|
|
Отзывы о фирме МАРИЯ ФАБРИКА
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Прекрасные кухни
|
11.01.2013 в 19:42
|
Написал(а): Анна
Номер договора/заказа: 8468
|
положительный
|
|
Одновременно решили заказывать кухню для себя в г.Пермь и для родителей в г.Волгограде. Переживали сильно, боялись кривых рук монтажников и брака. В итоге через 45 дней при мне провели монтаж кухни в Перми - работали 2 мастера 4 часа, все по уровню вымеряли, врезали варочную и мойку. Стоимость гарнитура микс длиной 2,6м обошлась в 50тр, никаких браков или кривой установки отмечено не было, довольна как слон. На следующий день смонтировали кухню родителям - у них еще было 5 позиций техники по акции со столешницей в подарок. Также без косяков, все подогнано идеально. Кухня микс длиной 3м с техникой вышла в 80тр. ДОводчики, метабоксы Hettich присутствуют. Мы очень довольны, всем теперь рекомендуем.
|
|
|
|
|
|
если бережете нервы и деньги, не заказывайте кухню в "Марии"
|
09.01.2013 в 13:16
|
Написал(а): оксана
Номер договора/заказа: 637776
|
отрицательный
|
Кухню "Мария"(Волгоград) установили в сентябр
е 2012. Как оказалось, дизайн-проект сделан некорректно, так как угловая часть гарнитура не умещается по размерам помещения. Дозаказали другой угловой шкаф, что бы гарнитур принял законченный вид, но прошел месяц, а шкафа все нет. В офисе ни чего вразумительного не говорят.Установку дополнительного шкафа мы должны производить за свой счет.
Хотелось бы, что бы за немалые деньги качество услуг было выше!
|
|
|
|
|
|
О ценовой политике
|
28.12.2012 в 10:53
|
Написал(а): Наталья
Номер договора/заказа: отсутствует
|
нейтральный
|
|
Нельзя ли изменить ценовую политику Марии? 50% - предоплата, а 50% - после установки. Мне сделали дизайн-проект кухни в Краснодаре. Стоимость кухни составила почти 260 тыс.рублей. При наличии множества отрицательных отзывов о "Марии" я сомневаюсь в качестве кухни и сроках, поэтому хотелось бы обезопасить себя от лишних трат. И сотрудники быстрее бы выполняли заказ.
|
|
|
|
|
|
Спасибо за кухню!!
|
24.12.2012 в 16:06
|
|
Написал(а): Вера
|
положительный
|
|
Очень понравилась работа МФ "Мария". Начиная от телефонного звонка в студию и заканчивая установкой кухни. Все сотрудники очень вежливы, грамотно отвечают на заданные вопросы. Я ни разу не засомневалась в выборе этой фабрики. А на счет цены на кухню, то это миф, что она очень дорогая. Чуть-чуть подороже, чем у других производителей, а качество на высшем уровне. Мой выбор МФ "Мария"!!!!! Спасибо Вам за слаженную работу.
|
|
|
|
|
|
Обратная связь, ответ пользователю Ольга
|
18.12.2012 в 15:07
|
|
Написал(а): МФ Мария
|
нейтральный
|
Добрый день, Ольга!
Мы разберёмся в сложившейся ситуации.
Не могли бы вы уточнить номер договора и конкретные претензии.
Вы можете оставить свои комментарии здесь или прислать на наш эл. адрес info@marya.ru
С уважением служба поддержки клиентов Мебельной Фабрики «Мария»!
|
|
|
|
|
|
Равнодушие
|
14.12.2012 в 16:18
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
Прочитала много отзывов и пришла к выводу, что негатив мой не зря. Уже сто раз покаялась, что заказала Кухню Мария. Не пошло сразу значит надо отказываться. Заказала кухню в декабре 2011 года и сразу началось. Оказалось для рассрочки надо большую сумму вносить в кассу, а ремонт сделан, розетки все выведены для данной конструкции, директор филиала встала в позу, нет и все, давайте деньги. Не оказалось расцветки, какой я хотела, переиграли с цветом. Заказ пришел в феврале 2012 года и не все сразу еще некоторое время ждали остатки. Кухню собрали еще через некоторое время, шкафы оказывается не плотно прилегают, щели, при закрытие дверок шкафа одна об другую задевает. Под варочную панель постоянно забивается мусор (крошки, сор и т.д.). Варочная панель лежит на столешнице, а не в ней как делают в других фирмах. Под варочной панелью находится духовой шкаф. Ящик, в котором находился духовой шкаф, впереди оказался не герметичным (как мы потом узнали в службе гарантии), соответственно, туда может попасть все что угодно. Думала: «Ну, вот расслабимся, и будем радоваться». А нет, в ноябре сломалась духовка, которую тоже по совету специалистов Кухни Мария купили у них. После тестирования оказалось, что туда попала вода и сгорела электронная плата. И сотрудники Кухни Марии в один голос: «Это не гарантийный случай, ремонт за Ваш счет и мы ничего не знаем, все установили, как написано в гарантийном талоне». И опять декабрь только уже 2012 года и снова эта Кухня Мария. Слезы душат от обиды, что я виновата в том, что не знала, что шкаф не герметичный и туда может попасть вода. Что об этом меня никто не предупредил, что на кухне по сути всегда вода толи ты моешь, то ли ты готовишь. И теперь я должна заплатить еще деньги за ремонт и за возврат духового шкафа обратно на кухню. Устранять щели тоже никто не хочет, до следующей поломки, доследующего попадания воды.
ВТОРОЙ НОВЫЙ ГОД СО СЛЕЗАМИ НА ГЛАЗА.
СПАСИБО ТЕБЕ КУХНЯ МАРИЯ. И ТЕБЕ СЧАСТЛИВОГО НОВОГО ГОДА.
|
|
|
|
|
|
Большое спасибо!
|
07.12.2012 в 15:53
|
|
Написал(а): Андрей
|
положительный
|
|
Очень хорошее впечатление о работниках всех подразделений. Рассмотрев различные предложения в интернете, мы отправились в кухонную студию "Мария", что в Мытищах. Нас встретила дизайнер Екатерина, отнеслась к нам с большим вниманием, сыслушала все наши пожелания, подробно рассказала о всех "за" и "против", внесла свои рациональные предложения, с которыми мы охотно согласились и решили дальше уже не идти. В итоге ОЧЕНЬ довольны конечным результатом!!! Большое спасибо.
|
|
|
|
|
|
обратная связь
|
04.12.2012 в 08:13
|
|
Написал(а): МФ Мария
|
нейтральный
|
Добрый день, Алена!
Мы постараемся разрешить сложившуюся ситуацию.
Не могли бы вы уточнить номер договора и конкретные претензии.
Вы можете оставить свои комментарии здесь или прислать на наш эл. адрес info@marya.ru
С уважением служба поддержки клиентов Мебельной Фабрики «Мария»!
|
|
|
|
|
|
кошиар только начинается
|
28.11.2012 в 20:22
|
|
Написал(а): Aлена
|
отрицательный
|
|
Почитала, тут отзывы и в шоке! У нас только все начинается! Сегодня позвонили и сказали что доставка намечается на период с 17 по 23 декабря, это при том в что в договоре дата 30 ноября! Это они меня обрадовали за два дня до намечанной даты! Сколько у меня сейчас злости и негатива просто не передать! Наверное мне с маленьким ребенком еще долго не вернуться домой!!!!
|
|
|
|
|
|
Обратная связь
|
19.11.2012 в 12:50
|
|
Написал(а): МФ Мария
|
нейтральный
|
Добрый день, мария!
Мы постараемся разрешить сложившуюся ситуацию.
Не могли бы вы уточнить номер договора.
Вы можете оставить свои комментарии здесь или прислать на наш эл. адрес info@marya.ru
С уважением служба поддержки клиентов Мебельной Фабрики «Мария»!
|
|
|
|
|
|
отвратительно!!! не покупайте кухни мария
|
16.11.2012 в 23:41
|
|
Написал(а): мария
|
отрицательный
|
|
отвратительные кухни! не покупайте - если бережете деньги и нервы!! срок установки кухни занял - внимание - 5 месяцев! постоянно переделывали, так как все время привозили брак!!! качество - отвратительное, радости от покупки, как вы понимаете, совсем нет! наоборот! установщики каждый раз после очередной установки оставляли после себя грязь - которую я мыла! испортили в квартире паркет по всему периметру квартиры - когда устанавливали технику! Менеджеры посоветовали написать ответ юристам - я написала - меня послали! ТАКОГО НЕГАТИВА Я ЕЩЕ НИКОГДА НЕ ИСПЫТЫВАЛА И НАДЕЮСЬ БОЛЬШЕ НЕ ИСПЫТАТЬ! Салон на Ленинском! Менеджер - Ирина Каткова. Качество - отвратительное, сервиса - никакого - негатива море! Пожалейте себя - не покупайте это (удалено модератором)!
|
|
|
|
|
|
Отличный дизайн
|
23.10.2012 в 18:22
|
Написал(а): Татьяна
Номер договора/заказа: 0931
|
положительный
|
|
Очень понравилась работа дизайнера Ирины, внимательность, терпеливость, отзывчивость. Очень красивая и аккуратная кухня.
|
|
|
|
|
|
Спасибо!
|
18.10.2012 в 15:57
|
Написал(а): Наталья
Номер договора/заказа: 0434
|
положительный
|
|
Хочу сказать, что качество кухни от МФ "Мария" меня полностью устраивает. Все сделано на высочайшем уровне. Я довольна тем, что выбрала именно эту кухню! Но свою "ложку дегтя" добавила студия кухонной мебели "Мария" г. Тула, пр. Ленина 85а ООО "Мебель-шик". Специалисты этой организации допустили несколько неточностей в оформлении дизайн-проекта моей кухни, которые стоили моей семье круглой суммы денег, испорченного настроения и потраченных нервов. Плюс ко всему, мягко скажем, безответственное отношение к клиенту со стороны директора, господина Шлякова Е.В. Все эти недостатки немного сгладила бригада сборщиков мебели, которая сегодня закончила сборку кухни. Ребята работали очень профессионально, четко и аккуратно, тем самым стараясь загладить промахи проектировщика. Спасибо всему персоналу Вашей фабрики за качественный продукт!
|
|
|
|
|
|
Справиться с задачей размещения кухонной мебели смогли только дизайнеры кухонной студии Мария.
|
04.10.2012 в 15:23
|
Написал(а): Алексей
Номер договора/заказа: 0065
|
положительный
|
|
Наша кухня имеет довольно сложную планировку и рельеф стен. Справиться с задачей размещения кухонной мебели смогли только дизайнеры кухонной студии Мария. Огромное спасибо дизайнеру Селивановой Ангелине - она предложила идеальный вариант, который вдобавок не ударил по семейному бюджету! В целом, хочется отметить безупречный уровень сервиса, который оказывает ваша компания. Успехов!
|
|
|
|
|
|
Большое спасибо работникам мебельной фабрики "Мария"
|
04.10.2012 в 11:58
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
|
Мне нравится мой кухонный гарнитур,Прошёл всего месяц как мне его установили.Плохого ничего не могу сказать,я всем довольна.Каждая деталь выполнена качественно.Большое спасибо работникам мебельной фабрики "Мария"
|
|
|
|
|
|
нейтральный
|
22.09.2012 в 22:51
|
|
Написал(а): Лариса
|
нейтральный
|
|
У меня у мамы стоит кухня от марии, мама очень хвалит, для нее цена не на первом месте. Она у меня довольно эксцентричный человек, вот понравилась ей там кухня и все, ни на качество ни на цену не посмотрит. А у меня стоит кухня от фабрики бобр, ее я вдумчиво выбирала, витринный образец весь общупала, только потом заказ оформила и не жалею, очень качественный материал- массив дуба и сборка отличная. Главное что при этом цена адекватная, да и нашему производителю я больше доверяю.
|
|
|
|
|
|
есть плюсы и минусы (продолжение)
|
22.09.2012 в 17:09
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 431-4239
|
отрицательный
|
|
Сначала написала положительный (в целом) отзыв. На тот момент должны были произвести доделку и устранение недостатков. Это при том, что кухню установили (без мелочей - рейлингов и уголков и с дефектами17/08 ) .Наконец-то, установщики отзвонились, сказали что придут 20/09. Это при том, что кухню установили (без мелочей - рейлингов и уголков и с дефектами17/08 ) . НЕ ПРИШЛИ, хотя их ждали весь будний день, отпросившись с работы. Договорились на субботу. НЕ ПРИШЛИ СНОВА, и отключили телефон. Сервисная служба по выходным не работает. Опять отпрашиваться с работы, теперь уже на следующей неделе! Т.е. за свой счет опять. Или недопустимое пренебрежительное отношение! Просидели субботу дома в ожидании. Буду требовать компенсацию.
|
|
|
|
|
|
Отрицательный
|
16.09.2012 в 15:55
|
|
Написал(а): Ольга
|
отрицательный
|
|
Дизайнер замеры сделала с ошибками,угловой шкафчик вообще не влез. Оставили все так и уехали,позвонили дизайнеру,она завтра выходная,послезавтра занята.Завтра поедем в фирму,чем закончится.напишу позже.
|
|
|
|
|
|
есть плюсы и минусы
|
10.09.2012 в 21:41
|
Написал(а): Елена
Номер договора/заказа: 431-4239
|
положительный
|
Кухня нравится по качеству. Очень хорошая. Минусы - при сборке и дизайне допущены ошибки. Из-за ошибок дизайнера (рекомендации неверны, пришлось дополнительно переделывать то, что сделали при ремонте, причем за доп. плату) . В целом ошибки их смогли скорректировать сборкой. а что не смогли - Служба сервиса заказала замену. Только долго по времени. Полагаю из-за организованной по СПБ рекламы просто не справляются с заказами.
В целом общее впечатление все равно осталось положительным, нервы не трепали (хотя , почитав отзывы, этого ожидала). Плюс еще ждем подарок.
|
|
|
|
|
|
Спасибо!
|
02.08.2012 в 12:34
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
|
Фабрика "Мария" выполняет все свои обещания. Изготовили, привезли и установили кухню в назначенный срок. Спасибо.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.