|
|
Услуги
|
ГРУЗОВОЗОФФ
|
|
Полное название
|
ООО "ГРУЗОВОЗОФФ"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Войковская
|
|
Адрес
|
Адмирала Макарова ул., д. 2
|
|
Адрес в интернет
|
www.gruzovozoff.ru
|
|
E-Mail
|
info@gruzovozoff.ru
|
|
Телефон
|
(495) 5021842
|
|
Факс
|
(495) 5021842
|
Транспортное экспедирование. Логистика.
|
|
Отзывы о фирме ГРУЗОВОЗОФФ
|
|
|
|
|
Страницы:
2 3 4 5 6 7 8
|
|
|
оооооууууу!!!!!!!
|
03.07.2011 в 16:12
|
|
Написал(а): Дима
|
нейтральный
|
|
После этих отзывов думаю хана будет моей посылке!!!!!!!((((((((((
|
|
|
|
|
|
одна головная боль
|
02.07.2011 в 11:35
|
|
Написал(а): Нина
|
отрицательный
|
Сегодня отправляли груз через "Грузовозофф" нашему покупателю,нужна была страховка товара. Я заранее просмотрела их сайт,все услуги и принцип работы. По факту звонит водитель и говорит - не страхуют,т.к сегодня выходной (зато товар успешно принимают),плюс нет доверенности. С другими транспортными компаниями таких проблем нет.Звоню в офис,заранее еще раз изучив инфу на сайте.Так мне стока интересного рассказали.Спрашиваю,почему этой информации нет на сайте.На что ответ - страховка необязательна,так зачем это все прописывать.Если что-то не нравиться - пишите письменную претензию. Товарищи,нехорошо как-то.Одна потеря времени.
П.С. Звоню еще раз,поднимает трубку менеджер.Спрашиваю,мы организация,страховку делаете? Ответ - да,делаем...и все...а какие условия,что для этого нужно - тишина.
|
|
|
|
|
|
Negativ
|
10.06.2011 в 11:00
|
Написал(а): Vasily
Номер договора/заказа: 2-ЛПЦ1713-1/080611
|
отрицательный
|
Эта компания не может называться лидером рынка. Не могу понять как с таким отношением к клиентам они существуют вообще. Логистика отсутствует, гарантий никаких.
Ситуация- оформляю посылку из интернет магазина, через 3 дня улетать в отпуск, нужно успеть получить посылку до вылета. В магазине советуют оформить доставку через Грузовозофф, поскольку на сайте срок доставки 1 сутки(Москва-Липецк). Оформляют отправку 08.06.11, 9 - посылки в Липецке нет, 10 - посылки нет. На вопросы в Липецке ответили что возможно придет в субботу или в понедельник, сотрудник Руднева Наталья отказалась дать телефон руководителя, посоветовала позвонить в Москву. В москве старший менеджер по работе с недовольными клиентами пояснил что сроки доставки условные и непонятно от чего зависят. Нужно ждать пока не сформируется необходимое количество заказов, до этого момента машина в Липецк не тронется.. Сообщила что совсем наверняка посылку можно будет получить только во вторник. Обьясняю ей что в таком случае смогу получить посылку только после 25го, она улыбаясь сообщает что мне придется заплатить штраф за хранение.
У компании замечательная ориентированность на клиента, больше их услугами пользоваться не буду и никому не посоветую.
|
|
|
|
|
|
опытные воришки
|
26.05.2011 в 15:24
|
|
Написал(а): Константин (Екатеринбург)
|
отрицательный
|
|
Спецы ООО «Грузовозофф» проводят тренинг для чайников: «Как правильно вскрыть коробку, украсть из неё товар, а юридический отдел грамотно отмажет». За последние полгода, из 10 транспортировок груза, 3 раза вскрыли коробки и с тихой грустью украли товар. Юр отдел написал длинную телегу, что клиент сам дурак. Экономя время и нервы, перевёл всех поставщиков на «Д. Л.»-надёжнее, спокойнее и самое смешное, дешевле, даже с забором груза.
|
|
|
|
|
|
пещерный сервис
|
24.05.2011 в 21:26
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Отвратительная контора. Из Москвы в Новосибирск еле упросил отправить груз. Пришло нечто, как будто не коробку везли, а на коробке везли. Коробка драная, фурнитуры нет, + сначала подписывешь документ, что претензий не имеешь, потом идешь на склад и ужасаешься. А в ответ - "ты подписал? подписал! убирайся, не мешай работать". Пошел к директору, пошли вместе на склад, показываю... тот грузчикам приказ, чтоб за забор вывезли и там оставили, такое свинство надо поискать еще... Кстати, самый порядочный человек у них оказался... грузчик. Его бы вместо директора, а того вместо грузчика в самый раз
|
|
|
|
|
|
Х**НАГРУЗОФФ!!!
|
13.05.2011 в 14:31
|
|
Написал(а): Виталий
|
отрицательный
|
|
Все отзывы, отрицательные я имею в виду, самая что ни на есть правда!!! Очень жаль, что убедиться пришлось когда уже заказал доставку этой "ХУИНОЙ" компанией!!!. Оказывается, груз у них отправляется не из города отправителя, а только через Москву, почему-то об этом умалчивается изначально. В связи с этим сроки увиличиваются в разы, ну и конечно у этих "мудаков", как всегда, потерялась моя накладная и я не могу отследить, где же мой груз? "ХУЙНАГРУЗОФФ" вот как должна называтся эта контора, чтобы народ представлял себе с кем сталкиваются и какие сотрудники там работают. Блядь, приличных слов не нахожу, чтобы описать свое негодование!!!!
|
|
|
|
|
|
Стоимость доставки в Кемерово!
|
03.05.2011 в 14:46
|
Написал(а): Михаил
Номер договора/заказа: кмф1601-1/210411
|
отрицательный
|
|
Совершил глупость, непрочитав отзывы связался с грузовозофф. Срок доставки 8 дней, а не 4, но для меня срок не актуален. Груз -панель приборов для авто, весом 5кг. За доставку с меня взяли 7200руб. т.к. деревянный каркас, чтобы они не повредили груз, весит 30кг. И при выдаче груза, работничек склада заявил, чтобы деревянный каркас я также забрал!? Но я глуппый, приехал на маленькой легковушке, знал бы заказал грузовик для перевозки дров. Я часто пользуюсь услугами компаний грузоперевозчиков, но таких расценок никогда не встречал, доставка автомобиля из Москвы обходилась 25тысяч рублей, стекло лобовое,тоже в деревянном каркасе 2500руб. и т.д. и работники склада сами извлекали груз из каркасов и естественно никто не требовал забирать также дрова.
|
|
|
|
|
|
отвратительная компания
|
22.04.2011 в 16:01
|
|
Написал(а): Алексей
|
отрицательный
|
Я не буду описывать предыдущие 4-е казуса с компанией, скажу одно косяки у них -норма и причем правды не найдешь.
Хотел добиться наказания для менеджера Першиной Анастасии-ноль эмоций,нужно писать претензию и отправлять на инфо,а там она раствориться.
в общем работают не профессионалы и одно хамье.Насажали баб бестолковых, в общем вердикт-ПОЛЬЗОВАТЬСЯ "УСЛУГАМИ" ЭТОЙ "КОМПАНИИ" ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!!!!!!
Я подал жалобу в РосПотребНадзор!!! ВСЕ ЗА МНОЙ!!!
|
|
|
|
|
|
Доставка дороже груза?
|
13.04.2011 в 21:54
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Влажность древесины для муз. инструментов = 5-10% габариты посылки - 1м/куб вес - 12кг. Стоимость Клея, лака, бланка деки, грифа, накладки для гитары = 5600 р. доставка из новокузнецка в ростов на дону обошлась в 34дня и 7000р. Пришла надорванная коробка, с растармошённым целофаном (не пакет, а спец. плёнка для обматывания), при открывании коробки вылилось около 2л. воды. Пришлось отказываться от довольно редкого груза, который у нас в стране совсем не в ходу. Раньше я думал, что почта россии работает "хреново". НО!!! Теперь я буду пользоваться только почтой россии.Да, с хамством при получении, да, со стоянием в очереди меж апокалиптически настроенных бабулек, но я получу то, что мне нужно, или же притензии мои обязаны будут рассмотреть по существу. А в общем - думайте сами, решайте сами как говорится, по поводу того самого грузовозоФФФФФФФФФФФФФа.
|
|
|
|
|
|
Мошенники!
|
11.04.2011 в 09:55
|
Написал(а): Эля
Номер договора/заказа: 2-уфу1442-3/31.03.11
|
отрицательный
|
|
Произвол по отношению к клиентам,в компании грузовозофф переходит все границы. Не удивлюсь,если станет известно,что эта контора погрязла в судебных разбирательствах!!! Мы заказали товар из Москвы в Уфу. Продавец отправил товар Грузовозовым,хотя мы просили другую компанию. Теперь жалеем,надо было быть настойчивее. В итоге за доставку акриловой ванны весом в 70кг,смеситель,скрытую часть и 2 ножки для монтажа,общим весом примерно 20 кг ,мы заплатили !!! 15000 рублей. В накладной вес был указан аж в 327 кг (особая формула расчета у них),и якобы негабаритный товар! Стали сравнивать с другими транспортниками,там доставка не более 5 тысяч!!! Муж пробовал выяснить схему расчетов, столкнулся с тупым хамством сотрудников и руководства компании. Конечно мы отписали гневное письмо продавцу,пусть думает,стоит ли работать с этими .... дальше. Обязательно обратимся в РОСПОТРЕБНАДЗОР!! Пусть проводят проверку их деятельности. И ,обязательно,в прокуратуру!! Потому,что здесь налицо мошеннические действия. Ну и в суд само собой . А отзыв о гр-ффе напишем на всех подобных сайтах,пусть люди будут вкурсе! Принципиально!!!
|
|
|
|
|
|
Компания- МОШЕННИКИ!!!!
|
08.04.2011 в 12:58
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
присоединяюсь к отрицательным отзывам! в моем случае, в конце февраля,был получен груз , из которого вытащили товар почти на 3000 руб. когда получал коробку ,сразу не обратил внимание на то,что есть небольшой дефект (увидел это позже,когда ее вскрывал на месте), про то,что коробку нужно взвешивать при получении не знал (на тот момент), а их компания об этом умалчивает .сообщил о факте недостачи незамедлительно. не выясняя.мне сразу сказали,что это мой поставщик так отправил и все претензии к нему. с поставщиком работаю не первый год и уверен ,что его вины нет , тем более ,что коробку замотали так (что бы товар не выпал) ,как поставщик никогда не делает. у каждой компании есть свои нюансы при оформлении и отправки груза ,но все это я ,к моему сожалению, увидел ,когда коробку уже забрал. затем полтора месяца тк"грузовозофф" рассматривала мое дело (проверяли камеры ) и после всего расследования ,мне сообщили , что их вины нет,т.е.отказ в компенсации недостающей суммы за вытащенный товар. я понимаю,что сделать уже ничего нельзя , но хочу предостеречь людей,которые не знают , какую им выбрать компанию для перевозки груза . А руководству этой компании хочется сказать : факт кражи сотрудниками вашей компании имел место быть (т.к. у вас установлены камеры- вы легко могли это проследить) , но вы решили не разбираться и уж тем более , не компенсировать недостающую сумму , но в этой жизни ничего не проходит просто так .
|
|
|
|
|
|
Больше не хочу
|
24.03.2011 в 03:15
|
Написал(а): Олег
Номер договора/заказа: БГВКГ1820-1/170211
|
отрицательный
|
|
Отправил из Владивостока в Белгород сестре небольшую посылку на 2 кг. с бытовыми приборами, китайскими лекарствами и т.д. При вскрытии коробки были обнаружены: Молоток-1шт, грязные перчатки 1 пара. Была написана претензия, отправлена в Москву. Но в приватной беседе работники белгородского филиала сказали, что скорее всего никаких компенсаций не будет. Зайдя сюда, и почитав отзывы, понял - ждать от Грузовозова ничего не стоит. Больше 3 лет пользовался услугами этой компании, как предприниматель. Раньше был доволен. Теперь сроки увеличились и началось воровство. Ухожу без сожаления к конкурентам. Зато у меня теперь есть Молоток за 10 тысяч рублей.
|
|
|
|
|
|
только факты
|
19.03.2011 в 00:33
|
Написал(а): Андрей
Номер договора/заказа: ПРВКВ0930
|
отрицательный
|
Груз (смешно сказать - посылка, весом 2 кг) передана к перевозке в офис Грузовозоффа во Владивостоке для доставки в г.Пермь 16 февраля, на что есть накладная. Сегодня, т.е. 19 марта груз еще не пришел в Пермь, сказали перезвонить 24 МАРТА!!! Ооо... завраками с переносами сроков кормят уже две недели - перезвоните 10 марта, 16 марта, 18 марта... Ужос, а еще пишут что улучшают логистику. Наверно у них гонцы с посылками ходят, а сейчас скороходов наняняли (( тариф взяли 500 рублей.
ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, А ГРУЗ ЕЩЕ НЕ ПРИШЕЛ!!! Почта России работает дешевле и оперативней.
19.03.2011 Андрей, г.Пермь
|
|
|
|
|
|
присоединяюсь к очень негативным отзывам
|
17.03.2011 в 11:59
|
Написал(а): Юлия
Номер договора/заказа: 3-БРЛ1758-14/280211 ОТ 28.02.2011
|
отрицательный
|
Поставщик поставил условие по ТК, поэтому пришлось согласится на грузовозофф и вот что получилось:
1) отправили мне 142 кг, получила я 130 кг;
2) мне было отказано в выдаче акта недосдачи;
3) поставщик мне отправил 14 коробок разного размера, за транспортировку пустых пространств между коробками с меня тоже взяли деньги, т.к. стоимость доставки рассчитывается исходя из объема общего груза, вот они в кучку сваливают и обмеряют по выступающим местам, получилось на 30 процентов дороже чем по факту;
4) на барнаульском складе работают не трезвые работники склада, при этом отсутствует видеонаблюдение, клиент приезжает звонит в дверь, ему открывают, он забирает свой заказ, следовательно когда клиентов нет ничто не мешает им тормошить спокойно грузы, т.к. они закрыты и неожиданно к ним никто не нагрянет;
5) по факту кражи груза заведено уголовное дело (мы вызвали милицию) при этом моё заявление о возмещении суммы недостачи грузовозофф будет РАССЛЕДОВАТЬ и выяснять ЕСТЬ ЛИ ИХ ВИНА в том, что отправлено 142 кг, а приехало 130 кг, можете себе представить...ну а вдруг растаяло и поэтому стало легче, и сказали, что могут мне и отказать в возмещении, если своей вины не найдут;
6) поставила вопрос о компенсации стоимости транспортных расходов за украденный из коробок товар, т.к. расчет происходил исходя из объема груза, руководитель барнаульского филиала г-н Зотов начал мне рассказывать, что тарифами их компании считается по объему и мне ничего не положено, минут 20 повторял одно и то же, не желая понимать, что я говорю о компенсации за транспортировку украденного груза, в московском офисе мне сказали, что факт кражи еще не установлен после того как они рассмотрят мою заявление о компенсации стоимости украденного, мне нужно написать им претензию о компенсации транспортных расходов, но их юрист сразу сообщил, что договор составлял он лично и такую компенсацию он там не предусмотрел, молодец какой; ;
7) руководитель барнаульского филиала г-н Зотов не может компетентно ответить на вопросы возмещения, по всем нюансам отправляет в московский офис, а это дополнительные затраты на межгород;
8) руководитель барнаульского филиала г-н Зотов еще обронил такую фразу, ваш груз у нас 4 дня лежит, вот вы сразу не забрали и теперь такое получилось
На самом деле пытаюсь очень сухо и по делу изложить, но эмоции конечно очень переполняют относительно этой компании, в обще ни при каких условиях никаких поставщиков не пользуйтесь услугами этой компании, если конечно поставщик не напишет, что за кражу в ТК он несет ответственность. Всем удачи. Грузовозоффу прекратить свою некачественную деятельность.
|
|
|
|
|
|
Самая х.евая компания
|
14.01.2011 в 15:36
|
Написал(а): БМХ
Номер договора/заказа: РДУ1216-2/080210
|
отрицательный
|
ужжасссс просто ужас!!!
Заказал детали для велосипеда из Москвы в Новороссийск, они шли больше недели, хотя сроки 2-3 дня!!!
не пользуйтесь услугами этой компании
|
|
|
|
|
|
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
|
06.01.2011 в 22:20
|
|
Написал(а): Илья
|
отрицательный
|
Грузовозофф в Питере - (удалено модератором) редкостное.
На приеме 2 девочки, красующиеся, вместо того, чтобы работать. Докопалась до незначительной ошибки в доверенности. В итоге ждали час ответа из Москвы... пока я не разорался и не потребовал менеджера или директора. (в другой компании ошибку просто попросили зачеркнуть и написать правильно)
После этого, я ждал, когда из единственного ангара загрузят Бычок...чтобы получить свою посылку в 50 грамм... итого, 2 часа на получение...
За 50 грамм я заплатил в Грузовозоффе 300 руб, в другой компании я платил 300 руб за 40 кг. груза из Москвы...
|
|
|
|
|
|
Грузовозы
|
23.12.2010 в 05:45
|
|
Написал(а): Василий
|
отрицательный
|
|
10 декабря груз (магнитолу 2 ДИН) приняли в Москве. При заявленных 5-7 дней до Красноярска, на сегодня, 23, она еще не пришла, ждал во вторник, во вторник сказали что в четверг, сегодня позвонил, сказали завтра, в пятницу. Мол, фура поломалась, ее тянут, сейчас где-то под Кемерово. Ну ети вашу мать, ну 2 недели что ли тянут! Отвратная компания. Ни в жисть больше!
|
|
|
|
|
|
Сроки доставки просто ужасны
|
07.12.2010 в 15:13
|
|
Написал(а): Иван
|
отрицательный
|
|
Даа, раньше компания работала более или менее, а теперь вместо назначенных сроков доставки в 2-3 дня, а теперь дай бог что бы дошла за 7 дней, да еще груз приходит зачастую помятым...
|
|
|
|
|
|
хуже компании грузовозофф может быть только компания грузовозофф.
|
11.11.2010 в 13:35
|
Написал(а): Сергей
Номер договора/заказа: БНВХ1344-15/070710
|
отрицательный
|
хуже компании грузовозофф может быть только компания грузовозофф. перевозил запчасти для автомобилей этой компанией по маршруту новороссийск - новосибирск. в начале перевозки разбили стекло задней двери стоимостью 25000 рублей, затем по приходу в новосибирск выявились повреждения от удара вилами погрузчика по навесному оборудованию двигателя. повреждений только сразу на месте насчитали на сумму 30.000 рублей.
обратился в москву в центральный офис и через 4 месяца еле еле добился ответа. отписка на целый лист. смысл в каждом слове один. клиент сам во всем виноват. хотя директор филиала согласился с повреждениями груза и подписал акт. лучше бы сразу в суд обратился не теряя столько времени. сейчас то я точно за них возьмусь, подаю в суд с освещением всего процесса в прессе.
|
|
|
|
|
|
Отвратительная компания
|
30.10.2010 в 22:06
|
|
Написал(а): Александр
|
отрицательный
|
|
Достала эта компания,на сайте дают одни сроки. На самом деле везут как попало,груз из Перми уже 8 суток жду!!!!Что за дела? Из-за вас,(удалено модератором),у меня контракт срывается!!!Никогда не пользуйтесь этой (удалено модератором) фирмой!
|
|
|
|
|
|
Страницы:
2 3 4 5 6 7 8
|
» Добавить отзыв
|
|
|
