Работяга.ру - форум для работящих
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог фирм
Все сферы
Автомобили
Промышленность
Строительство
Телекоммуникации
Торговля
Услуги
Финансы
Авторизация
ник:
пароль:
 запомнить меня
Регистрация / Забыли пароль?
Телекоммуникации

РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ

Текущий рейтинг: -47 » Посмотреть весь рейтинг
Отзывов: 54 » Посмотреть отзывы | » Добавить отзыв


Полное название ОАО "Ростелеком"
Город Москва
Метро Октябрьское Поле
Адрес Хорошевская 3-я ул., д. 17, корп. 1
Адрес в интернет www.rostelecom.ru
E-Mail rostelecom@rt.ru
Телефон (499) 1921031
Факс (499) 1971708

Связь. Телекоммуникационные услуги.
Отзывы о фирме РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ
Страницы:   1 2 3
Почему не гонят в зашей начальников? 28.09.2013 в 16:28
Написал(а): Леонид из Мурмашей отрицательный
Почти не возможно дозвониться до службы поддержки. Нагло снимают деньги за СМС с коротких и др. номеров нарушая все возможные законы и правила. Возвращают деньги только после скандала или угрозы судом. Ни когда не говорят телефоны и адрес начальников которые прячутся от общения с пользователями.Очень некомпетентны операторы. В сентябре была задолженность 200 руб. на 1 день - сразу отключили. Оплатил на сл. день, подключили только через 2 дня а врут что через 1 день и ни чего не докажешь.
Ростелеком - сдохни! 12.09.2013 в 21:49
Написал(а): Лика
Номер договора/заказа: 2820041
отрицательный
В ужасе от качества услуг интернет-связи и отношения к клиентам во время каких-либо неполадок. Этой компанией пользовалась в маленьком городе Краснодарского края. Естественно ужасно. Постоянные разрывы связи. Интернета могло не быть сутки, причем несколько раз в месяц. В Москве пользуюсь Онлимом уже 5 лет! Месяца три назад поменяла модем на вайфай, и начались постоянные проблемы со связью. Теперь знаю, что модем не при чем. Онлим "легли" под РОСТЕЛЕКОМ! Двое суток без интернета. Типа поломка оборудования в доме. Ладно. Через неделю два часа без интернета, DNS недоступен. Не могу дозвониться в службу поддержки- срывается звонок. Звоню в ОТДЕЛ ПРОДАЖ - о чудо! - тут же БЕРУТ ТРУБКУ! Переключают на техподдержку, там трубку не берут. Так и не дозвонилась, через три часа дали долгожданную связь. Такого я в Москве раньше не встречала...
Ростелеком - не профессионалы в области интернета 07.09.2013 в 10:32
Написал(а): Надежда отрицательный
Плохо работает интернет, скорость вместо 8 мб приходит 1мб
тестировала скорость на speed-test.nef (1.11 мб, тестировала сам модем, тоже 1 мб- явно СЕРВЕР не справляется вот они умеренно блокируют скорость на ПОРТУ, для новых одураченных клиентов) и каждый раз, при очередной заявке специалисты утверждают, что тестовые показатели в норме, утверждают якобы виноват модем, заменила модем, а результат не изменился :-)) работают совершенно НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ специалисты ( набранные с улицы) вручили им РЕГЛАМЕТ согласно которому не возможно найти концов. Неделями бьюсь со специалистами "Ростелеком" и так каждый год.....вот вам и НАНО-ТЕХНОЛОГИИ.
ростелеком 16.08.2013 в 12:12
Написал(а): NRP
Номер договора/заказа: 552345
отрицательный
Да насрать ростелекому на всех!

Только мегапроэкты на нац уровне интересуют и все.
Руководство полностью некомпетентно,только коммерция интересует. А то в каком состоянии ЛКС и прочие сооружения связи,это никого не волнует.

Все советую отключайтесь от него!!!
мерзость а не поставщик 15.08.2013 в 14:10
Написал(а): олеся отрицательный
Ростелеком отвратительная контора, люди, товарищи, не смейте слушать их и подключаться к ним. Они вам запудрят мозги, вы будите платить им вечно. Подключились, к ростелекому работает отвратительно, если можно назвать вообще работает. Если работает интернет, то телевизор не работает вообще. Все заикается кубики в место изображения. Вызвали мастера, пришел, чинил-чинил, и оказалась что весь системный блок забит вирусами. А системник, то новый и в инет ни разу не в ходил. Ладно сказали пользоваться можно только чем ни будь- одним. Ух ты какие вы умные, я плачу почти 700 руб. А пользоваться по очереди! Очень интересно. Ну ладно как ни будь потерпим. Проходит время инет тормазит, телек вообще не работает, и так 2 дня. Звоню, час сидела, ждала ответа оператора. Свершилось, со мной говорят!!! А в ответ, оператор, заученную фразу. Вы скорость замеряли? Я, нет!!!! Так замерьте. Если нет 100 мигабит. Мастер придет. Мне все это надоело. Срываем оборудование в пакет и офис. А тут такая тема . ВЫ ОБЯЗАННЫ оплатить стоимость, оборудования. И полную стоимость!!!!! И ПОСЛЕ ЭТО ВЫ ДОЛНЫ ВЕРНУТЬ ЕГО РОСТЕЛЕКОМУ. А ОДИН РОУТОР ТАМ СТОИТ 4500 ТЫС.
Как вы считаете, после этого стоит ли вообще доверять таким людям? Мое мнение самая худшая шаражка. Больше ни как не назвать без мата.
... 28.07.2013 в 20:26
Написал(а): Алекс отрицательный
И кстати, на счет счетов - почему то, какие то ублюдки в РТ решили в одностороннем порядке что счета на **й никому не нужны. Мне уже полгода счета не носят. Заявляют, что они так решили, что есть решение о том, что счета не нужны. А если платить не будете, то отключим. Я бы рад на **й их послать, да действительно, альтернативы нет. Пользуются, уроды, отсутствием конкуренции. А как ей появиться? По сути дела нужно все с Ростелекомом согласовывать. Вот они и давят конкурентов.
... 28.07.2013 в 20:21
Написал(а): Алекс отрицательный
Если честно, говно а не интернет. Под слово "работают" попадают исключительно Российские сайты. Причем те, которые сидят на Ростелекоме. Все зарубежное - ближнее, дальнее - жуткая шняга. Постоянные тормоза и потери пинга.
уроды 02.07.2013 в 00:21
Написал(а): ,Дмитрий отрицательный
не понятно почему нет интернета? деньги положил через сбербанк. прошло 10 часов.
если верить вашему тех.помошнику. ждать до пяти дней. яже не в тундре живу.
оч.разачарован качеством начислений и перечислений ростелеком превосходит
себя каждый день. другим провайдерам деньги приходят моментально
(если это не платежный терминал в какойнибудь деревне) а ростелеком подключит вам
все что может возмет деньги, а только потом будет нехотя возвращать
если докажешь что платил а музыку не заказывал. к сожалению монополистам позволено
так себя вести. понятно что тот кто это читает просто ухмыльнется а может и посмется
но по всем заком физики и не только, энергия сохроняется в любых видах. согласен что
живем в россии. но даже тут надо вести себя культурно. ростелеком своими услагами
просто хамит народу в городах и издевается над ним в деревнях. в рядах вашей компании
царит плохой климат.
я никогда у вас не буду работать. позорище!!!
ПОЗОР 03.06.2013 в 22:20
Написал(а): ОЛЕГ
Номер договора/заказа: 2790.12
отрицательный
ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ВЫ АБСОЛЮТНО НЕ ДОРОЖИТЕ СВОИМИ АБОНЕНТАМИ! КАЧЕСТВО И УСЛОВИЯ УСЛУГ УЖАСНЫЕ. ЧТОБЫ УЕХАТЬ В ОТПУСК, Я ДОЛЖЕН ПРИДТИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В КОНТОРУ, ОТСТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ И НАПИСАТЬ ЗАЯВКУ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ УСЛУГ (ЧТОБЫ НЕ УЙТИ В МИНУС), ВМЕСТО ТОГО ЧТОБ СДЕЛАТЬ ОТМЕТКУ ГДЕ НИБУДЬ НА ВАШЕМ САЙТЕ. В ЧАСТНОСТИ СЕЙЧАС У МЕНЯ НЕТ ДОЛГОВ, А СЕТЬ ГОВОРИТ, ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ И НЕ СОЕДИНЯЕТ, А ТОЧНЕЕ ПРЕРЫВАЕТСЯ ЯКОБЫ ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ. ОСОБЕННО КАЛИТ ПОМЕСЯЧНАЯ ОПЛАТА, Т.Е. Я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ ВЕСЬ СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ ЗАРАНЕЕ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ЗА ТО КОГДА ОН МНЕ НУЖЕН И НЕ ПАРИТЬСЯ О СРОКЕ ИСТЕЧЕНИЯ УСЛУГ (ПРИМЕР: МНЕ НУЖЕН "НЕТ" НА 2-3 ДНЯ, Я ПЛАЧУ ДОПУСТИМ 30-50 РУБ И РАБОТАЮ ИМЕННО НА ЭТУ СУММУ), ЧТО СЛАБО СДЕЛАТЬ?????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
любимый клиент любимой компании 29.04.2013 в 16:15
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 179000055333
отрицательный
В канун новогодних праздников 20.12.2012 перестал показывать телевизор.Под любыми предлогами нам отказывали в вызове мастера. Наша заявка сработала уже после всех праздников-12.012013.На все упреки ответ один - они сделают перерасчет. Который кстати так и не сделали. Но разве дело в деньгах?И сейчас якобы с реконструкцией телевизор 3 неделю не показывает.2 ответа-перезагрузите и все будет завтра.Так может компания поднимет жопу и перестанет свою брехливую политику вести.Вы -для клиента а не мы -для вас .
Отличная контора! 15.04.2013 в 21:05
Написал(а): Захар отрицательный
Архангельск.Это ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! С августа прошлого года хотел подключиться к Ростелекому,приходил 5 раз,и каждый раз с улыбкой обещали перезвонить,пока наконец с пристрастием не выбил договор.Это было моей ошибкой...Тупая курица назначила день подключения,ей сказал что роутера не надо,мол есть,так оказалось что мой роутер не подходит к их линии только когда пришел настройщик.(Блять,а спросить модель моего устройства не позволяла религия???)в итоге чолько через несколько дней появился и роутер и настройщик,который не настраивает деспроводный интернет.Да хер с ним,настроил сам.попльзовались их благами меньше недели и все отключилось...Уже неделю нет нихера.Сперва валили на линию,затем на модем,теперь незнают на что еще.На просьбу прислать мастера вообще не реагируют.Бабки считать не прекращают,жалобы рассматривают в течении 60 дней.Ублюдочней конторы еще не видел.
Отвратительнейшее сервисное обслуживание 02.04.2013 в 11:36
Написал(а): Владимир отрицательный
Позвонил в службу на №150. Ждал, когда ответят 4-е раза, с каждым разом всё дольше и дольше. Последний раз отключился прождав 37 минут. А голос в трубку мне всё твердил "подождите одну минуточку". И таким он стал противным, этот голос, как и сам РОСТЕЛЕКОМ. А проблема в том, что они увеличили тариф на 30 рублей и отключили инет из-за долга. С нас дерут, а сами жиреют...
ростелеком 01.03.2013 в 21:29
Написал(а): Александр отрицательный
Всем добрый день! Вопрос, если всех так не устраивает ростелеком кто-нибудь обратился в надзорные органы(роскомнадзор, роспотребнадзор)? Заявление можно подать и по электронной почте, в том числе и на доступ к обязательной справочно-информационной и технической поддержке, пока молчите не станете любимыми клиентами. Отстаивайте свои права.
Ростелеком крысятничает 14.02.2013 в 15:15
Написал(а): Виктор Катрунов отрицательный
Шарага! Я в августе 2012 г. имел неосторожность по телефону дать заявку на подключение к Интернету. Оговорили дату и время работы. В назначенное время сотрудники Ростелекома не прибыли и я аннулировал эту заявку. Тем не менее, мне ежемесячно стали вводить в счета по оплате телефона платежи за якобы установленное оборудование. Дважды я ходил разбираться в Ставропольский филиал Ростелекома и каждый раз получал заверения, что все будет исправлено. В октябре 2012 года получил письмо с заверениями , что будет произведен перерасчет. Сейчас февраль 2013 года. Ежемесячно приходят подобные счета. Контора пишет, одна рука не знает , что делает другая. Лишь бы себе не в убыток. Крысы.
IPTV 31.01.2013 в 20:54
Написал(а): Плохой отрицательный
Ребята, чем дальше в лес, тем толще партизаны!
Лохотрон чистейший!
Случайно узнал, что с 01.02.13г. повышаются тарифы на IPTV. Звоню операторам-никто ничего не знает. С трудом узнал, что мой тариф со 110 подскочил до 190. Типа рэбята сделали добро-прибавили сколько то там каналов и выбора нет-это самый дешевый. Просто тупо загоняют в угол без вариантов. А качество услуги как было плохим, так и остается.
Дай Бог Вам здоровья!
я в трансе от вашей работы 29.01.2013 в 13:27
Написал(а): юрий быкадоров
Номер договора/заказа: 77511941641
отрицательный
В 19-20 ХОТЕЛ ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ ЗАПЛАТИ БУРАТИНЕ 150 РУБЛЕЙ И ВСЕ ОГРАНИЧЕНИЯ БУДУТ СНЯТЫ НО ДЕВУШКА СКАЗАЛА ЧТО ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ УСЛУГА НЕ РАБОТАЕТ-Я БЫ УДЕВИЛСЯ ЕСЛИБЫ ОНА РАБОТАЛА.........
самая продвинутая компания в Амурской области 29.01.2013 в 12:58
Написал(а): юрий быкадоров
Номер договора/заказа: 77511941641
отрицательный
Я уважаю вашу компанию за то что вы как и все компании врёте на каждом шагу.На обращение не реогируете -обдираете клиентов как липку а интернет как черепаха...Сначала был интернет за 500р в офисе сказали попробуйте за 1000 -попробовал эфект тотже.в офисе г Белогорска подключил за 1500 р сказали будет летать но он плзает как муха =теперь предлагают доплачивать 150 р каждый месяц чтобы снять все ограничения.Хорошая компания как и вся наша раша
бардак 27.01.2013 в 22:31
Написал(а): ник отрицательный
Как работник Ростелекома вижу весь бардак изнутри. Ставка делается на коммерческий отдел. Якобы раз они занимаются продажами услуг то значит это они приносят основной доход. Технические службы которые собственно говоря и создают услугу а также обслуживают оборудование ,линии связи, задвинуты на десятый план. Всем всё до фонаря. Коммерсам главное в конце года отчитаться что выполнили план по втюхиванию неработающих услуг населению, и получить свои премиальные. А там хоть трава не расти.
за 10 рублей товара предоставили на рубль 20.01.2013 в 13:21
Написал(а): маргарита отрицательный
СОГЛАСНО СО ВСЕМ НАПИСАННЫМ ДО МЕНЯ.
САМА НЕ ОДНОКРАТНО БЫЛА В ТАКИХ СИТУАЦИЯХ.
ПЛАЧУ АБОНЕНТСКУЮ ЗА ОДНУ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА, А ПОЛУЧАЮ В 10 РАЗ МЕНЬШЕ, В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ЗВОНИТЬ УЖЕ НАДОЕЛО. КОГДА ЖЕ В ИВАНОВСКОМ РЕГИОНЕ ПОЯВИТСЯ АЛЬТЕРНАТИВА ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ?
Спасибо, что Вы есть 19.12.2012 в 19:07
Написал(а): Александр положительный
Я счастлив, я безумно счастлив от того, что ремонт на линии проводят уже 3!!! недели и его начала не ожидается. Я безгранично рад тому, что при увеличении стоимости тарифов, пропорцианальннно падает качество услуг. И хочется высказать отдельную благодарность за изумительное качество абсолютно бесполезного "личного кабинета", в котором котором невозможно найти какую- то либо информацию и уж тем более интуитивную понятность и простоту управления. Бескрайне радует и воодушевляет общение со службой тех.поддержки, ведь прослушивание в течение полу- часа расслабляющей музыки, вкупе с отсутствием разговора с некомпетентными людьми, просто обязанно успокаивать.
С уважением, Ваш идиот, отдающий деньги из за безальтернативности и гигимонии ростелекома в регионе.
Страницы:   1 2 3

» Добавить отзыв