|
|
Отзывы о фирме МЕДИА МАРКТ (MEDIA MARKT)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Большие проблемы с доставкой
|
28.06.2013 в 11:33
|
|
Написал(а): Анна
|
отрицательный
|
|
Всем, кто планирует покупать крупногабаритную технику, не советую делать это в Медиа-Маркте! Особенно если вы работаете и отпроситься для вас проблема. В вечернее время у них существует так называемая "комфортная доставка" (с 17 до 23 часов), за которую взимают дополнительные 1500 руб. к стоимости дневной доставки. С моей точки зрения, этот интервал - скорее дискомфортный. Отпрашиваться придется все равно, да еще и с перспективой прождать до ночи. Кроме того, сотрудники магазина не предупреждают о том, что вечерняя доставка будет стоить дополнительных денег. Это выясняется уже в отделе доставки, когда покупка оплачена. Я совершила покупку в магазине на проспекте Вернадского (в ТЦ "Капитолий"). В итоге, узнав о предстоящих мне радостях доставки, отказалась от покупки (правда, деньги вернули сразу). На следующий день пошла в М-Видео. У них аж 3 интервала доставки, из которых один наверняка выберет себе даже занятой человек. В Медиа-Маркт больше не пойду - обслуживание действительно "фантастиш"!
|
|
|
|
|
|
Позор магазину
|
03.06.2013 в 23:01
|
|
Написал(а): kukolka474
|
отрицательный
|
|
Жалобную книгу вообще там не смотрит администратор ! Уже на сегодняшний день 22 жалобы там ( хотя магазин открылся недавно, еще месяца по моему ему нет ! !! Куча нарушений при продаже техники ! Товар с акцией продают с завышинами ценами, а после акции снижают его стоимость!! Товары 14 дней по закону должны принимать, а они этого не делаю ! На претензии не отвечают хотя говорят позвоним вам на следующий день ! Магазин уже такую поршиваю репутацию заработал на начальном этапе !! Волгоград _ Медия маркет ((!(!((!
|
|
|
|
|
|
ужасный магазин !!!
|
03.06.2013 в 22:56
|
|
Написал(а): Анжела
|
отрицательный
|
|
Да я с вами полностью согласна по поводу БЕСПЛАТНАЯ установка сплит системы !! отдала за установку 2400 р ЭТО ЧТО ЗА АКЦИЯ ТАКАЯ ?????претензию написала ! не ответа не привета !!!да мало того что за установку заплатила ,так еще и сплит система стоила supra 9000 р по акции ,а после акции она стала стоить 7900 р ! это о чем говорит что стоимость установки БЕСПЛАТНО в кавычках ,входила в сумму сплит системы !!! так я еще и мастеру деньги дополнительно отдала !!((((((((
|
|
|
|
|
|
Акция: Установка кондиционера "БЕСПЛАТНО-ПЛАТНО"
|
25.05.2013 в 22:24
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
Уважаемые покупатели, желающие приобрести кондиционер по акции с бесплатной установкой, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Сразу уточняйте, что подразумевается под словом БЕСПЛАТНО! У меня получилась абсурдная ситуация, в магазине проинформировали, что если и придется доплатить, то только за дополнительную трассу (медную трубку) 1м равен 500руб. В итоге, когда приехал мастер по установке, разговор начался с доплат, трасса в договоре не учтена, т.е. за неё Вам надо будет заплатить. На вопрос: - А сколько предусмотрена норма этой трассы? Ответ: - Несколько! Где логика? Как можно подключить и проверить кондиционер без трассы? Позвонила в магазин уточнить, направили в фирму "Классика" которая устанавливает, в фирме услышав вопрос бросили трубку, А мастер говорит или доплачивайте или уезжаю! Вот такая супер-акция! Может я что-то не понимаю, но до этого год назад в другом магазине покупала кондиционер, там без проблем, абсолютно бесплатно установили и объяснили как им пользоваться, Вот таким вот печальным опытом делюсь с Вами о магазине "Медиа-Маркт" г.Волгоград.
|
|
|
|
|
|
Ах, "МедиаМаркт"
|
23.05.2013 в 14:48
|
|
Написал(а): Любовь
|
отрицательный
|
Санкт-Петербург. ТЦ "Лето". Суббота. Решили мы с мужем приобрести кондиционер, по совету соседа отправились в "Медиамаркт", там на них была акция. Отдел был пуст, попросили девушку пригласить нам консультанта, ибо мы ничего не понимали в характеристиках. Учитывая то, что покупателей было мало, в зале душно, а сведущий сотрудник к нам не торопился (при этом рядом стояли 3 продавца, вели светскую беседу и внимание на нас обращали мало, лишь один спустя минут 15 попытался нам помочь, но этой информации оказалось недостаточно). Спустя минут 20 к нам подошла девушка (отвечающая за этот отдел) и попыталась нам что-то рассказать, толку от этого было мало, а скорее не было и вовсе. Мы выбрали кондиционер исходя из того, что у нашего соседа площадь комнаты примерно равна нашей. Встал вопрос об оформлении скидки по акции. Акция заключалась в следующем: приобретая кондиционер и заказывая у них установку, кондиционер они отдают с 50% скидкой. Нам показалось это выгодным предложением, но... девушка не знала, как оформить акцию, прописать скидку и что с нами делать, в итоге стоим мы, уставшие, а 5 сотрудников смотрят в один монитор и пытаются что-то сделать с нашей покупкой. После всего описанного выше мы наконец оказываемся на кассе, уже с кондеем на тележке и тут выясняется, что все, что было до этого - незатейливая прелюдия перед тем, как мы будем составлять договор на установку.
Итак, опытным путем мы выяснили, что фразы "В приделах КАД установка бесплатная" и "нет этим мы хотели сказать, что именно в Питере она бесплатная"- одно и тоже и как мы сами не догадались... "я не знаю и не знаю кто знает" - это ответ настоящего продавца, который очень мотивирует нас, на покупку! Пройдя через это, мне на минуточку показалось, что они просто не хотят продавать нам технику, а мы в своем желании слишком настойчивы, даже стало как-то неудобно... Но вот, конец наших мучений близок - нам считают окончательную сумму: кондей со скидкой получается всего 6000 р., а установка 13500р. (и это еще на месте мастеру нужно будет доплатить, но сколько история умалчивает) итого 19.500 р. и это не окончательная сумма. Тут мы вспоминаем, что нашему соседу такой же кондей, с установкой, купленные по этой акции, именно в этом магазине обошелся в 16 000р. Товар мы оставили на кассе, так и не купив у них чудо-кондиционер, по уникальной акции. Вот он беспощадный российский бизнес. До этого я считала, что цены только на рынка не фиксированы. Ах, "МедиаМаркт"! На веки твой, теперь только бывший покупатель...
|
|
|
|
|
|
О кубе
|
18.05.2013 в 12:59
|
|
Написал(а): Осинцев Евгений
|
отрицательный
|
|
17.05.2013 в период с 13 до 15 часов я со всей своей семьей пытался приобрести в чудесном магазине планшет ребенку на День рождения,причем мы были полны решимости т.к. пришли день в день.После пары вопросов консультант пришел в недоумение и куда-то скрылся.Я нашел его через три ряда от нас.На просьбу о помощи он отреагировол мгновенно но отправился в противоположную сторону.Через десять минут к нам подошел еще один специалист элементарные вопросы его тоже поставили в тупик.Самое интересное что никто из них не признался что он не знает ответ, а начинает нести всякую чушь.Нам пришлось со своего телефона выходить в интернет и искать ответы там(знал бы дома этим позанимался).Консультанты уже реально нас избегали.Когда терпение лопнуло мы плюнули и уехали в другой магазин.Зато когда неделю назад мы посещали Фиесту впечатления были великолепные просто небо и земля.В Кубу больше не ногой.
|
|
|
|
|
|
Плохой сервис
|
16.05.2013 в 20:32
|
|
Написал(а): Артур
|
нейтральный
|
|
Купил жк телевизор.Поработал один день.Деньги не возвращают т.к технически сложный товар.Оставил на диагностику на 20 дней.Посмотрим что будет дальше.Разочаровал меня медиа маркт.
|
|
|
|
|
|
больше не ногой в мм
|
13.05.2013 в 14:14
|
|
Написал(а): Дмитрий
|
отрицательный
|
|
Покупал кондиционер в мм в г Челябинск якобы по акции с бесплатной установкой ( цена установки уже включена в кондер) пришли установщики сделали все как попало и как по проще испортили панели на балконе пустили провода через балкон по стене ( пучек приличный никак не спрячешь) кароче если хотите понервничать и поругатся вам в ММ. Да и товар оформляли очень долго то одного нет то второго потом на складе около часа стояли в итоге подсунули помятый внешний блок, позвонили по телефону сказали если самовывоз то это вы помяли , короче ни одного положительного момента и цены завышены
|
|
|
|
|
|
МедиаМаркт - самый геморройный интернет-магазин в мире
|
01.05.2013 в 11:46
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: 226-27-946
|
отрицательный
|
Комментарий: Убил полтора дня на попытки купить там что-нибудь. Совершил миллион звонков и всё безрезультатно. Товар виден на сайте, вы его кладёте в корзину, оформляете заказ, но потом оказывается, что его всё таки нет в наличии. Но с сайта его почему-то не убирают и из базы не удаляют. Я звоню снова спрашиваю есть ли товар, оператор проверяет по артикулу говорит что есть. Я говорю проверьте я уже пытался заказать. Проверяет, выясняется что нет. Всё это сопровождается волшебным ритуалом - Битте шон, Данке Шон, с Вами свяжутся. Жду звонка. Звонят. Ждут ровно два гудка. Я не успеваю подбежать к трубке, звонок пропущен. Звоню сам. Опять Битте шон, Данке шон, с Вами свяжутся. Я им говорю - не надо со мной связываться - я уже сам с вами связался скажите мне наконец есть у вас то, что я заказал или нет. Нет, так нельзя !!! И снова Битте шон- Данке шон. Ну совсем всю душу вымотали.
ЗЫ Предупреждаю!! Что цены на многие витринные образцы в этом магазине выше чем невитринные в Инете. Но я всё таки раскопал Heco Aleva 400 White Акустическая система 5.1 по норм цене - только вот непонятно всё-таки есть она или нет (см выше мои мучения). Надежда как известно умирает последней. Если получу - напишу Вам. Но то что я больше никогда ни за что там больше ничего покупать не буду - это совершенно точно.
Номер моего заказа 226-27-946
|
|
|
|
|
|
Медиа Маркт - развод на деньги
|
16.04.2013 в 00:43
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
|
Купил вчера в этом чудо магазине,в ТЦ Радуга пр-т Космонавтов, 14, увлажнитель воздуха BORK Н 710, оплатил картой. На кассе дали журнал магазина, сказали несколько раз что это в подарок. Дома повнимательней заглянув в чек увидел, что "подарок" обошёлся мне в 50 рублей! Мошенничество, как минимум!!! Дальше -больше, этот новый прибор сломался через несколько часов работы, ещё и залив всю комнату водой. Сегодня, суток не прошло с момента покупки, в сервисном центре магазина его осмотрел специалист, признали, что он не рабочий, И ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАМЕНИТЬ НА ТАКОЙ ЖЕ НОВЫЙ! Деньги мне возвращать отказались (какие там 14 дней)), сказали только через сервисный центр! То-есть, дать другой прибор готовы сразу и без вопросов, а деньги назад - ну уж нет! Оставил им прибор на 20 дней, но уверен, что мне его "починят по гарантии" и денег не вернут. Ужасный магазин, развод во всём, НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пока находился в их сервис центре, за 30 минут пришло ещё 10 таких-же бедолаг, с разной неработающей техникой, деньги не вернули никому, всех отправили в гарантийные СЦ. Не ходите в этот магазин никогда!
|
|
|
|
|
|
Будьте внимательны в Медиа Маркте
|
15.04.2013 в 13:57
|
|
Написал(а): Константин
|
отрицательный
|
|
Много раз заходил в Медиамаркт, но купил товар только один раз и не очень доволен. Да, товаров много, но цены как правило выше, чем в многих других. Мне не понравилось то, что продавцы навязывают неходовые товары, выдавая их за очень надежные, недооцененные потребителем, очень популярные в мире, а у нас не известные и т.д. Но больше всего напряг обман в характеристиках товара на ценнике и явные попытки консультантов дать недостоверную информацию о них. Реклама, что они - первые в Европе - потуги привлечь надеждой, что товар тоже европейский, однако закупаются они там же и тем же, где и остальные. Будьте внимательны и не верьте рекламе и консультантам.
|
|
|
|
|
|
Медиа=Маркт г. Ульяновск
|
13.04.2013 в 20:15
|
Написал(а): ОЛЕГ
Номер договора/заказа: 40085299
|
отрицательный
|
Магазин ГОВНО!!! Сплошной лохотрон.
Всучили бракованный видеорегистратор, Назад принимать отказались взяли на экспертизу и через 20 дней вернули с устным вердиктом ИСПРАВЕН. Дальше я собираюсь подавать в суд, надоело чувствовать себя ущербным.
ЛЮДИ!!! ОБХОДИТЕ ЭТОТ М М СТОРОНОЙ Ведь есть и другие магазины.
|
|
|
|
|
|
в гарантийном обслужевании отказано
|
25.03.2013 в 20:06
|
Написал(а): петр
Номер договора/заказа: 1155141
|
отрицательный
|
|
купил мобильный телефон SL240 через пол года не стал заряжаться не работает кнопка сдал в ремонт в Авторизоновый Сервисный центр Эксперт-С через 36 дней отдали с отколотыми фрагментами передней и задней панелей корпуса ремонтировали кувалдой и написали ЗАКЛЮЧЕНИЕ в гарантийном обслуживании отказано БОЛЬШЕ покупать в этом МЕДИА -МАРКТ-САТУРН не буду
|
|
|
|
|
|
купил на свою голову!
|
21.03.2013 в 13:22
|
|
Написал(а): Василий
|
отрицательный
|
|
Не Ходите в магазин!!!-потерянное время и деньги , сначала купил дочери ноут, он работает, но крутилась их реклама, менять и возвращать деньги откзывались, дочери он правда нравился , работал нормально, но обращение в сеРвис после 44 часов ожидания так и осталось без ответа, пришлось везти самому, чего я только не услышал от ЭТиХ ДЕБИЛОВ!!!- только наличие документа силовой структуры и обещание ЭТИМ Гопникам срока остудило ИХ Быдлячество. Не ходите в магазин-ОНИ того не стоят!!! Теперь вытаскиваю деньги знакомых за хлебопечку, которая печет какую то дрянь-Опять придется доставать документы, придется действительно кого нибудь приземлить. Прежде чем покупать , и не верится, постойте полчасика у сервиса, и насмотритессь и прозреете!!!
|
|
|
|
|
|
Озпп
|
11.03.2013 в 22:39
|
|
Написал(а): Правдоруб
|
нейтральный
|
|
Ребят пишу от имени человека работающего в торговле. Вы когда если что то хотите вернуть сходите сначала в Роспотребнадзор чтобы потом об вас ноги не вытирали и не позорились как последние лохи в магазине
|
|
|
|
|
|
Мне всё проверили и помогли
|
03.03.2013 в 22:36
|
|
Написал(а): ИГОРЬ
|
положительный
|
|
Консультант на месте проверил работоспособность телевизора и максимально доходчиво разъяснил все нюансы, более того мне после его объяснений понравился другой вариант и так же без проблем проверили уже другой телик. Правда сказать в инете такой нашёл гораздо дешевле...
|
|
|
|
|
|
Уберите представителей фирм!
|
26.02.2013 в 04:58
|
|
Написал(а): Ирина
|
отрицательный
|
|
Уберите наконец представителей отдельно взятых фирм из зала, хочется получить нормальный адекватный и профессиональный совет, не слушать пиар в адрес отдельно взятых фирм! После очередной встречи с таким консультантом мы опять взяли не то что надо, если бы мы сразу поняли что это представитель этой фирмы, но они де не как себя не обозначают и одеты так же и с такими же бейджикамм. Когда рассчитываешь на определенную сумму и имеешь четкое представление о том что тебе надо то достаточно только совета от продавца и среди множества фирм что то можно точно подобрать, но если перед тобой представитель только одной фирмы а маскируется под обычного продавца, то вряд ли он вам угодит, он всеми силами впарит вам свою фирму даже если среди представленных фирм есть что то более подходящее для вас! Когда приходите в медиа маркт да и а другие магазины техники тоже, прежде чем что то покупать выясните не является ли ваш консультант представителем какой либо фирмы и посоветуйтесь с несколькими продавцами вполне возможно каждый из них будет иметь разное мнение и быть может чье то мнение будет неправильным поэтому при выборе техники лучше ориентироваться на отзывы пользователей с интернета.
|
|
|
|
|
|
Неприятная Неожиданность.
|
22.02.2013 в 14:08
|
|
Написал(а): Андрей Муничев
|
отрицательный
|
Неприятная Неожиданность.
17 февраля 2013 г. я купил в Media Markt в ТРЦ МегаДыбенко свч-печку LG MS2342BS .
Внешний вид проверили с продавцом в торговом зале . На кассе мне сказали , что свч-печки проверяют дома . Дома выяснилось , что печка не работает . На следующий день в Media Markt мне заявили , что денег не вернут и печку не заменят на исправную , пока не пройдёт экспертиза (около 7 дней).
Это была очень неприятная неожиданность , думаю что люди , которым дороги их время и деньги , постараются обойти Media Markt стороной .
|
|
|
|
|
|
Челябинск ТК "Кольцо"
|
12.02.2013 в 17:22
|
|
Написал(а): Евгений
|
отрицательный
|
|
Купил телефон сыну на новый год,не дорогой хоть что не так обидно,который через полтора месяца засиял совершенно белым экраном.Ну я к ним приехал в магазин,подхожу там где большими буквами написано "МОЩНЫЙ СЕРВИС",мол так и так-наебнулся!Паренёк с умным видом подключил его к компу,так мол 14 дней у нас даётся на поломки,а сейчас товарищ вот вам адресок сервиса езжайте и сдавайте.Если говорит гарантийный случай то починим бесплатно ,а нет так хрен вам.Всё бы ничего,вроде как везде но какого х.. я должен ехать на другой конец города искать там эту лавку???Я кстати иногородний. Ну хер с ним поехал, нашёл. Сервис это громко сказано-серая комнатёнка доверху заваленная разным теле радио и другим хламом в которой трудятся два пенсионера,один принимает заказы за компом второй ковырял какой то древний телик.Передо мной две девчёнки сдали точь такой же телефон (Explay) Партия видать вся такая.Ну приняли ,выдали квитанцию-звоните через неделю будет видно что к чему.Жду вердикт.После того как столкнулся с таким "Сервисом" в магазин этот больше ни ногой!
|
|
|
|
|
|
Разводилово в медиамаркт
|
02.02.2013 в 13:51
|
|
Написал(а): Самара
|
отрицательный
|
|
При оплате в кассе, кассирка со словами "вам подарок" вручила журнал "медиамаг". Дома обнаружили что кроме наших товаров в чеке есть и "подарок" по цене 50 руб. В телефонном разговоре с оператором сообщили, что при следующей покупке предъявите этот журнал на кассе и ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 50 РУБ!!!!!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.