Работяга.ру - форум для работящих
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог фирм
Все сферы
Автомобили
Промышленность
Строительство
Телекоммуникации
Торговля
Услуги
Финансы
Авторизация
ник:
пароль:
 запомнить меня
Регистрация / Забыли пароль?
Отзывы о фирме БВЛ-БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ

» Посмотреть информацию о фирме
Назло негативным отзывам! 09.06.2009 в 12:38
Написал(а): восторженные туристы положительный
Вчера вернулись из парижского тура 1б-10, организованного турфирмой БВЛ. Сопровождающим был Рудольф Малышев. Ещё перед поездкой, когда уже полностью оплатили путевку и осталось 3 дня до выезда, в Интернте наткнулись на негативные отзывы об этой фирме и в частности о Рудольфе. Расстроились ужасно! Ехать уже никуда не хотелось. И что мы видим в итоге? Сопровождающий - класс! Высший класс! С первых минут общения он проявил себя как знающий, профессиональный, человечный, остроумный, весёлый человек. Мы смотрели на Рудольфа, слушали его увлекательные рассказы в автобусе и удивлялись, какой бред написан в Интернете. Или нам так повезло! Автобус - сказка! Синий Мерседес. КрасивыйУдобный. Водители - Зенек и Ярек - водители от Бога. Кипяток был всегда. Автобус всегда кристально чистый. Программа - супер интересная! Нам очень понравилось!!! Люди, не верьте всякому бреду, написанному в Интернете! БВЛ - замечательныя фирма! Ни одной накладки за 10 дней! И если в БВЛ все гиды, как Рудольф, то это лучшее агентство в России! Спасибо руководству фирмы! Спасибо Рудольфу! Спасибо Зенеку и Яреку!
Не советую путешествовать с БВЛ 08.06.2009 в 20:52
Написал(а): Татьяна отрицательный
Прошлым летом мы ездили в тур 7(Франция,Испания ,с отдыхом на море).Сопровождающая Екатерина Астахова,глядя на ее измученный вид,мы по лицу прочитали,что ей все надоело,особенно мы-туристы.Информация давалась мизерная,в основном,о том,что,где купить и поесть.А нам хотелось еще послушатьи о тех интересных местах,кот.мы проезжали!Отель в Коста Браве ужасный(муравьи в номере,пахло сыростью,брр).Переезды очень тяжелые,в отели по дороге приезжали почти в полночь и измотанные.В этом году собираемся в авт.тур в Венгрию и Хорватию(с отдыхом на море),но уже с другой турфирмой ТТВ.Надеемся,что эта поездка окажется лучше и сопровождающий будет- не равнодушный к своей работе человек.В августе скину отзыв!
Как корабль назовешь - так он и поплывет 20.05.2009 в 14:39
Написал(а): Васильева Ирина Николаевна положительный
В правоте этих слов мы убеждаемся уже в 12-ый раз. (-го мая мы вернулись из очередной поездки с фирмой БВЛ "Блестящий вояж". Сейчас это была Италия.
Мы путешествуем С БВЛ с января 2003 г. - а это серьезное испытание временем. Надеюсь мы можем считать себя не просто постоянными клиентми, а друзьями фирмы. От всей нашей группы. а это 24 человека (преподаватели, студенты и их родители, выпускники, наши коллеги из Белгрода) хочу выразить огромную благодарность нашему гиду г. Светлане Прониной, которая завоевала любовь и уважение всех туристов. Особое богатство БВЛ - это гиды: О.Титова, С.Пронина, Р.Малышев, И Межнина, с которыми мы неоднакратно путешествовали по Европе. Это замечательные профессионалы, каждый со своей "изюменкой", блестящие знающие свои маршруты, творческие люди с уважением и теплотой, относящиеся к нам, туристам и делающие наш отдых интересным и комфортабельным. Как театр начинается с гардероба, так и фирма начинается с менеджеров. Салех Оксана - старший менеджер БВЛ - это лицо фирмы. Это человек, с которым мои туристы не знакомы, но результат ее работы - это наш хороший отдых. Всегда улыбающаяся, спокойная, доброжелательная, компетентная во всех отношениях, - она всегда дает хороший совет и ответит на любой вопрос.
Большое спасибо г. Астаховой А.В. за весь ее дружный и профессиональный коллектив, за то, что их обещания не расходятся с делом. Работать в Туризме сложно, с постоянными клиентами - особенно сложно. Мы были в Европейских странах по несколько раз и благодорим Альбину Вацлавовну, за ее способность принимать нестандартные решения и создавать маршруты по таким местам, которые не являются "меккой" в туризме, но придает странам оригинальность, самобытность и делает наши встречи со страной яркими и незбываемыми.
С уважением и по поручению группы Ирины Николаевны (преподователь и руководитель группы)
С небес на землю! 10.05.2009 в 13:17
Написал(а): Ирина положительный
С 27.04.09 по 09.05.09 побывали в Раю, на небе, как Н.В. Гоголь. Тур в ИТАЛИЮ - 6а-13 - это мечта каждого человека! Спасибо любимому БВЛ, что подарили нам волшебную сказку! Не удивлю никого, сказав, что Вена - феерична, Венеция - меланхоличная красавица, Рим - это история всего человечества, Флоренция - дама сердца Медичи, Ботичелли, Микеланджело, Леонардо!
А дальше были незнакомые малюсенькие городки, в которые влюбилась вся наша группа. Равенна - какая мозаика!!!!!!!!!Мавзолей Галлы Плачидии, полузатопленная церковь Св.Франческо, могила Данте! А гид, Боже, что за гид - ДЖАКОМО! Просто прелесть! Проходили с ним больше 3 часов открыв рты, не чувствовав ни усталости, ни голода, только наивысшее эстетическое наслаждение! А потом была домашняя лазанья и вино синьоры Марии!!!!!! Как будто 1 день пожили жизнью итальянцев.
Бари - нет слов! Как повезло с первых минут путешествия, так и везло до конца! Попали на службу к самому Владимиру Кучумову, он всех нас благославил, покупки наши религиозные освятил, и допустил до мощей Св. Николая. Сам Бари оказался милым морским городком, похожим на Канны или Монако. Почувствовать себя сказочными героями дали нам трулли в городке Альберобелло. Такого нет нигде в мире! Белоснежные конусообразные домики, как у гномиков. Наша группа (35 человек) даже не смогла полностью поместиться в таком трулле во время чудеснейшей дегустации. Все, кто будет в Альберобелло, попробуйте и купите божественный ликер из лепестков роз, необыкновенно вкусный джем из лука и перца, сушеные помидоры, колбасу и сыр местного производства. А изюминкой для русских стало вино, выбранное для В.В. Путина его сомелье. Это вино теперь так все и называют - вино Путина. В городке Матера все почувствовали себя пещерными людьми. Невероятно, но факт, вплоть до 50-60 годов 20 века матерцы проживали не в нормальных домах и квартирах, а в самых настоящих пещерах!!!!!!! Болонья и Падуя - люблю вас!!!!! И напоследок мы побывали в Словении! Какая маленькая, но красивая страна! Кругом невысокие, мягкие, округлые, зеленые Альпы, Адриатическое море, термальные источники. Любляна - такая компактная, маленькая, хорошенькая. Всю поездку нас грело теплое солнце, над головами светило яркое голубое небо. Автобус Мерседес - большой, удобный. Польские водители - Анджей и Кароль - удивительно отзывчивые люди. И чемоданы ставили, и шутили, и смеялись с нами. Спасибо вам огромное за профессионализм!
Но это путешествие не было бы путешествием в Рай, если бы не наша милая, любимая сопровождающая - ПРОНИНА СВЕТЛАНА!!!! Мы восхищались её всю поездку. Узнали, что за неделю до нашего тура в Риме у Светочки украли из автобуса все рабочие диски с фильмами и музыкой. Она за такой короткий срок смогла всё восстановить! Подбор музыки и кино говорит о её эстетическом вкусе! Её внешний вид - выше всяких похвал. Вот так должен выглядеть каждый руководитель группы - лицо фирмы. Мы записывали за ней каждое слово. Прислушивались к каждому совету, каждой рекомендации. Масса информации, знание итальянского языка. И всегда всё с чарующей улыбкой!
Вообщем, БРАВО Светлана, БРАВО БВЛ. Процветания вам и побольше таких уникальных, блестящих туров!!!!!

Организация тура была неудовлетворительной 02.05.2009 в 17:19
Написал(а): Ольга отрицательный
Мой сын с другом ездили в экскурсионный тур с 20.03.2009 по 30.03.2009 с посещением Франции. Сопровождающим группы был Малышев Рудольф. Дети приехали с бронхитами. 2 недели мы лечили их от простуды. По рассказам детей, Рудольф читал им информацию, и дети предпочитали спать, потому что им было не интересно. Говорил очень тихо, дети не всегда понимали, о чем идет речь.
Париж детям очень понравился. Да и как могут не понравиться прогулки по Европе.
И опять же, по рассказам детей, организация тура была не очень хорошей. Тем более нам родителям не понятно, как такое могло быть, если в поездку едут дети. Уж тем более вся организация должна быть продумана до мелочей.
Тур в ИТАЛИЮ! 29.04.2009 в 15:34
Написал(а): Юлия положительный
Группа туристов, путешествующих по Европе туром 6к-10В (Австрия-Италия) с 11 по 20 апреля, искренне благодарит администрацию и сотрудников БВЛ «Блестящий вояж» и особенно Пронину Светлану за её теплое и чуткое отношение к нам, а также за её высокий профессионализм! Особое спасибо и добрые слова мы адресуем нашим водителям!
Все было просто супер!
До новых встреч!
БВЛ пора лишать лицензии ! 20.04.2009 в 19:16
Написал(а): Александр Анатольевич отрицательный
Елена ! Не морочьте, пожалуйста, людям голову. Мы лично ездили с РУДОЛЬФОМ МАЛЫШЕВЫМ. И ни разу он ничего вразумительного не рассказал. Да, по бумажкам читал и нам нечитаемые ксероксы раздавал во всех городах. Мы тоже ездили группой и от вашего отзыва умираем со смеху.
Рудольф крайне неорганизованный человек. Во все города мы прибывали с большим опазданием из-за незнания дорог польскими водителями. И сам Рудольф не знал, куда ехать. Сами туристы показывали, где находятся гостиницы, так как раньше бывали в них.
А нашим знакомым, которые ездили встречать Новый год В Париже, РУДОЛЬФ МАЛЫШЕВ и фирма БВЛ до настоящего времени не вернули их личные документы.
А 10-летнего ребенка с мамой эта фирма посадила на места для СЛУЖЕБНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, то есть на самые опасные места в первом ряду, не предупредив об этом маму заранее. Она узнала об этом только в Бресте.
Фирму БВЛ пора лишать лицензии. Об этом уже давно заявляют все адвокаты.
БВЛ - Блестящий Вояж 18.04.2009 в 17:07
Написал(а): Елена положительный
Я только что вернулась из поездки во Францию с фирмой БВЛ. Наш тур был с 20.03.09 по 30.03.09 и мою группу школьников и взрослых (39 чел) сопровождал РУДОЛЬФ МАЛЫШЕВ. Вся моя группа школьников и взрослых осталась в полном восторге от Рудольфа. Лично я вожу группы по Европе много лет и более знающего сопровождающего, готового поделиться своими знаниями, я не встречала. Больше всего меня поразило то, что Рудольф знал ответы на все вопросы, которые ему задавали, и рассказывал он интересно, а не читал, как многие сопровождающие. И еще один показатель, который можно считать вполне объективным: дети не будут слушать совпровождающего, если им не интересно, а Рудольфа дети слушали и в конце поездки их отзывы о нем были крайне восторженными. Что касается польских автобусов, у меня никогда небыло проблем с польскими водителями. А в этот раз они были просто бесподобными. Автобус всегда был чистый и в полной готовности, кипяток был постоянно, водители были вежливыми и общительными. Что еще надо?
Мне очень неприятно было читать необъективные отзывы о туроператоре БВЛ, поскольку я сотрудничаю с этой фирмой не первый год и ни разу не было никаких проколов. Более того, отправляясь со школьниками через БВЛ, я всегда совершенно спокойна, так как я точно знаю, что все документы на группу я получу вовремя, заявленная программа будет выполнена на 100 процентов, номера в гостиницах будут хорошие и все дополнительные экскурсии будут заказаны так, как нам хочется.
Поэтому я рекомендую не читать ложные отзывы в интернете (пусть анонимным авторам будет стыдно за свою ложь), а поехать отдыхать с БВЛ. Я уверена вы не пожалеете.
C БВЛ никогда не поедем ! 15.04.2009 в 10:51
Написал(а): Обманутые туристы отрицательный
Нам очень странно читать, что 13 туристов из Пензы не видели махинаций нашего сопровождающего Малышева Рудольфа на дьюти-фри, хотя все туристы были возмущены.
А еще с двух семейных пар за одни и те же экскурсии Малышев Рудольф собрал разные суммы денег.
Крайне возмущены его поведением и отношением к туристам.
Анонимные наветы 12.04.2009 в 17:24
Написал(а): Тамара Гришина положительный

Мы (Пенза)тоже были в туре в Париж с 28.12.2008 по 06.01.2009г от БВЛ с Рудольфом Малышевым.'Обманутые туристы' написали, что Рудольф Малышев неграмотный,безразличный и вороватый сопровождающий. Странно, мы о нем противоположного мнения.
Он постоянно был с группой, давал много интересной и полезной информации- равнодушным его совсем не назовешь.
Если возникают вопросы по стоимости экскурсий то проще простого уточнить все на месте и все проблемы будут разрешены.
Обвинять человека анонимно и после тура как минимум непорядочно.
Вся наша группа (13 человек) очень по-доброму вспоминает Рудольфа и мы в этом году собираемся поехать еще и желательно с ним.
Тамара Гришина и Татьяна Захарова


Поездка Польша-Германия с БВЛ 11.03.2009 в 22:19
Написал(а): Ирина отрицательный
В нобре 2008 года решили с подругой развеяться в экскурсиях по Польше-Германии. Очень интересня программа, на тур был пробный И поэтому много накладок. Усугубило положение совершенно не профессиональный гид БАРАНОВА ОЛЬГА .Люди! если заранее узнаете, что сопровождающей будет эта женщина - отказывайтесь от тура. Впечатление от поездки будет испорчено!
Подскажите, какой туроператор понравился? 02.03.2009 в 13:14
Написал(а): Татьяна нейтральный
Собираемся летом поехать в автобусный тур. Подскажите к какому туроператору обратиться? Хотели в БВЛ, а теперь и не знаю (отзывы почитали=))). Хотя летом 2008 года ездили с Анкором по программе "Сказочный Париж". Анкор в инете тоже все ругали, а нам очень понравилось! А сопровождающая Наталья Бренич - просто умничка и интеллигентный человек! Другое дело, что у Анкора мало вариантов с поездом до Бреста, а с ж/д до Берлина и Варшавы мы в этом году не тянем из-за кризиса. Заранее спасибо за ваши отклики.
Главное для сопровождающего - заработать деньги ! 22.01.2009 в 10:27
Написал(а): Тоже обманутые туристы отрицательный
И для нас получился кошмарный Новый 2009 год в Париже ! Нашим сопровождающим был Рудольф. Так вот для этого сопровождающего, которому на туристов было 'наплевать', главное - побольше со всех нас собрать денег. Причем интересно, что за те же самые экскурсии все туристы заплатили по-разному. Индивидуальный подход ! Вся информация была из буклетов - ничего нового, а то и просто читалась. В основном - молчал и глазел сам по сторонам. Такое впечатление, что попал в Европу в первый раз или амнезия у него какая-то наступила, уж не знаем что и подумать ! Но вот когда дело касалось сбора денег, то делалось это крайне быстро, что туристы не успевали даже подумать, а деньги уже были в кошельке у Рудольфа. С дьюти-фри тоже начались разного рода махинации. В автобусных турах мы не первый раз, но с БВЛ - первый и последний. Неуважение к туристам слишком очевидное.
ПРОСТО КОШМАР А НЕ НОВЫЙ ГОД В ПРИЖЕ!!!!!!!! 16.01.2009 в 11:26
Написал(а): Тина отрицательный
ГИД Ольга БАРАНОВА соответсьвует своей фамилии!!!!ездила отдыхать много раз ну такое встречаю впервые!!!Проехав в жудко холодном поезде всю ноч мы прибыли к автобусу который был не мерседес как нам описывала фирма а не пойми какой,там постоянно было холодно в туалет ходить нельзя кипятка вечно не было и водители не знающие ни дороги не правил езды!!!После были эксурсии в бегах ГОЛОПОМ ПО ЕВРОПЕ,ГИД БАРАНОВА не владее речью экскурсовода вообще!!даже читать ее и то не научили!После было заселение в гостиницы по ути следования в париж в которых было жудко холодно и не бло орячей воды,как еще оказало нам нужно было доплачивать за наши экскурсии которые по идеи мы уже оплатили!!!!!В Париже оказался хотябы теплый отель и была вода.Новогодний ужин был был просто ни каким единственное чем спасло всю эту поездку это диснейленд и башенка.И то добраться в диснейленд БАРАНОВА так и не обьяснила толком а возвращались из диснейленда 4,5 часа в итоге приехав в 2 часа ночи в отель и отдав денег за такси так как уже не ходит RER 70 евро.После просто восторг от горящего автобуса и молчания БАРАНОВОЙ что дальше и во сколько будет автобус!!!ИТОГ ПОЕЗДКИ:3 человека заболели гриппом с ослонением,2 с восполением придатков.И поверьте если вы решили ехать этой фирмой за маленькие деньги не ждите хорошего отдыха потому что это не с БВЛ!!!Особенно мне жалко тех кто ходил больным по экскрсиям ехал в ледяном автобусе потом поезде.А уководству БВЛ еще придется ответить за приченней ущерб и все последствия вытекающие от их неорганизованности!
Кошмарный Новый Год в Париже! 12.01.2009 в 11:24
Написал(а): Марина отрицательный
Очень жалею, что не прочитала отзывы о так называемой компании Блестящий Вояж раньше, чем решила отправиться с ними встречать новый 2009 год в Париж.

Компанию явно стоит переименовать в УЖАСНЫЙ ВОЯЖ, это им подходит на все 100%!

Если начать с самого начала, то билет на поезд, который всем туристам навязывают за 85 Евро, стоит 825 рублей, я специально взяла общий билет у проводника с ценой, уж очень мне стало интересно, как за немалые деньги, можно получить такой отвратительный поезд и вагон, где на окнах в внутренней стороны лежит СНЕГ!!! Я думаю, что не трудно себе представить какая температура была в самом вагоне! И возможности самим купить билет, турфирма естественно не предлагает, кто же упустит такую возможность погреть руки!

Гид Ольга вообще была неадекватна!!! Почему то она решила, что 45 человек в автобусе это ничто по сравнению с водителями и думала она только о них! Что водители должны спать 8 часов, что автобус должен стоять 12 часов и так далее.., а туристы должны ходить на экскурсии пешком, пить, есть и другие естественные нужды им тоже не к чему! Потому, что на нормальное напоминание про остановку, гид кричал, что сколько можно останавливаться и что если мы так будим ехать то, мы никуда не доедим!
При этом стоит отметить, что водители ВООБЩЕ не знали дороги, они не умели пользоваться навигатором и картой, делали по 4 круга, пока до них как до страусов доходило куда все же нужно ехать!!! И ехали они со скоростью 40 км! Естественно, гид решил наверстать время на туристах!

Телевизор и музыку они научились включать на 6-й день!!!! И то при помощи все тех же туристов! При всем при этом замете, что гид молчала как рыба! И только после недвусмысленного намека на то, что мы платили деньги не за ее молчание она соизволила несколько раз, что то прочитать по бумажке!

Но это еще не все!!!! Отель в Париже находился в 40 минутах пешком до RER, кто не знает, это парижская электричка, то есть дорога до Парижа своим ходом занимала 1,5-2 часа в одну сторону! Как при этом можно спокойно гулять по городу????

А самое замечательное наступило в Новогоднюю ночь, когда наш гид сказала, что в ресторан мы поедим пешком на электричке, потому, что в противном случае автобуса на завтра не будет.., и 6 экскурсий по Парижу мы должны будим проделать на метро.., да еще и заплатив при этом!

Да и номер в отеле был кошмарным, на 3 взрослых человека мы получили 2-х местый номер, где из под одной из кроватей можно было выдвинуть раскладушку! Которая годилась только что для собаки!

Так же стоит отметить, что ресторан, который нам так рекламировала, на самом деле обычное дешевенькое кафе, и единственные люди в платьях были вы понимаете русские.., потому что никому другому бы это и в голову не пришло! Но мы то шли в ресторан а не забегаловку!

А на последок по дороге, из за безалаберности водителей у нас загорелся автобус, и мы 5 часов стояли по средине леса!!!!! И чуть не опоздали на поезд!!!

Вот такой Кошмарный Новый Год и Кошмарным «блестящем» Вояжем!!! По другому и не скажешь!!!!

Так что если вы решили кому то сделать « подарок », купите ему путешествие с этой фирмой!
Тур в Италию 11.11.2008 в 15:03
Написал(а): Ольга положительный
Ездили с 1.11.08 по 10.11.08 в тур по Италии и Австрии, в качестве сопровождающего была Светлана Пронина - очень довольны организацией поездки. Спасибо большое, обязательно поедем еще раз с этой фирмой.
БВЛ СПАСИБО 31.10.2008 в 20:18
Написал(а): Чхетиани Матико Шотаевна положительный
Катя Астахова, Олечка, Стас, спасибо за правильную организацию поездки в Испанию. В будущем году едем в Италию. удачи. С уважением Матико, Тина.
Тур 8 р 27.09.08.-12.10.08 13.10.2008 в 16:17
Написал(а): Наталья положительный
Только что вернулась из поездки с БВЛ . Прекрасно отдохнула. Масса впечатлений. Всей нашей группе передаю огромный привет. Это стихотворение я написала во время поездки. И посвещаю его нашей замечательтной сопровождающей Ирине Киндяковой и всем, кто был в этой поездке вместе с нами.

Польша, Чехия, Австрия… Где мы?
И какое сегодня число?
Вот он - Дом Хундертвассера в Вене!
Ах! Ну как же нам всем повезло!!!

А Венеция!.. А Гондольеры!...
Несомненно, в Италии рай!
Но мы в Канны хотим непременно.
Итальянская сказка, прощай.

Ждет нас Берег Лазурный и Ницца,
Монте-Карло, Монако… Ура!!!
Ущипните, мне это не снится?!!
Море, плаж… А какая жара!..

Колесит наш автобус по свету.
Мы проехали тысячи миль.
А как скрасил поездочку эту
Про Сиси замечательный фильм!!?

А как много мы вместе узнали!
Потеряли событиям счет.
Мы, конечно, немного устали.
Но усталость не старость. Пройдет.

И когда нас замучит работа,
И настанет терпенью предел,
Все мы сядем в автобус охотно,
И поедем опять с БВЛ!

11 октября 2008 года
Наталья
Спасибо Свете Прониной! 23.09.2008 в 15:37
Написал(а): Антонова Людмила положительный
С 30 августа по 14 сентября этого года нам посчастливилось проехать по Европе (Австрия-Италия-Лазурный берег Франции) 7000 км вместе с замечательным гидом и чудесным человеком Светланой Прониной! Доброжелательная, веселая, эрудированная! Много рассказывала о странах и городах, которые мы проезжали. Было видно, что ей самой нравятся те места, где мы были. В автобусе звучала великолепная музыка той страны, по которую мы ехали. Прекрасно подобрана видеотека. Мы смотрели фильмы и о принцессе Сисси, и о гибели Помпеи, и много других. Долгие перезды уже не казались такими долгими. Гиды в городах тоже оставили приятное впечатление, кроме гида в Вене. Она нам не понравилась.
Автобус вели польские водители: Славек и Дамиан. Вели профессионально. С кипятком и остановками никаких проблем не было. Можно было недорого поесть в придорожных кафе или что-нибудь купить в супермаркетах.
Тур 8Р великолепный! Вена, Венеция, Флоренция, Пизы, Неаполь, Помпеи, остров Капри, Рим, Ницца, Канны, Монако, Верона, Зальцбург! Отели на пути были прекрасные, хотя много ли туристу надо на одну ночь? Горячий душ и чистую постель. А вот на берегу Тирренского моря мы жили 3 дня и 4 ночи. Отель находился в небольшом городке между Римом и Неаполем, стоял прямо на берегу и имел 2 бассейна и свой песчаный пляж. Тирренское море - это сказка! Теплое, чистое, ласковое!
В Каннах мы вообще жили в резиденции на берегу моря. В каждом номере была кухня с плитой, холодильником, посудомоечной машиной и полным шкафом посуды! Недалеко от отеля супермаркет. Пляж песчаный, море чистое, дно видно даже ночью при свете луны.
Словом, спасибо огромное турфирме "Блестящий вояж" и Светлане Прониной за прекрасный отдых!
Ужасный тур в Швейцарию(10 с) с ужасной фирмой БВЛ 14.09.2008 в 14:21
Написал(а): Рафаэль отрицательный
Хотел бы поделиться своими впечатлениями от поездки по Швейцарии ( с заездом во Францию, Германию и Австрию) с фирмой БВЛ - Блестящий вояж. Судя по прочитанной в интернете рекламе, это вполне респектабельное агентство с прекрасной репутацией, однако на деле все оказалось далеко не так. Итак, клюнув на этот обман, я побежал в офис фирмы сдавать свои кровные денежки в обмен на обещанное райское путешествие по Швейцарии. Правда, меня несколько озадачил убогий вид т.н. офиса БВЛ - арендуемой в жилом доме квартиры, с полным отсутствием какой-либо оргтехники. Но тогда, к сожалению, я не придал этому значения. И все-таки не зря говорят, что театр начинается с вешалки, а фирма с офиса...
После того, как я полностью заплатил за путевку, начались всевозможные сюрпризы. Накануне отъезда я позвонил менеджеру фирмы, которая уверила меня, что все в полном порядке: билеты в купейный вагон закуплены и мне гарантировано двухместное размещение во всех отелях. Когда я приехал на вокзал, то руководитель группы мне тут же заявила, что фирма не может связаться со мной якобы в течение недели, чтобы сообщить, что размещение будет только в трехместном номере. На этом сюрпризы не закончились. Во Франции в т.н. "трехместном" номере оказалось всего две кровати и мне пришлось спать на полу. Нас привезли в час ночи, а подъем был назначен на 6 часов, поэтому разборки устраивать мы не стали. Когда на утро следующего дня я высказал руководителю группы свои претензии, она мне цинично заявила, что чтобы нам не было обидно, мы можем спать на полу по очереди.На этом мои приключения не закончились. При возвращении в Россию на вокзале в Бресте наш гид внезапно заявила, что по решению руководства фирмы несколько человек, в том числе и я, заранее оплатившие купейный вагон, поедут в плацкартном. При этом она, однако, добавила, что если мы все-таки хотим ехать в купе, то нам необходимо за него доплатить наличными деньгами...
К этому следует добавить крайне непрофессионально составленный маршрут, когда мы были вынуждены в день осматривать по 4-5 городов, при этом на такой осмотр давалось по 15-30 минут, постоянные срывы графика движения по вине руководителя и польских водителей, которые даже не удосужились заранее изучить дорогу, в результате чего к нашему приезду почти во всех городах были закрыты все музеи и магазины. А в столицу Швейцарии Берн нас вообще привезли в кромешной темноте и сразу же предложили пешеходную экскурсию по городу, где только на центральной улице горели редкие фонари. Здесь хотелось бы рассказать о нашем гиде Галине Бушуевой. Очевидно, агентство имеет свое представление о руководителях поездки.За многие годы путешествий с различными турфирмами мне еще не доводилось встречать человека, столь мало подходящего на эту роль. Эта дама, на редкость косноязычная, с манерами уличной торговки и с соответствующим интеллектом за многие , по ее словам , годы работы на фирме так и не удосужилась нормально выучить ни одного иностранного языка и общалась с персоналом отелей на чудовищной смеси из английских, немецких и польских слов. Не владея даже элементарными сведениями об истории и культуре стран, куда она возит туристов, свою основную задачу наш гид видела лишь в том, чтобы во время длинных переездов зачитать по путеводителю небольшой отрывок о соответствующем городе или стране, безбожно перевирая географические названия и не выговаривая незнакомые слова. На вопрос, какой город мы проезжаем, она обычно говорила, что у него такое трудное немецкое (французское, швейцарское, австрийское) название, что его тяжело произносить и мы сами сможем прочитать его , когда будем выезжать из этого города.
Можно еще долго рассказывать о нашем "блестящем путешествии", но об этом просто не хочется вспоминать, отпуск все равно испорчен.
Бывалый путешественник.
Страницы:   1 2 3 4 5
 
Добавление отзыва
  Ваше Имя:
  Заголовок отзыва:
  E-Mail:
  (на сайте не отображается)

Отметьте, если желаете получить ответ на почту
  Номер договора/заказа:
  Текст отзыва:
  Ваша оценка: положительный
нейтральный
отрицательный
  Введите код:

Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.