мне прикажете к соседям стучать глубокой ночью?! Звонила с 9.00 и до 18.00. Совет, введите на сайте функцию для отправки уведомления о оплате телефона. 19.12.2007г.
|
|
|
|
|
|
Обслуживание
|
10.12.2007 в 13:54
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
С 27 сентября разпарили телефон, но постоянные проблемы. Оказывается 7 лет подряд на наш бывший номер телефона подключились кто-то..... А мы платили. На данный момент история повторяется. Сейчас позвонили и называют мой № телефона и справшивают лицо, которое не проживает.. С 27 сентября 2007 года не могу подключиться к СТРИМ, т.к. технически это не возможно.. Мы заплатили за все услуги и нас опять заморочили. Приходили мастера и что-то.... Но сколько можно. Операторы в проблемы не вникают, грубость, ничего не выяснишь. На каждый звонок, разные ответы. Только Вам плати, а за что..... Процветают: хамство, низкий профессионализм и полная неразбериха. Счета предоставляются, с оплатой не все понятно. Но ведь так и нераспарили № и интернетом пользоваться не могу по Вашей вине. Оценка-отрицательная. Лучше бы Вас небыло вообще.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
» Добавить отзыв
|
|
|
