|
|
Телекоммуникации
|
МЕГАФОН
|
|
Полное название
|
ОАО "МегаФон"
|
|
Город
|
Москва
|
|
Метро
|
Новокузнецкая, Третьяковская
|
|
Адрес
|
Кадашевская наб., 30
|
|
Адрес в интернет
|
www.moscow.megafon.ru
|
|
E-Mail
|
info@megafon.ru
|
|
Телефон
|
(495) 9801970
|
|
Факс
|
(495) 9801949
|
Сотовая связь - услуги.
|
|
Отзывы о фирме МЕГАФОН
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
|
|
ужас
|
01.09.2013 в 18:27
|
|
Написал(а): дмитрий москва
|
отрицательный
|
|
САМАЯ ПАРШИВАЯ КОНТОРА, ЧТОБ У ЕЁ РУКОВОДИТЕЛЯ РАК БЫЛ. Устанавливают лимит на перевод денежных средств. Операторы тупее чем в самой далекой деревне. Интернет я уже вообще молчу. а 4 джи это вообще полный развод для дураков, ибо в мегафоне он работает на ровне с три джи паршиво
|
|
|
|
|
|
Мегафон Анальный
|
23.08.2013 в 20:43
|
|
Написал(а): жанна
|
отрицательный
|
До этих уродов не дозвониться чтобы им пусто было. Звонок в операторскую службу заканчивается фразой робота "все операторы заняты" и всё пошли нах...
У меня поключен тариф интернет 24. я хотела поменять тариф на интернет S+4G. набираю команду *236*1# вызов... задолбалась набирать - не перекулючает. Пишет что "У вас подключен аналогичный тариф". А к ним не дозвониться !!! Вот Уроды !
|
|
|
|
|
|
Воруют деньги со счёта включая левые услуги.
|
20.08.2013 в 20:37
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
Модем включенный в роутер. Включили какую то WAP услугу, как это можно сделать с модема воткнутого в роутер не понимаю. Говорят, что где то на каком то на сайте (так и не назвали) оставил свой телефон и они включили эту услугу (так и не понял какую). Выходит я могу на этом сайте оставить любой номер и ему тоже включат. Я думаю тупо подворовывают, план по прибыли надо как то выполнять. Одним словом суки.... Вроде не много 180р/мес. слямзили, а не приятно. Всем совет поосторожнее с ними надо. Держусь только за номер, много лет. Жду с нетерпением отмены мобильного рабства.
|
|
|
|
|
|
Воровство
|
20.08.2013 в 10:41
|
|
Написал(а): Guin
|
нейтральный
|
19/08/2013 у меня на мобильнике было 140 руб.
20/08/2013 стало 93.64 руб. Объясните мне пожалуйста куда делись деньги если я совершаю только редкие звонки своей жене внутри сети. Мобильный интернет (пакетная передача данных) у меня на мобильнике отключен.Я им не пользуюсь (услуга 25 руб. в день имеется на всякий случай). И почему до вас невозможно дозвониться не по городскому и по мобильнику.
Пока был у оператора "просто для общения" - все было нормально, и дозвониться всегда была возможность.
Когда прекратится неприкрытое воровство "Мегафоном" денег у своих клиентов ?
|
|
|
|
|
|
Чуркафон он и есть чуркафон
|
19.08.2013 в 16:51
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
И снова Мегафон-москва поднял цены на все тарифы, включая архивные. Никого, есессна, не уведомив об этом.
Теперь все звонки, смс, интернет стали ещё дороже.
Качество услуг осталось прежним, т.е. хуже некуда.
В абонентскую службу вы не дозвонитесь никогда! Так задумано.
Я вот и думаю, а зачем мне этот Мегафон? Пора валить с него.
За последние несколько лет эта контора сумела превратиться в самого отстойного оператора России, опередив по отстойности всех своих конкурентов.
Никому не советую связываться с мегафоном!
|
|
|
|
|
|
беспредел
|
18.08.2013 в 22:39
|
|
Написал(а): Лариса
|
отрицательный
|
|
Добрый вечер,сказать-жульё и слово безобразие это не сказать ничего.Мегафон Воронеж.да думаю и вообще МЕГАФОН ужасная контора по оказанию услуг сотовой связи.Купила сим карту деньги начали уплывать моментально в 17-00 кладешь деньги ,через три часа у тебя снимают 40 р,ЗА ЧТО? звонков и СМС не было,завтра же выкину эту симку.а про то что бы дозвониться до операторов это вообще сказка,на протяжении четырех дней я пыталась это сделать не получилось.И не нужно.дамы и господа.говорить,что это везде так.НИЧЕГО ПОДОБНОГО, МТС и Билайн - операторы отвечают сразу и все проблемы можно решить очень быстро.там все прозрачно,а здесь просто болото причем вонючее!!!!!!!! УЖАС ПРОСТО КОШМАР-НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МЕГАФОН.Выбирете другого оператора,с этим намучаетесь и разоритесь.
|
|
|
|
|
|
Фу-фу-фу!!!
|
16.08.2013 в 16:21
|
|
Написал(а): Маргарита
|
отрицательный
|
|
Самая дурацкая связь в мире!!! Такое ощущение,что в кампании Мегафон работает только один оператор,который постоянно занят! Деньги уходят сами по себе, только куда неизвестно! Хотя никуда не звонишь и смс не отправляешь! Подписки сами подключаются,рекламу заблокировать не возможно,хотя берут за это деньги!!!! Это просто идиотизм,а не кампания!!! Никогда больше и никому не советую пользоваться связью МЕГАФОН!!! И кто разочаровался, блокируйте номера сразу,иначе будут снимать с Вас деньги(за что не будет понятно,но найдут причину) и присудят выплачивать с пенни!!!!ФУ-ФУ-ФУ, ПОЗОР,МЕГАФОН!!!!ВАРЮГИ!!!
|
|
|
|
|
|
Под лежачий камень вода течет
|
14.08.2013 в 14:19
|
|
Написал(а): Тамара
|
отрицательный
|
я вообще не понимаю КАК работает служба клиентской поддержки!!!!!!!!!!!!!! ни по какому телефону ни с какого дозвониться невозможно!!!! Нафига тогда иметь столько номеров если все они настроены только на прослушивание электронного голоса? !!!!!!!!?!?!?! Организуйте набор сотрудников, раз все операторы заняты причем постоянно...отведите определенное время для ожидания...нет, сразу сброс. Или заняты могут быть только в супер пупер Мегафоне?!?!?!? Отвратительная работа. Письма только шлют хорошо. Причем специально так, чтоб прошли все сроки оговоренные в письме. Даже в офисе была - молчат, как рыбы. В общем...мое мнение.. УРОДЫ! Потому что если все описывать- нервов не хватит. Пожалуй сегодня распрощаюсь с этой конторой. Будем только красивой рекламой наслаждаться. Хоть кто-то в мегафоне умеет работать.
|
|
|
|
|
|
Мегафон - воры !!!
|
14.08.2013 в 12:21
|
|
Написал(а): Миронова Евгения
|
отрицательный
|
|
Мегафон - ворье!!! Столько лет с ними, раньше замечала, что деньги как-то быстро заканчиваются, но не придавала значения. Последнее время начали ВОРОВАТЬ аж по 70 рублей в день! На ЭТО было уже сложно не обратить внимания! Пыталась дозвониться до оператора, дозвонилась почти через час!!! Консультант сначала повысила на меня голос, а потом начала объяснять, что типа их вины нет, а если они захотят взять деньги с МОЕГО БАЛАНСА, то просто возьмут их. Я в полном шоке. Срочно меняю оператора!!!
|
|
|
|
|
|
Обманывают?
|
13.08.2013 в 15:01
|
|
Написал(а): Юлия
|
отрицательный
|
У меня такое ощущение, что они просто тырят деньги. Я перевелась с древнего О,Лайт на Связь городов, в котором, казалось бы, все ясно и понятно (500 р. аб. плата, в которые входят 500 минут, которые изговариваешь и потом минута по рублю). Первый месяц я даже не сомневалась, что я их все проговорила (говорила много). 2 августа оплатила абонентку, говорила с человеком до 7 числа (НЕ много, это знаю на все 100%) потом приехала к этому человеку в Калугу и мне уже не надо было ему звонить, т.к. мы, соответственно, общались в живую. Вчера приехала обратно в Москву и моей абонентки как не бывало. Вечером звонила: девушка сказала, что у нее какие-то две информации и одна из них неверна. Составила заявку на рассмотрение. Сегодня звонила второй раз и парень мне сказал, что "все верно, ваши минуты абонентки израсходованы". Для общей справки: 500 мин = 8 часов. 8 часов за неделю? Это как? В прошлом месяце - да, разговоры были получасовые и по часу, не спорю! Но в августе...
Со старым тарифом никаких вопросов не возникало. А тут больше похоже на "кручу-верчу, обмануть хочу". В мегафоне РАЗОЧАРОВАНА очень сильно и встал вопрос о смене оператора. Посмотрю еще сентябрь и если еще какие вопросы подобные возникнут - мегафон пойдет в стойло.
И буду это писать на всех подобных сайтах (Мегафону же не стыдно и мне не будет)).
|
|
|
|
|
|
обманутый пользователь офиса мегафон
|
12.08.2013 в 22:10
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
Сотрудники «Мегафон» упорствуют в своем желании нарушать действующее законодательства. ОАО «МЕГАФОН РИТТЕЙЛ» СТ 5009049047 МЕГАФОН г.Подольск, Б.Серпуховская,34/2 20.06.13г в 21:10. нарушила взятые на себя обязательства передать в собственность товар согласно номера операции: 0003. Пункт обслуживания:850000011940 Терминал:00751714 по чеку оплаты. Были направлены в компанию «мегафон» претензии : в письменной форме, в устной, по обратной связи…, но положительный результат не был. Например: В.К. Чернова менеджер по работе с претензиями написала мне 09.07.2013г. исх.№42-237802282 на №237802287 от 21.06.2013г., что действия сотрудника были корректными (синоним: вежливыми, учтивыми, обходительными и т.д.) Так я претензию писала, что он мне оскорбил …?
Претензии было сказано, что ваш сотрудник не выполнил должностное обязательство передо мной, а именно СНЯТЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ПОЛНОСТЬЮ, путем совершения операции «ОТМЕНА» на терминале находиться такая кнопочка, обычно в магазинах после совершения ошибочного платежа, сотрудники ее используют. И после чек оплаты выходит еще один чек отмена. И с этим и этим двумя чеками банк дал бы положительный ответ на мою претензию (сотрудник вашего офиса «Мегафон» работает в этом офисе по сегодняшний день, он отказался представляться и расписаться в чек оплате).
Теперь немого получить обратно в течения длительного времени свои денежные средства. А также ответ на свои вопросы, обращалась и в абонентскую службу и т.д. Но со стороны компании «МЕГАФОН» везде слышу не можем предоставить вам информацию.
Может быть теперь меня услышат: кто в компании МЕГАФОН занимается возвратом денежных средств, за которые покупатель не получил товар? Кто должен произвести «ВОЗВРАТ»,это можно сделать в ручном режиме.
Кто директор офиса "Мегафон" г.Подольск, Б. Серпуховская- отзовитесь!
|
|
|
|
|
|
Мегафон не мегафон
|
12.08.2013 в 16:59
|
|
Написал(а): Татьяна
|
отрицательный
|
|
Купила модем с сим -картой мегафон.Ужасная связь .За что скажите ложу на счёт 500 рублей,чтобы неделю посидеть в инете,а потом пишут ограниченна скорость.Лучше на МТС перейти....А мегафон полный развод на деньги.очень растроена....
|
|
|
|
|
|
Попугай - информатор
|
12.08.2013 в 11:12
|
|
Написал(а): Guinplen
|
отрицательный
|
Дозвониться до операторов пытался в течении месяца. В трубке был слышен только попугай-информатор (по кругу и по-новой). Написал им письмо на "мыло". Получил ответ, что они очень извиняются и за неудобства и предоставляют мне несколько бесплатных минут (которые я тоже не получил).
Вообщем стало хуже чем в "Совке", зато цены как при капитализме. От этой "перестройки" и "реформ с демократией" мы получили только бардак во всем.
Да здравствует бардак !!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
|
|
|
|
НАГЛЫЕ ВОРЫ!
|
09.08.2013 в 21:55
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Стоит положить на телефон хотя бы 100 руб. и к концу дня списывают со счета все деньги до 10 руб. При этом никаких платных услуг не подключено - звонила проверяла. Звонков и смс никаких не делается. Деньги сами исчезают! Чтобы дозвониться до сервисной службы надо минимум полчаса.
|
|
|
|
|
|
ВОРОВСТВО
|
08.08.2013 в 14:40
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
Не получала ни одного смс-сообщения об окончании срока действия моего тарифа!!!Когда стали уплывать деньги,пришла в салон и услышала от девочки в пустыми глазами цвета мутной воды: "Мы сами не знаем, как так получилось, но все абоненты переведены на тариф "Звони за О"!!!
Кроме того,постоянно у всех знакомых снимают деньги за услуги,которые они не подключали.
ВОРЬЕ!!!
|
|
|
|
|
|
Мобильные подписки, на которые не подписывалась
|
08.08.2013 в 13:46
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
Здравствуйте, постараюсь быть краткой.
В течение нескольких месяцев не понимала, куда уходят деньги с моего номера Мегафона, причем исчезновение денег было очень заметно, так как я не имею обыкновения перечислять большие суммы. Периодически приходили какие-то СМС-сообщения, которым я не придавала значения – мне их некогда читать и нет такого желания. В очередной раз, когда мой баланс оказался минусовым, я все-таки прочитала очередные сообщения. Оказывается у меня подключены мобильные подписки, которыми я не пользовалась и о которых не догадывалась, не подключала их. Но с меня (вдумайтесь) взимали абонентскую плату 20 РУБЛЕЙ В ДЕНЬ ЗА КАЖДУЮ, ТО ЕСТЬ 40 РУБЛЕЙ В ДЕНЬ! Сказать, что возмущена - не сказать ничего! Я не Шерлок Холмс, но сразу логически напрашивается ряд вопросов: Каким образом эти подписки вдруг оказались мне подключены? Зачем навязчиво присылать хитро сформулированные сообщения с указанием номеров, на которые можно позвонить и непроизвольно, по-видимому, подключить эти услуги? Наверняка предоставление этих подписок, точнее, их использование абонентом отслеживается. Почему у представителей компании Мегафон не возникло сомнения в их ненадобности абоненту, если он ни разу не воспользовался мобильными подписками и почему Мегафон, тем не менее упорно продолжает снимать абонент.плату за них? Ну и САМЫЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВОПРОСЫ: Почему автоответчик Мегафона не предусматривает опцию «Отключить услуги», а только предлагает среди прочего «Изменить тарифный план и подключить услуги»? и Почему невозможно связаться не с роботом, а с живым человеком – представителем компании Мегафон по предлагаемым справочным контактным телефонам? Считаю, что это безобразие, в результате которого абоненты несут не только материальный, но и моральный ущерб, связанный с потерей времени на выяснение обстоятельств, созданных Мегафоном, и собственных нервов. Ну и завершающий вопрос: КТО НЕСЕТ ЗА ЭТОТ УЩЕРБ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ? И НЕ ПОРА ЛИ ВНЕСТИ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО СООТВЕСТВУЮЩИЕ ДОПОЛНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВСЕ-ТАКИ СДЕЛАЛИ БЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОТОВЫХ КОМПАНИЙ КОРРЕКТНОЙ И ПОДКОНТРОЛЬНОЙ?
|
|
|
|
|
|
ВОРОВСТВО от Мегафона
|
08.08.2013 в 10:53
|
|
Написал(а): Андрей
|
отрицательный
|
Мегафон - это сплошные негодяи и ВОРЬЁ !
Мне много людей говорило, что нельзя связываться с Мегафоном, но я не верил, решил попробовать. Купил модем, плюс мне втюхали усилитель (который оказался нерабочим), подключил тарифный план с лимитом в 20 гигов трафика в месяц, и радовался ровно неделю, пока этот лимит не исчерпался. Я стал разбираться, почему так быстро, заказал детализацию счёта и выяснилось, что трафик шёл даже тогда, когда компьютер вообще БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН !!! Разве это не воровство??? А на все мои претензии они пишут отписки, мол, Вы сам идиот, и нас обманываете...
А потом я подключил модем от МТС, мы всей семьёй целый месяц качали фильмы из интернета, жена целыми днями смотрела сериалы (в отпуске), и получилось всего 14 гигов за месяц!
А мегафоновские уроды просто посылают на 3 известных буквы, свиньи они!
|
|
|
|
|
|
ужасная работа компании Мегафон
|
05.08.2013 в 11:38
|
|
Написал(а): ki
|
отрицательный
|
|
Очень разочарована в компании Мегафон!!! Более 5 лет являюсь их абонентом, но последние 3 месяца работы с компанией и отвратительное качество связи, вынуждают меня расторгнуть сотрудничество. У меня безлимитная связь, затраты на которую не маленькие. Я проживаю в Измайловском р-не г. Москвы, насколько мне известно, именно в этом районе довольно давно проводятся какие-то работы, в связи с чем я не могу пользоваться ни связью, ни интернетом, ждала, когда же все заработает. При этом сотрудники уверяли меня каждые три дня, что работы прекратятся во-вот. И так прошло 3 месяца, а результата нет. Очень жаль, что Мегафон так халатно относится к своим клиентам.
|
|
|
|
|
|
Ребята, будьте сами внимательны
|
04.08.2013 в 20:11
|
|
Написал(а): Владимир
|
положительный
|
|
Почитал отрицательные отзывы. Полная бездоказательная чушь.Читайте внимательнее инструкцию вашего крутого смартфона и не путайте кнопки.Оператор отличный
|
|
|
|
|
|
Мегафон отзыв о работе
|
02.08.2013 в 16:42
|
|
Написал(а): ksa67
|
нейтральный
|
Купил мегафон модем 4J. Отработал две бесплатные недели и теперь каждый день начинаю с попытки дозвониться в службу поддержки.
Такого нет ни у одного оператора в течении дня никто не подходит к телефону!!!
Возможно только через сайт написать, но при этом нет выхода даже на сайт оператора.
Если бы не пользовался на даче интернетом а только в Москве перешёл бы на Йоту. За несколько лет на работе никто не пожаловался, кроме перехода на новые модемы
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
» Добавить отзыв
|
|
|
