|
|
Отзывы о фирме АРКТЕЛ
|
|
 |
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
|
|
Недозвон
|
30.08.2013 в 14:19
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
|
Деньги на свою карточку положила, а никак не дозвониться. Пользуюсь Арктеловской связью давно, в основном звоню в Украину, как теперь звонить?
|
|
|
|
|
|
CONNECT
|
30.08.2013 в 12:59
|
|
Написал(а): Звоните по всей России с CONNECT. 1 руб. 65 коп. мин.
|
положительный
|
Звонки по всей России 1.65 руб.мин. на мобильные и стационарные.
тел.: (495)225-10-86 доб. 5007, (495)225-01-75
|
|
|
|
|
|
Не работает код доступа по карте
|
29.08.2013 в 14:26
|
Написал(а): Александр
Номер договора/заказа: 120266610
|
отрицательный
|
|
Пользовались услугой с 2010 года, было удобно. Теперь "карты с таким номером не существует", хотя деньги на ней есть. Очередное мошенничество.
|
|
|
|
|
|
Не дозвониться по карте АРКТЕЛ, А-Тел
|
29.08.2013 в 14:06
|
|
Написал(а): Олеся
|
отрицательный
|
|
С августа не могу дозвониться по карте. Пробовала набирать разные номера: 448-14-01; 8 800 202 00 20; 8 800 202 02 02; 2348413 - номера постоянно заняты. Звонила несколько раз в службу поддержки, они мне дали ещё несколько номеров: 661-77-77; 661-12-75 - мне ответили, номер не существует. В итоге снова позвонила службу поддержки и мне дали ещё один номер 8 800 444 01 45 - по нему дозвонилась, но когда ввела номер карты сказали, что карта с введённым кодом не существует. У меня на ней были деньги. Картой уже пользуюсь 6 лет и такая проблема со связью впервые. Если контора развалилась, то как вернуть средства с карты? Если кто-то уже написал письмо в милицию или прокуратуру, то готова подписаться.
|
|
|
|
|
|
Деньги не дошли
|
29.08.2013 в 06:50
|
Написал(а): Vera
Номер договора/заказа: 25240303
|
отрицательный
|
|
В августе ни на один телефон невозможно было дозвониться - "Номер временно недоступен", потом, слава богу, заработало... 5 дней назад на радостях решила пополнить счет, положила 500 рублей, но , когда вчера стала звонить, узнала , что денег ноль! Картой пользуюсь уже много- много лет и такое хамство впервые!
|
|
|
|
|
|
уже писала
|
28.08.2013 в 13:10
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
|
У меня телефон накрылся неделю назад. Дозвонилась до них, выяснила, что все их мощности передают московской фирме "Цифра 1". Но договора будут перезаключать в течение 40 дней. Поэтому ничего радостного не происходит. Я и туда позвонила, сказали, если бы телефон был через интернет, то быстро бы восстановили. А у меня виртуальный был офис. Поэтому очень все долго и не понятно когда.
|
|
|
|
|
|
Их разборки - наши проблемы
|
27.08.2013 в 18:36
|
|
Написал(а): Роман
|
отрицательный
|
Все таки смог дозвонится до Москвы и кроме как "меняете оператора" ничего не услышал. Когда заработает номер неизвестно, и менеджеры жуют сопли вместо внятного ответа.
Доступ в личный кабинет на сайте заблокирован.
Так бизнес не делается, не себе не людям.
Крысы они.
|
|
|
|
|
|
нет связи, в том числе с Арктел (а-тел)
|
26.08.2013 в 14:32
|
|
Написал(а): Тамара
|
отрицательный
|
|
Хочу присоединиться к подающим иски против этой компании.
|
|
|
|
|
|
хамство и предательство
|
25.08.2013 в 20:33
|
|
Написал(а): irina
|
отрицательный
|
|
Хочу присоединиться к подающим иски против этой компании
|
|
|
|
|
|
Работа Арктел
|
23.08.2013 в 19:35
|
Написал(а): Светлана
Номер договора/заказа: пополняемая карта
|
отрицательный
|
|
До августа работа кампании была хорошей.. Однако сегодня,т.е. 23 августа номер доступа не работает,а самое главное отвечают.что заработет или нет-неизвестно. Выходит,что с деньгами можно распрощаться? За что?Если у кампании какие-то сложности-то при чем клиенты?
|
|
|
|
|
|
Звоните по всей России с CONNECT. 1 руб. 65 коп. мин.
|
23.08.2013 в 09:19
|
|
Написал(а): CONNECT
|
положительный
|
Звонки по всей России 1.65 руб.мин. на мобильные и стационарные.
тел.: (495)225-10-86 доб. 5007, (495)225-01-75
|
|
|
|
|
|
Полный беспредел
|
22.08.2013 в 18:29
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
|
Много лет пользовалась картой Арктел, после того, как стали Ателом- до звониться очень сложно, информация на сайте отображается некорректно- ни по одному телефону невозможно до звониться, связаться по карте с нужными абонентами не получается уже вторую неделю. Ну так и скажите - не надо пользоваться нашими услугами, меняйте оператора!
|
|
|
|
|
|
Мультиномер
|
22.08.2013 в 01:58
|
|
Написал(а): Александр
|
нейтральный
|
|
На моем мультиномере от Арктел еще проходят переадресации на номера мегафон и федеральные скайлинк. (Номера можно менять в панели управления) Рекомендую купить прямой номер у мобильных операторов и поставить переадресацию на уже свой новый многокан. номер (у Скайлинка переадресация на прямые номера бесплатно) так можно избежать подобных неприятностей в будущем
|
|
|
|
|
|
просто караул
|
21.08.2013 в 16:21
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
|
У меня тоже полный ужас. Сегодня телефон перестал работать окончательно. Телефону седьмой год, весь бизнес на нем завязан. Просто сижу за сердце держусь.
|
|
|
|
|
|
А-тел сдох, но верните наши деньги
|
21.08.2013 в 00:29
|
|
Написал(а): Эмма
|
отрицательный
|
|
Дозвониться невозможно. На письма в техподдержку не отвечают. На сайте только обещают, что проверят линию и ответят. Давайте напишем заявление в милицию и прокуратуру, чтобы вернули деньги, которыми мы пополняли карту. Будут знать, как вести себя по-хамски.
|
|
|
|
|
|
Арктел (а-тел) больше не существует
|
20.08.2013 в 10:45
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Пользуюсь многокан. номером от артел с 2007 года. Номер хорошо разрекламирован и известен всем нашим клиентам. На прошлой недели менеджер арктел успокаивал, говоря что проблемы со связью скоро решаться, но вчера заявил, что все менеджеры уволены и про свой номер можете забыть и обращайтесь за услугами в другие компании. На вопрос о возможности сохраниния номера - ответила, что руководство думает продавать по 1 миллиону рублей за каждый! Все очень печально.....
|
|
|
|
|
|
по поводу оплаты и дозвона
|
20.08.2013 в 10:43
|
|
Написал(а): стерлин лев ефимович
|
отрицательный
|
|
произвёл оплату через терминал 15.08.13.но на другой день не смогли дозвонится . По всем справочным телефонам ссылаются на провайдера. А где его найти? Помогите!!!
|
|
|
|
|
|
арк тел больше не работает
|
20.08.2013 в 09:50
|
|
Написал(а): Фёдор
|
нейтральный
|
Арк тела больше нет. Многие клиенты арк тела уже перешли в нашу компанию. www.uiscom.ru
Если возникнут вопросы по подключению, звоните по номеру 89257200108 .
С уважением, Акимов Фёдор Сергеевич
Старший менеджер департамента по работе с партнёрами UIS
|
|
|
|
|
|
врут и не краснеют
|
19.08.2013 в 21:52
|
|
Написал(а): Эльза
|
отрицательный
|
|
Уже два месяца А-ТЕЛ не работает, а я как дура еще и деньги на карту положила! Самое интересное, что на сайте консультант на первый вопрос отвечает, а потом - в кусты!
|
|
|
|
|
|
ответ консультанта
|
19.08.2013 в 16:29
|
|
Написал(а): Оксана
|
нейтральный
|
|
Только что задала вопрос,как дозвониться,написали "воспользуйтесь автоматическим номером дозвона 88004440145"...хмм.Жаль,если деньги,которые вчера положила,пропадут
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6
|
» Добавить отзыв
|
