|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Загружается, подождите...
|
|
|
|
|
|
|
|
Строительство
|
ФАБРИКА ОКОН
|
|
Полное название
|
ФАБРИКА ОКОН
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Белорусская
|
|
Адрес
|
Тверской заставы пл., д. 3, оф. 250
|
|
Адрес в интернет
|
www.fabrikaokon.su
|
|
E-Mail
|
fabrica.okon@mail.ru
|
|
Телефон
|
(495) 2211595, 2583291
|
Окна, рамы, фурнитура - производство, продажа, установка.
|
|
Отзывы о фирме ФАБРИКА ОКОН
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
|
|
Их оказалось две, одна отличная другая не очень
|
20.10.2008 в 10:37
|
|
Написал(а): Андрей
|
положительный
|
Решил заказать окна и конечно на языке крутились два заветных слова " Фабрика окон". Полез в интернет и оказалось, что фабрик окон в Москве и на это их сходство закончилось. И вот почему:
1 Фабрика окон которая в интернете заканчивается на .su имеет свое производство( насколько мне объяснили) . ru перекупщик у разных изготовителей
2 Цены отличнаются по основным профилям в пользу .su
3 Конечно в .ru очнеь много офисов по Москве и это удобно, у второй компании такой возможности нет
И так еще много отличий которые в итоге дают заметное преимущество одной из фирм.
И вот читая отзывы четко понимаю, что иногда люди говорят о разных Фабриках окон.
p.s. Я заказал в компании Фабрика окон.su кроме задержки на день все отлично!
|
|
|
|
|
|
отрицательный
|
04.10.2008 в 22:34
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
заказала нестандартные ламинированные окна 13 августа, с заказом справиться не смогли, доставку срывали несколько раз , в итоге сами предложили расторгнуть договор, неустойку выплатили, но это длилось более полутора месяцев,вообщем сплошная головная боль и нервотрепка.
|
|
|
|
|
|
ни в коем случае!
|
01.08.2008 в 23:20
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
Заказал окна, оплатил сто процентов.
Вначале привезли не те, перепутали заказы. Начали ставить, оказались на несколько сантиметров короче, это выяснилось когда вынули старое окно на кухне.
Сорвали все сроки монтажа и договора. Менеджеры футболят, дозвониться до нужного человека иногда невозможно. Вместо того чтобы решить ситуацию быстрейшим образом, пойти навстречу клиенту, относятся наплевательски.
Понятно, что компания большая и люди разные, но прошло уже БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ вместо общаных трех дней, а работа еще не сделана до сих пор.
Старое окно на кухне держится на гвоздичках, его туда вернули монтажники. Из квартиры далеко уйти боязно - а вдруг ветер дунет и окно упадет?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
ДОРОГО.
НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД.
|
|
|
|
|
|
кошмарный сон!!!
|
17.04.2008 в 14:59
|
|
Написал(а): Иван
|
отрицательный
|
Фабрика окон
1) поставила окна детские - на кухню кухонные в детскую
2) сорвала все сроки
3) сделала балконное окно, открывающееся на уровне головы взрослого человека (!)
4) рассматривала претензию более месяца
5) бригада таджиков установщиков откровенно хамила и халтурила
6) согласились лишь с фактом "перепутали окна"
7) не заделала швы (хотя по договору проплата была)
.....
хотите геморроя - обращайтесь в эту славную компанию :)
|
|
|
|
|
|
Не связывайтесь
|
12.03.2008 в 21:03
|
|
Написал(а): Михаил
|
отрицательный
|
Заказал остекление 2-х лоджий. Обещали сделать за 7-10 дней. Деньги берут сразу.
После начинаются мучения.
Замерщик Олег намерил такое, что первая бригада монтажников сбежала, увидев изготовленное.
Надо отдать должное руководство заставило замерщика приехать в тот же день для перезамера.
Приехал повертелся 5 минут, сказал, что все понял и свалил.
Через неделю привезли переделанные водостоки. Более дорогостоящие изделия переделывать не стали. Понадеялись на авось.
Приехала другая бригада монтажников, потратили пол дня, чтобы понять, как из того, что привезли, что-нибудь сделать. Уехали.
Потом началась установка, в процессе пытался остановить монтаж, т.к. явно делали не правильно, не удалось. Меня уверили, что все будет нормально, приедут на следующий день и все доделают.
Результат: получил две лоджии со желью в каждой шириной с ладонь по всей длине всей лоджии. Пробили шов, теперь одна лоджия течет. Остались детали, которые не смогли установить - те просто не влезали (как оказалось они были и не нужны) стоимостью более 500 баксов. Взял отгул, просидел весь день ожидая исправления. Как Вы уже наверное догадыаетесь ни кто не приехал, даже не позвонили и не извинились.
Скоро пойдет уже второй месяц моих мучений.
Позвонил в их службу качества, обещали разобраться. Очень надеюсь.
|
|
|
|
|
|
ОТРИЦАТЕЛЬНЕЙ НЕКУДА
|
10.01.2008 в 13:39
|
|
Написал(а): Ярослав
|
отрицательный
|
|
Полностью присоединяюсь к нижесказанному. Даже не хочу описывать всю дурость и хамское отношение к клиенту. Тетки на телефоне - сама любезность, менеджер тоже натаскан хорошо. Да и монтажники стараются как могут. Но все остальное - издевательство и грабех. Как только отдати деньги за договор начинается игра в прятки. ВАМ НИКТО НЕ ПОЗВОНИТ И НИКТО О ВАС НЕ ПОДУМАЕТ!!! придется упаршивать приехать на монтаж, уговаривать все проверить, потому что на Вас всем НА...ТЬ (изменено модератором), Бабло отдал и привет - дальше сам выкручивайся. Больше всего мне понравились следующие ответы на мои вопросы: "Ну Вы там какнибудь договорить с монтажниками", "А зачем нам с Вами встречаться, нам и так все ясно", "Мы Вам модем сделать, но ничо не гарантируем". После двух мемсяцев нервотрепки остался ПЯТЬЮ неправильно изготовленными стеклопакетами, невставленной рамой и 13 фиксаторами открытия, которые оказались под другой тип ручки. Короче, у-р-.-д-ы. (изменено модератором)
|
|
|
|
|
|
Развод
|
12.09.2007 в 16:13
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
Фабрика окОн - настоящий ЛОХОТРОН
Невозможно ничего выяснить,
на сайте одни цены по телефону в 3 раза выше!
и правды не узнать т.к. на письма не отвечают
есть у них на сайте "пожаловаться генеральному директору" не верьте, тоже развод
|
|
|
|
|
|
Полный бардак
|
18.07.2007 в 18:47
|
|
Написал(а): Алексей Ерофеев
|
отрицательный
|
|
Да, деньги получают быстро. А дальше - почувствуйте себя в "совке". Предлагают то, чего дать не могут. Нарушают все сроки. Делают тяп-ляп. Если хотите плохое настроение и кучу проблем - обращайтесь к ним. Я уже всем знакомым рассказал. Надеюсь, скоро все будут иметь достоверную информацию. Выбиваю свой заказ уже месяц.
|
|
|
|
|
|
Неп...я (изменено модератором)
|
23.11.2006 в 15:22
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Приезжают на замер и за деньгами бистро. А вто дальше....... Сроки не выполняют ни по доставке, ни при монтаже. Сплошной обман, причём сотрудников на разных уровнях. Добился компенсации от фирмы при последующем заказе, переговоры вёл с юристом фирмы!!!! Только при следующем заказе она про это забыла! Очень жалею что связался с этой фирмой
|
|
|
|
|
|
УЖАС!!!
|
14.08.2006 в 17:56
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Полнейшая не согласованность в отделах, результат которых куча потраченных нервов и времени. Делали окна с 21 июля по 15 августа и ещё не до конца всё долелали. Полный идиотизм! Не рекомендую!!!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2
|
» Добавить отзыв
|
|
|
