|
|
Отзывы о фирме АРТИС-XXI ВЕК
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Хочу преобрести
|
26.11.2011 в 02:45
|
|
Написал(а): Алексей
|
нейтральный
|
|
Хочу преобрести мебель этой фабрики, если возможно дайте попользоваться картой на скидку!
|
|
|
|
|
|
продолжение
|
31.10.2011 в 13:55
|
|
Написал(а): Надежда
|
нейтральный
|
Забыла написать контакты
89035387260
elpis_mail@mail.ru
|
|
|
|
|
|
Дисконтная карта Артис21
|
31.10.2011 в 13:53
|
|
Написал(а): Надежда
|
нейтральный
|
Выбираем мебель в комнату. Артис нам очень приглянулся. Потому вопрос и просьба к тем, кто уже порупал? Как ведёт себя мебель с течением времени? Не отслаивается? Фурнитура как ?
И просьба: хочется съэкономить на сборке, получив скидку по дисконтной программе. так вот: разыскивается дисконтная карта (больше % - лучше) на временное пользование.
|
|
|
|
|
|
Мы довольны
|
18.10.2011 в 21:06
|
|
Написал(а): Альфия
|
положительный
|
В августе купили мебель артис 21 век.
Качество обслуживания в салоне "Мебель России" на Варшавке заслуживает высшей похвалы!
Доставили в срок,предварительно позвонив.Подняли на 9 этаж,все бесплатно!
Что касается качества мебели, то как раз в этом плане у них единственный недостаток: качество ДСП оставляет желать лучшего,хотя сама мебель смотрится очень стильно,дизайн отличный.В целом мы остались довольными.
|
|
|
|
|
|
Хочу такую же мебель
|
15.10.2011 в 21:58
|
|
Написал(а): Илья
|
положительный
|
|
Друзья, у кого есть дисконтная карта позвольте ею воспользоваться. Планировали взять в рассрочку, но жена с местной регистрацией в силу беременности не работает и банки отказали. Сам прописаться в Моск. регионе по объективным причинам тоже не могу. Буду рад помощи, мой адресочек ytudor@mail.ru и тел. 89037217299 Илья. Спасибо.
|
|
|
|
|
|
пожалели свои деньги, выкинули зря
|
12.10.2011 в 13:43
|
|
Написал(а): Сергей
|
отрицательный
|
|
качество мебели очень плохое. жене очень понравился внешний вид Елизавета 5, уговорила, купили, собирал сам, был неприятно удивлен качеством ДСП, и тем что они называют дверьми! если дверь заказываешь с зеркалом, то она и состоит из зеркала обрамленного в (судя повсему) склеенный картон. много писать не хочу, на мой взгляд деньги потрачены зря, брать или не брать такую мебель дело личное, виноваты сами что даже не додумались предварительно отзывы почитать. одним словом БУТАФОРИЯ
|
|
|
|
|
|
на вид симпатичная мебель, а качество....
|
06.10.2011 в 12:35
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
|
продавцы в салоне (мебель России в СЗАО) хорошие, претензий нет. доставка в течении дня очень плохо, сидишь весь день ждешь, хоть бы говорили что понятие день у них до позднего вечера. в девятом часу вечера все же получили мебель, зеркала проверили, все нормально. теперь собираем! качество ДСП хуже не видели, высота шкафов "Елизавета 5" 2.40, кажется что сейчас пополам сломается. все такое "нежное" немного не так заденешь сразу сколы, трещины. к шкафу с ящиками вообще нет инструкции по сборке, хотя продавцы нас заверяли что собрать проще простого, но из всей мебели что собирали самостоятельно (и шатура, и белоруская мебель, и Лазурит)эта самая плохая. выбирали долго, повелась на цвет ясень. немного сожалеем о покупке, но куда деваться.
|
|
|
|
|
|
Осторожно! Отказываются от работы по рекламациям.
|
05.10.2011 в 11:37
|
|
Написал(а): Агишев Р. Э.
|
отрицательный
|
|
Купили у них кровать, оказалось что продали недоукомплектованный комплект, не предложили ножки для ортопедического основания. В итоге основание сломалось через месяц в середине, так как не было опоры. Обратился в салон, сказали что перезвонят, не перезвонили в указанный срок. Когда приехал в салон, удивленно спросили - а что вам не звонили? В общем сказали что менять не будут, толком ничего не объяснив. Решил обратиться на сам завод, в центральный офис, в отдел по рекламациям. Там меня ошарашили таким ответом - Вы сами виноваты, так как Вам предлагали приобрести ножки и также сказали что без них основание сломается, а вы сами (!!!) отказались, зная что основание сломается. К слову стоимость ножек что вроде 210 р. Полный бред, какой нормальный человек так поступит... Другими словами послали на три буквы и еще идиотом обозвали. Я потом еще писал письмо начальнику отдела, никакой реакции. В итоге решил забыть об этой компании навсегда, кончено можно было обратится в службы по защите прав потребителя, но если честно, не хочется тратить нервы из-за 3-4 тысяч. Будьте осторожны, в наше время некачественных продуктов во всех сферах
|
|
|
|
|
|
Очень нужна дискотная карта артис 21 век
|
26.09.2011 в 15:06
|
|
Написал(а): Мария
|
положительный
|
Здравствуйте, меня зовут Мария. Подскажите у кого есть дискотная карта на скидку в Артис 21 век. Буду очень благодарна, верну обязательно!!!
Надеюсь, есть добрые люди, которые могут помочь!!! Спасибо
моя почта kochergina@mfsbb.ru
Скиньте номер телефона, что если есть, я перезвоню...
Еще раз спасибо!
|
|
|
|
|
|
Отличный сервис, отличная мебель
|
14.07.2011 в 00:34
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
|
В мае 2011 года я зашла в Ереван Плаза в салон Артис ХХI век, была приятно удивлена компетентностью и вниманием продавца Людмилы. В результате купила то, что хотела- комод и две тумбочки. Мне их привезли, правда довольно долго пришлось ждать около 10 дней, но грузчики приехали как договаривались, претензий к доставке нет. Еще раз хотела бы отметить квалифицированную работу сотрудников компании, особенно консультанта Людмилы. спасибо. Мебель очень нравится
|
|
|
|
|
|
Где ваш сервис?
|
10.07.2011 в 16:45
|
|
Написал(а): Гость
|
отрицательный
|
|
Где ваш сервис? Писал письмо на почту компании уже 2 недели назад. ни ответа ни привета. интересно вы со всеми так общаетесь или просто никто не умеет почтой пользоваться?
|
|
|
|
|
|
Работникам фабрики громкие аплодисменты
|
13.06.2011 в 14:56
|
|
Написал(а): Николай
|
нейтральный
|
К обслуживанию претензий нет. Помогли грамотно сделать заказ, ответили на все вопросы, дали важные рекомендации. Доставили, подняли на 5-й этаж без лифта (бесплатно). Большое спасибо!
О самой мебели такого сказать не могу. Очень хороший дизайн, не плохая фурнитура, все детали на своих местах. Но, качество ДСП ужасное. Пористый материал совершенно без пропитки и очень лёгкий. Покрытие просто хрупкое, не оставляет права на ошибку. Трескается, осыпается. Такая мебель на долгий срок службы не расчитана. А жаль, смотрится очень стильно.
Вывод такой: Работникам фабрики громкие аплодисменты, люди действительно очень хорошо работают. Обидно, ведь им каждый день приходится делать "из д-ма конфетку".
|
|
|
|
|
|
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
|
25.05.2011 в 17:26
|
Написал(а): Ирина
Номер договора/заказа: 580
|
положительный
|
|
Хочу выразить благодарность за сервис обслуживание и за качество!!! Привезли вовремя и все, собрали тоже отлично и вовремя. Спасибо консультантам ТЦ Армада, особенно Мелякова Дмитрия, который до конца был на связи,поинтересовался, всё ли устраивает.Всем советую.И цена обошлось на 35тыс. дешевле,чем меньший вариант в Лазурите.
|
|
|
|
|
|
Все понравилось
|
11.05.2011 в 12:10
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
Увидели случайно эту мебель в салоне, и как-то сразу она нам приглянулась. Сделали заказ (шкаф и стенка Гранада), привезли все быстро, в заранее оговоренные дни, правда сразу предупредили, что доставка в течении дня.Если не хотите ждать весь день, доплачивайте и вам привезут в назначенное время. В день доставки за час отзвонились и предупредили, что едут, шустренько и аккуратно занесли все на 5 этаж (без лифта), и показали коробки где стекла. На следующей день с самого утра пришел сборщик и за 4 часа собрал большой угловой шкаф и стенку, приятный скромный мужчина, даже от чая отказался.
Мебель выглядит привосходно, никаких косяков и неприятностей не возникло, все двери и ящечки с доводчиками. Хорошая мебель за приемлимую цену.
Вообщем мы остались довольны.
Спасибо большое компании Артис!!!
|
|
|
|
|
|
Мне понравилось
|
20.04.2011 в 12:57
|
|
Написал(а): Татьяна
|
положительный
|
Не могу не поцучаствовать в обсуждении... Набрели мы на Артис впервые в Золотом Вавилоне. Обслуживание понравилось. Ушли из салона довольные с пониманием, что надо брать.. Потом на сайте нашли салон поближе к дому, сходили в него еще разок. Еще раз пощупали, посчитали - все чудесно! Созрели для заказа. Позвонили в салон продиктовали артикулы. Через 2 дня нам привезли мебель. Грузчики вежливые, все занесли, нужные коробки вскрыли. Все отлино. Начали собирать. При сборке последнего шкафа выяснилось, что 2 боковые стенки уже были в сборке: отверстия битые и расшатаные. Честно говоря, я сильно расстроилась, припомнила все гадости, что ниже писали.. Позвонили в салон, отправили им фотографии по электронке. Через день нам позвонили из рекламационного отдела. Извинились, назначили день, когда на замену мебель привезут. Через 3 дня мебель была у нас)) Вот такая история.
В итоге от покупки все-таки остались приятные впечатления: продавцы вежливые, доставка быстрая, оперативно исправили ошибку, ну, и самое приятное, соотношение цена/качество. СПАСИБО!
И, чтобы не посчитали, что я Артису рекламу делаю, из минусов: чуднАя сборка (особенно выдвижные ящики), но это от того, что съэкономить на сборке захотелось.
|
|
|
|
|
|
Отличная мебель
|
18.02.2011 в 17:20
|
|
Написал(а): Катя
|
положительный
|
1. Случайно забрела на ваши обсуждения и не могу не высказать свое удивление по поводу такого количества негативных отзывов. Складывается впечатление, что это происки конкурентов.
Я являюсь постоянной клиенткой компании. Еще живя в родительском доме, приобрела себе мебель для спальни. Устроило все, начиная от доставки и заканчивая качеством и состоянием мебели как таковой. Сервис тоже понравился, консультировали грамотно и главное с терпением (дело в том, что я ооочень долго выбирала). После замужества обставляя уже свою квартиру, снова остановила свой выбор на мебели компании Артис, так как родителям мебель тоже понравилась, и они напрочь отказались лишаться ее вместе с моим переездом. А качество мебели за все это время меня не разочаровало. Правда, на этот раз были проблемы с доставкой. За день до назначенного срока по личным обстоятельствам вынуждена была перенести ее на более позднее время. Пришлось, конечно, звонить не один раз и висеть на линии слушая бесконечную музыку. Но это скорее моя вина. А насчет того, что приходится проверять наличие всех деталей и т.д., так мы с этим сталкиваемся повсеместно. Думаю что нормальная реакция любого человека, образно говоря, развернуть и посмотреть, что же он все-таки купил, и все ли там, на месте, к какому бы типу не относился товар. Кроме того если говорить о конкретной компании, подписывается документ где пошагово расписано действие и обязательства как продавца, так и покупателя. В общем будьте внимательны, читайте, что подписываете, и не будет неприятных «сюрпризов».
А мебель действительно хорошая, конечно в рамках своей ценовой политики. Меня вполне устраивает, судя по моим родственникам не меня одну. Вот теперь присматриваюсь к шкафу «Елизавета 5» он мне кажется очень продуманным. Если его кто-то уже приобрел, пишите, хотелось бы узнать мнение владельцев.
|
|
|
|
|
|
"5 -"
|
29.01.2011 в 22:16
|
Написал(а): Василий
Номер договора/заказа: *45
|
положительный
|
В конце ноября 2010 г. заказывали стенку и тумбы серий "Гранада" и "Элика", цвет "Венге" в "Интерьер Плаза" (Дзержинский). На сайте заранее посмотрели общую схему, поэтому знали, чего хотели. В результате, оформление заняло минут 15. Слегка напрягла предоплата в 100%, но, решились. Параллельно, т.к. стоимость заказа превышала 100К руб., получили скидку в 10% и дисконтную карту на 5 лет (на те же 10%). Сборку не заказывали. Доставка и подъем - 900 руб. Когда мы уточнили, что этаж 12, а грузового лифта нет - нам ответили: "Это не важно. Хоть 20-ый и, вообще, без лифта" :).
По срокам договорились так: мы звоним - в течение 7 дней привозят (т.к. в квартире делался ремонт). В итоге, через пару недель, дней за 5 до готовности я позвонил в офис продаж и попросил активировать заказ. Через 2 часа позвонили с производства: "Готовы привезти завтра". Это было слишком рано, перенесли на удобный для нас день, оперативности удивились.
В назначенный день, за час до прибытия отзвонились курьеры-грузчики, приехали вовремя, минут за 40 разгрузили-подняли. Расставили комплекты грамотно, упаковка продуманная.
За несколько дней собрали - очень довольны. Рекомендуем.
P.S.
Почему "с минусом". Как и везде, есть нюансы:
1. Есть 2-3 небольшие царапины, но, ТОЛЬКО на ВНУТРЕННИХ (скрытых) поверхностях. Лицевые - ОК. Похоже, дефекты материала, а не производства.
2. Не доложили 2 минификса (зато гвоздей-шурупов - с огромным запасом)
3. Неудачные пластиковые декоративные заглушки. Просто, не понравились. Купили на стройрынке мягкие, в цвет.
Но, это, реально, мелочи, чтобы не обвинили в рекламе. А так, "артисы" - молодцы.
P.P.S. Дали карточку соседям (одновременно делали ремонт). Они заказали стенку в новом цвете "ясень" - тоже красиво и тоже довольны. Они заказывали со сборкой.
Удачи!
|
|
|
|
|
|
ПОКУПАЙТЕ АРТИС В ФИРМЕННЫХ САЛОНАХ!
|
08.12.2010 в 11:18
|
|
Написал(а): Елена
|
положительный
|
|
Господа! Все негативные отзывы,оставленные здесь,относятся к дилеру "Артис XXI век"-торговой сети"Шатура".В фирменных же магазинах фабрики(адреса на сайте)-совершенно другое качество обслуживания,доставка от 48 часов до 5 дней максимально!И возможный брак фабрика меняет в кратчайшие сроки-в течении пары дней,так что с логистикой у них все в порядке,В ОТЛИЧИИ ОТ ШАТУРЫ!!
|
|
|
|
|
|
Не признают брак в деталях
|
03.12.2010 в 15:27
|
|
Написал(а): Елена
|
отрицательный
|
|
Заказали корпусную мебель. Доставили в срок, никаких нареканий не было. Когда приехал сборщик мебели, вскрыл коробки, на одной из панелей обнаружился брак - огромная выбоина (и это при целостности коробки!). Деталь из коробки не доставали, лежала как раз выбоиной вверх. Сфотографировали ее крупным планом, захватили то место, где соприкасалась с коробкой, отправили на завод фото. Через несколько дней нам позвонили, отрицая вину завода. И где-то они разглядели, что нарушена целостность коробки. А она даже нигде не помята! Предложили оплатить 50% стоимости, только тогда ее переделают. Всем, кто будет заказывать в этой фирме мебель, советую сразу проверять все детали, иначе так же, как и мы, можете наткнуться на недобр-ть (изменено модератором) изготовителя.
|
|
|
|
|
|
Надо покупать мебель в фирменных салонах
|
06.11.2010 в 21:03
|
|
Написал(а): Ольга
|
положительный
|
|
Если вы будете покупать мебель в фирменных салонах фабрики, список магазинов есть на официальном сайте Артис 21 век, вы получите качественный товар и высокий сервис обслуживания. К тому же, будьте внимательны, сейчас на рынке много подделок.
|
|
|
|
|
|
Страницы:
6 7 8 9 10 11 12
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.