|
|
Отзывы о фирме БИЛАЙН
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Ну конечно же:))
|
01.10.2013 в 22:13
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Уродлив бренный мир наш, и все же,
бороться с ним – себе дороже.
Порой доносится сквозь годы
невольный возглас – ох, ур-р-о-о-ды…
|
|
|
|
|
|
билайну
|
01.10.2013 в 19:42
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Здравствуйте! Я так понял, что Владимир решил уйти! к симпатичным)))
|
|
|
|
|
|
Ответ Владимиру.
|
01.10.2013 в 18:48
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Владимир, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Хотим сообщить Вам, что параметры тарифных планов могут быть изменены (данная особенность прописана в нашем с Вами договоре). Информация всегда публикуется за 10 дней до ввода изменений на нашем сайте www.beeline.ru в разделе "Новости".
Также хотим сообщить Вам, что на данный момент существуют различные тарифные планы. Рекомендуем детально с ними ознакомиться. Возможно, сможете подобрать более удобный для Вас тарифный план.
|
|
|
|
|
|
Билайн уроды моральные
|
01.10.2013 в 02:13
|
|
Написал(а): Владимир
|
отрицательный
|
Прислали смс о изменении в тарифе. Пишут, что увеличивают минуты, количество смс и интернет до 2,5 гб, хотя в моем тарифе было 3 гб. Соответственно увеличилась стоимость тарифа с 600 до 690. Эти козлы нарушают "Закон о защите прав потребителя", в которой говорится что изменения возможны, если они не ущемляют прав потребителя, и не вызывает у него дополнительных затрат!!!
Билайн уроды.
|
|
|
|
|
|
Не парьтесь
|
30.09.2013 в 22:15
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Да ерунда всё это, практика показывает, что это не настолько острая потребность.
В разных странах, внедривших переносимость мобильных номеров, реализованы разные практики, в Беларуси например, голосовой информатор предупреждает, а в США (у оператора Verizon), эта задача решается ещё проще - при звонке на портированный номер, который обслуживается у другого оператора, перед гудками слышен характерный предупредительный писк. В Европе это решается с помощью USSD-команд, перед звонком, или СМС-сервисом, в общем вариантов полно, а какой будет в России неизвестно. Как неизвестен и оператор базы перенесённых номеров. Но гораздо хуже может быть другое, что из-за необходимости двойной сигнализации, возможна задержка вызова абонента, а также риск резкого роста сигнального трафика и увеличения загруженности сетей операторов, у нас ведь всё делается через...ну Вы поняли.
|
|
|
|
|
|
Проблемы с законом
|
30.09.2013 в 12:35
|
|
Написал(а): Арсений
|
нейтральный
|
|
Скажите, а кто-нибудь в курсе как можно будет узнавать на номер какого оператора звонишь, когда вступит в силу тот самый долбаный закон, о переносимости номера при смене оператора? Я очень волнуюсь по этому поводу, так как у меня тариф с выгодными внутрисетевыми звонками, а вдруг окажется бесполезным, когда начнёт действовать этот гадский закон, что тогда?
|
|
|
|
|
|
соучасник
|
29.09.2013 в 17:46
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Дал спички и немного бензина Загиду))
|
|
|
|
|
|
БИЛАЙН - ГА8НО
|
29.09.2013 в 13:38
|
|
Написал(а): Загид
|
положительный
|
НА КУЯ ГОВОРИТЬ: ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ВАМ ОТВЕТЯТЬ, А ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ СНОВА ЭТА КАРУСЕЛЬ??? ВЫ ЧЕМ ТАМ ВСЕ ДОЛБАЕ.Ы ?!
И БАБКИ СО СЧЕТА ВОРУЮТ СССССУКИ, УЕБКИ !!! СОЖГИТЕ СЕБЯ И СВОЮ СВЯЗЬ, ОБРАДУЙТЕ ТАКОЙ АКЦИЕЙ !
|
|
|
|
|
|
"Автодозвон" или аналоги, решают проблемы с дозвоном
|
28.09.2013 в 15:53
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Что характерно, когда звоню в поддержку Билайн, там отвечают через 3-4 минуты не более, так что тут без проблем, да и поводов последнее время, для этого всё меньше и меньше, а вот дозвонится в поддержку МТС, по номеру 0890, здесь терпение нужно. Но я решил и эту проблему просто включаю в телефоне громкую связь, подключаю к нему зарядное устройство, и занимаюсь своими делами, как только оператор ответит, я сразу услышу и смогу задать вопрос, как видите всё элементарно. А ещё у меня был случай по-сложнее, когда у меня был Мегафон, так вот когда этот ******* оператор Мегафон, перевёл меня, без моего на то согласия, на другой тариф ( а там такое практикуется), я стал дозваниваться в поддержку 0550 вышеописанным способом, и....После почти 40 минут ожидания, они тупо сбрасывали звонок, и приходилось набирать по новой. Но я и здесь не отчаялся, скачал на Android-смартфон программку Автодозвон, которая автоматически повторно набирает необходимый номер до тех пор, пока дозвонится или пока не истечет количество попыток, которые указаны в настройках, и также включил громкую связь и занимаюсь своими делами, и где-то уже ночью дозвонился, и всего делов-то.
В общем, это я к тому, что тот кто хочет решать проблемы, ищет для этого возможность, а кто не хочет, тот ищет для этого причину.
|
|
|
|
|
|
Личный кабинет
|
28.09.2013 в 15:39
|
|
Написал(а): Денис
|
отрицательный
|
|
Это не оператор,это издевательство.Мой родственник живет далеко от меня,мотаться по офисам не было желания,по 0611 общаться с операторами тоже не желаю,их долго ждать...Мне нужно было получить пароль от номера родственника(номер записан на меня).Родственник не понимает как читать смс.Пришлось мне заехать в ближайший офис,мне вежливо отказали предоставить пароль к личному кабинету.Я им паспорт предоставил и сказал что номер на меня записан,почему вы отказываетесь мне предоставить пароль?На что глупенькая девочка мне ответила,что пароль можно получить ТОЛЬКО С САМОГО АППАРАТА.Пришлось мне ехать к родственнику на другой конец города ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ С ЕГО ТЕЛЕФОНА ПАРОЛЬ.Просто личный кабинет это нужная штука,в любое время можно войти и посмотреть воруют ли деньги или нет.Сам уже давно абонент мегафона,у них там такого нет.Если нет доступа к аппарату,они сами тебе настроят пароль КАКОЙ ТЫ ЖЕЛАЕШЬ ЛИЧНО.Не пожалел что ушел с билайна,вообще для клиентов ничего не могут сделать с умом!
|
|
|
|
|
|
сервис центр билайн
|
28.09.2013 в 03:20
|
|
Написал(а): Виктр
|
отрицательный
|
|
у меня на тел. аккумулятор зверь,но билайн его нежалеет! попрежнему через 10 минут,суки!
|
|
|
|
|
|
сервис центр билайн
|
28.09.2013 в 03:05
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
прошло еще какото время на тел. пишет время разговора 55 минут и попрежнему "специалист ответит через 10 минут"!!!!!
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ГРЕБАНЫЙ БИЛАЙН????
|
|
|
|
|
|
сервис центр билайн
|
28.09.2013 в 02:50
|
|
Написал(а): Виктор
|
отрицательный
|
|
Сейчас пытаюсь дозвонится в сервис центр билайн(после прослушки ненужного меню и т.п. мне нужен специалист) прошло около 4 мин.!!!!!! добрался до оператора, о чудо говорят ответит через 8 минут)))). через 8 минут мне говорят что специолист ответит через 10 минут!!!. сейчас на телефоне вишу уже 40 минут )))) судите сами нужн вам оператор который незаботится о клиентах!!! билайн отстой !!!
|
|
|
|
|
|
А по-моему, всё ясно
|
28.09.2013 в 00:28
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
|
С высокой степенью вероятности, тарификация у Вас будет именно такой как написано, в описании услуги Домашний регион, на сайте Билайна Ивановской области. Потому что, на тарифах где тарификация в роуминге по-другому, эта услуга не доступна для подключения.
|
|
|
|
|
|
Вопрос Билайну
|
27.09.2013 в 23:10
|
|
Написал(а): Владимир
|
нейтральный
|
|
Добрый вечер. Я из Ивановской области, у меня новый тариф Всё включено М, Скажите, какая будет тарификация звонков по всем направлениям если я буду в Ярославской области , подключив услугу Домашний регион. Спасибо
|
|
|
|
|
|
Ответ на запрос.
|
27.09.2013 в 13:29
|
|
Написал(а): Beeline_RUS
|
нейтральный
|
Иван Русский, здравствуйте!
Включенные минуты расходуются посекундно при нахождении абонента на территории области подключения на местные и междугородние номера Билайн других субъктов РФ. Минуты будут расходоваться на звонки абонентам Билайн Иваново и области, при нахождении абонента в домашней сети. Во внутрисетевом роуминге, тарификация будет согласно ценам на роуминг.
|
|
|
|
|
|
билайн ни когда не ошибается
|
26.09.2013 в 10:00
|
|
Написал(а): Максим
|
нейтральный
|
|
Господин Антон ! вы нас конечно же осчастливили своим предположением.... но факты говорят об обратном....значит там не опечатка а умышленное действие по обнулению вашего баланса)
|
|
|
|
|
|
Прошу прощения, всё на сайте верно, это такой хитровыкрученный тариф у Вас там
|
26.09.2013 в 00:25
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
А хотя нет, скорее не ошибка, а просто такой замысловатый тариф.
Звонки на местные номера «Билайн» действующие в домашней сети будут 0 руб/мин. А когда человек уезжает в другой регион, его номер уже не действует в домашней сети, а находится в роуминге, и звонки на такой местный номер соответственно уже будут платными, вот как-то так.
|
|
|
|
|
|
Просто опечатка на сайте Ивановской области
|
25.09.2013 в 23:08
|
|
Написал(а): Антон
|
нейтральный
|
Видимо те, кто занимается сайтом Билайна в Ивановской области, просто допустили ошибку вот и всё.
Логика подсказывает, что описание тарифа следует читать так
- звонки на местные номера «Билайн» - 0 руб/мин
- звонки на междугородные номера «Билайн» действующие
в домашней сети - 0 руб/мин
Междугородние номера Билайн, действующие в домашней сети, это значит - номер зарегистрирован в другом регионе, но находящийся в данный момент в Ивановской области. Например, если человек приехал к вам в Ивановскую область, из другого региона, с билайновским номером,то Вы можете разговаривать с ним бесплатно, в рамках пакета включённых минут, а если он уедет в свой регион, то Вы уже не сможете разговаривать с ним бесплатно, даже в рамках пакета минут.
Ну вот, короче как смог объяснил, не судите строго.
А ответа из Билайна, здесь на сайте, можно ждать долго, гораздо эффективнее вопрос им на e-mail отправить.
|
|
|
|
|
|
Только для билайна
|
25.09.2013 в 19:29
|
|
Написал(а): Иван Русский
|
отрицательный
|
|
Возникли некоторые вопросы, пробуем зайти в чат со специалистом. Система пишет "Чат работает с 9 до 22 часов, обращайтесь только в это время. У меня на часах 19 30 или я что -то не знаю тайного о времени в Росии ?
|
|
|
|
|
|
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.