|
|
Отзывы о фирме ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
А мне нравится.
|
16.03.2013 в 00:37
|
Написал(а): Николай Оботнин
Номер договора/заказа: ТТН № 120 011 057252
|
положительный
|
|
Три года пользуюсь услугами ЖДЭ, получаю с Владивостока грузы в Новороссийске и отправляю так-же из Новороссийска по России. За все время два раза груз привезли с задержкой (несущественной), ни разу ничего не пропало (правда, упаковывают мои грузы японцы, а делают они свою работу Качественно, с расчетом на землетрясения и цунами). Вообще-то, в обязанности складских не входит погрузка в транспорт клиента, но мои грузы как-то сами размещаются в салоне(шучу, конечно, это грузчики "виноваты"). Бывало и выгружали-загружали по-новой, т.к. не влезало все. (Или это игра такая у них,вроде тетриса ...) Часто у меня коробки по 0,6-0,8 куба, "впихуем невпихуемое"...И ведь влазит! Читаю тут отзывы, удивляюсь. Я Автотрейдингом пользовался и Грузовозофф(да упокоится он с миром!) мой груз терял, Деловые линии мой радиатор из Москвы две недели пешком тянут...Наверное, не все шоколадно и у ЖелДора, но мне контора нравится. Ишшо бы страп-лентой обтягивали коробки(как в Автотрейдинге), чтобы переносить удобнее было, тогда и вовсе альтернативы ЖДЭ для меня не было бы.
|
|
|
|
|
|
утрачен товар - ЖДЭ бездействует
|
14.03.2013 в 00:07
|
|
Написал(а): Галина
|
отрицательный
|
|
Отправили груз через ЖДЭ в декабре 2012, груз дорогОй. Маршрут Москва-Тамбов. Сейчас март 2013. Груз не доставлен. На претензию "ни да, ни нет".Видимо, не принято решать вопросы в досудебном порядке. Тянут время. Документы ушли в суд. До Москвы не реально дозвонится, Тамбов отсылает на Воронеж, Воронеж ничего вразумительного сказать не может. Такая реклама на их сайте, а подходы к работе, как у фирмы-однодневки. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
|
|
|
|
|
|
все ждем
|
10.03.2013 в 08:52
|
Написал(а): Алексей
Номер договора/заказа: 006851074097
|
отрицательный
|
|
Груз отправлен 18 февраля из владивостока в Белгород!2 марта груз прибыл в Москву!Ивот он там где то скитается!Хотя девушки по телефону горячей линни отвечают что ваш груз отправили на южный терминал!Но позвольте,уже 8 дней он в Москве!Срок доставки груза из владивостока 10-12 дней!Ответте, когда же я его получу?И получу ли вообще?
|
|
|
|
|
|
Отличные ребята
|
27.02.2013 в 11:46
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
|
А мне очень нравится эта ТК, у нас в Астрахани ребята-грузчики очень ответственные, добрые, всегда все у них быстро и аккуратно, всегда во всем помогают, но есть конечно небольшой минус-это их приемосдатчик ведёт себя по хлеще ген.директора, постоянно хамит им при клиентах, ужасный человек, вот из-за таких как он увольняются хорошие работники, жаль что начальство им это позволяет.
|
|
|
|
|
|
забудьте про эту кантору
|
26.02.2013 в 18:44
|
|
Написал(а): Макс
|
отрицательный
|
|
Работа ни терпит ни какой критики, приемщико около 2 остальные где-то курят и не торопятся собирается очередь, можно потерять до 3-х часов
|
|
|
|
|
|
ищутся истцы
|
19.02.2013 в 23:03
|
|
Написал(а): гуляйвася
|
положительный
|
|
Ой, забыла приписать, что юридическая поддержка по иску против желдор-рабовладельца "бездвоздмездно то есть даром".
|
|
|
|
|
|
ищутся истцы
|
19.02.2013 в 22:59
|
|
Написал(а): гуляйвася
|
положительный
|
|
Пишем с другом иск по поводу незаконности его увольнения из желдорки-м в связи с изменением условий труда (п. 7 ст.77 ТК РФ). Ищем таких же счастливчиков для массовости иска. Срочно! Иск понесм в суд до 23. Пиши! gulayivasya@yandex.ru Вообще конечно охреневший рабовладелец.
|
|
|
|
|
|
Беспридел в Волгоградском филиале
|
15.02.2013 в 11:52
|
|
Написал(а): Максим
|
отрицательный
|
|
Работают некомпетентные люди (Волгоградский филиал). Нет опыта работы с персоналом, механик, бывший водитель (самодур) не понимающий в технике ничего.Как говорится дорвался до власти. Водители работают 2-3 месяца, потом увольняют без причины "по собственному желанию". Прошу головную компанию принять это к сведению. Такие "специалисты" ведут вашу компанию точно уже не к процветанию!
|
|
|
|
|
|
Печальный факт!
|
14.02.2013 в 16:21
|
|
Написал(а): Бывший клиент
|
отрицательный
|
Компания ЖДЭ может быть сама по себе и не плохая была бы, но не стем руководством и не с тем отношением, которое имеет место быть. Правильно говорят, что рыба гниет с головы. Если у руководства такая политика, ничего поменять нельзя. Если защищают Исполнительных директоров, на которых люди пишут жалобы в прокуратуру, труд.инспекцию за нарушение условий охраны труда, за переработки, которые не оплачиваются, то тут и говорить не о чем.
Доставки действительно хромают, их нужно постоянно контролировать. ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ, начните внедрять политику, направленную на сотрудников. Без людей, ВЫ - НИКТО!
|
|
|
|
|
|
заработная плата
|
13.02.2013 в 20:12
|
|
Написал(а): Антон32
|
отрицательный
|
|
Добрый вечер,о каком сервисе может идти речь если мы не получили 13 зарплату,да и за январь получили очень мало,мне например нужно платить кредит,а парням на работе платить ипотеку,я вынужден таксовать по ночам,а у тром на работу(скажете зачем работаю)отвечу честно просто привык уже),я понимаю что руководство хочет загребсти по-больше денег,но нужно заботиться и о сотрудниках и не перегибать планку,мало того что зарплаты уже не повышались несколько лет,так еще и урезают,поэтому сотрудники не думают о клиентах и это сказывается на рейтинге организации,,на уровне обслуживании.Надеюсь руководство одумается и не потеряет квалифицированных работников...
|
|
|
|
|
|
Отзыв о компании
|
09.02.2013 в 10:15
|
Написал(а): Новиков Аатолий Алексеевич
Номер договора/заказа: 006851069700
|
положительный
|
|
Большое спасибо работникам Новокунецкого филиала Желдорэкспедиция. Сегодня получал груз из Владивостока ,очень вежливый персонал. Никакой радражительности, хотя был клиент который выносил мозг. Груз доставлен в срок, упаковка в порядке. Я всем доволен , Спасибо !
|
|
|
|
|
|
Безобразное отношение к клиентам
|
08.02.2013 в 21:17
|
|
Написал(а): Николай
|
отрицательный
|
|
Пытался сегодня 08.02. сдать груз в Московском филиале ТК Желдорэкспедиция на Пятницком шоссе. Безуспешно. Подъехав к 19.00 обнаружил трех сотрудников ТК у закрытого шлагбаума на въезде на площадку. Те наперебой сообщали что сегодня машины больше не запускают ( слишком большая очередь - до девяти разгрузить не успеют). Хвост и правда был виден приличный. Отправился пешком посмотреть что там происходит. Картина обычная ( особенно после новогодних праздников) - на пандусе двое приемщиков и три таджика вяло принимают груз. В оформлении документов очереди нет вообще. По телефону горячей линии барышня заявили что с ситуацией они знакомы - нет места на складе. А куда разгружаются машины, и зачем тогда они стоят в очереди? Объяснение очень простое - в пятницу доблестным работникам Желдорэкспедиции захотелось во время уйти с работы, не сильно при этом напрягаясь, а руководство их в этом поддержало, вместо того, чтобы организовать нормальную работу по разгрузке автомобилей и приемке грузов. Больше сюда ни ногой. Цените свое время и нервы. Если в этой компании априоре такое отношение к своим клиентам - о всем остальном и думать не хочется.
|
|
|
|
|
|
А мне нравится
|
08.02.2013 в 15:46
|
|
Написал(а): Николай
|
положительный
|
|
А мне нравится работать с ЖелДором... Давно вожу с ними, многое было, и задерживали, но по сравнению с другими ТК эта лучшая... И спасибо девушкам офиса г. Оренбурга, работа с клиентами на 5+!!!
|
|
|
|
|
|
супер скорость
|
05.02.2013 в 11:13
|
Написал(а): Вася
Номер договора/заказа: неважно
|
нейтральный
|
|
24.12.12. сдали груз получил 12 января!!!!расстояние 940км.Предварительно позвонил когда сдавали груз узнал нет ли задержек сказали нет всё чётко до нового года получите товар.получил!!!нахрена мне в середине января новогодний товар?не связывайтесь с этой шаражкой там работают воры и 3.14дорасы!!!!
|
|
|
|
|
|
Куда руководство смотрит...
|
01.02.2013 в 17:44
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
Сдавал груз 18.01.2013 на направление Красноярск в сокольниках.Просто пришел в ужас,очередь, ребята приемосдатчики работают плохо, я постоянный клиент, раньше такого беспредела не было, приемщик сообщил, что получил аванс 3тыс.рублей, разве после этого они будут нормально работать? Разве после этого люди не начнут воровать? Что творится в этой конторе, разве можно в Москве жить на такие деньги?
|
|
|
|
|
|
воровство!!!
|
29.01.2013 в 19:44
|
|
Написал(а): Татьяна
|
нейтральный
|
|
Работаем с ЖДЭ уже несколько лет, и все было хорошо, серьезных проблем не было. Но в декабре 2012 года случилась кража товара. Но обнаружена она была позже, при разборе товара. Конечно, кого винить, сами виноваты, нужно было проверять при получении, как пишет многоуважаемая Ирина, сотрудник ЖДЭ (Мы доверяли и даже не могли и подумать о воровстве!!!!). Мы конечно сообщили устно о происшествии директору филиала, он лишь посочувствовал. С тех пор мы так и делали, проверяли не только целостность мешка и пломбы, но и взвешивали, вскрывали мешки, чтобы проверить целостность коробок внутри. Но все повторилось и масштабы воровства растут не по дням, а по часам. На этот раз все было зафиксировано, составлен акт и претензия. Документы отправлены в головной офис и ждут рассмотрения. Хотелось бы увидеть действия руководства в решении существующей проблемы, ведь мы несем убытки и моральные и материальные по причине воровства в Вашей компании. Это в Ваших руках сохранить доверие Ваших клиентов!
|
|
|
|
|
|
Ваш бизнес пойдет в кувет
|
29.01.2013 в 11:01
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
|
21 01 2013 груз из екатеринбурга в нижний новгород за 8 дней так и не пришел где то в Москве а где не знает никто Удачного бизнеса всем клиентам жел дора
|
|
|
|
|
|
Украли часть груза. Осторожно воры.
|
27.01.2013 в 16:46
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Решил сэкономить на доставке, обратился в эту компашку. Раньше через них постоянно отправлял специфический груз, всегда доходил. Отправил груз из Москвы. При получении сразу решил вскрыть коробку. Груза на 50000 руб. как не бывало. Сфотографировали. Представитель компашки сразу заявил, Вам ничего не светит от нас, максимум за килограммы. Ну что в итоге, я все свои доставки с этой компании свернул на других. С ворами работать не хочу.
|
|
|
|
|
|
А мне нравится
|
24.01.2013 в 13:09
|
|
Написал(а): Таня
|
положительный
|
|
Несколько раз заказывала текстиль из Иваново . В Оренбург товар приходил быстро И работники на складе вежливые быстро найдут вывезут и помогут погрузить Я довольна работой этой компании.
|
|
|
|
|
|
зарплаты
|
15.01.2013 в 18:24
|
|
Написал(а): НИкита
|
отрицательный
|
|
сегодня был в одном из филиалов желдорэкспедиции и был крайне удивлен парни которые обычно бывают веселые и разговорчивые сегодня были не в духе,выяснилось что им понизили зарплаты и это будет продолжаться несколько месяцев)о какой уважении клиентов и нормальной работе может быть речь,руководство сейчас добьется,что толковые парни уволяться,а их места займут люди ничего не смыслящие и пьющие в итоге прежде всего пострадаем мы простые клиенты,а затем уже и сама фирма.меня уже давно разочаровали сроки доставки и цены,езжу исключительно по старинке и потому что там работаем зачечательный коллектив...в общем решайте сами но экономить на клиентах и сотрудниках последнее дело
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.