|
|
Отзывы о фирме ЛЯ РЕДУТ (LA REDOUTE)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Ужас
|
05.12.2007 в 09:59
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Просто ужас!!!! Прислали вместо моего заказа две пары крошечных брюк на грудного ребенка. Звонила говорят возвращайте за свой счет, а деньги когда-нибудь вышлем. Только пересылка и отиправыка идр. почтовын расходы за мой счет . Вина то не моя ! Про расцветки вообще отдельный разговор.
|
|
|
|
|
|
Для информации
|
03.12.2007 в 11:21
|
|
Написал(а): Галина
|
положительный
|
|
По осенне-зимнему каталогу сделала несколько заказов. Впечатление в целом неплохое, но не обошлось и без нюансов. Например, топ-блузка SOFT GREY абсолютно не соответствует предложенной в каталоге, ни цветом, ни длинной, ни размером. В натуре она маленькая, кортокая и темная (вместо светлой). Сумка за 6399 р. тоже не такая красивая, как в каталоге (более простенькая на вид, но качество отличное). Футболки с принтами - ерунда (носить можно, но не за 800 р.). Что еще? Недорогие ботильоны - "сказка". замечательные. Широкие брюки - чудо! Так что, как повезет. Компания стала работать лучше, операторы- душки, спасибо.
|
|
|
|
|
|
хотите верьте хотите нет)
|
30.11.2007 в 14:34
|
|
Написал(а): Ирина
|
положительный
|
а мне и моей сестре очень понравилась одежда по последнему осенне-зимнему каталогу (толстый такой). у вещей ценой от 1000-1500 и далее, качество отличное - чистая шерсть или хлопок, очень приятное на ощупь, хорошо носится и стирается. Мы безумно довольны. Одеваемся сами, детей своих одеваем.
А вот первые заказы по тонким каталогам, вложенным в журналы, нам не понравились.
|
|
|
|
|
|
СОВОК ИЗ СОВКОВ
|
27.11.2007 в 13:03
|
|
Написал(а): Николай
|
отрицательный
|
Жена заказала дочери несколько вещей. В посылке оказалось недовложение. Половина позиций отсутствовала. Вес посылки и факт недовложения зафиксирован почтовыми работниками, посылка отправлена обратно. Прошло уже 4 месяца. Ни ответа ни привета. По телефону кормят обещаниями. Пообщаться с кем-то из руководства нереально. Конечно, мы не обеднеем без этих денег, но уж точно НИКОГДА и НИЧЕГО больше не закажем в LA REDOUTE, а также постараемся сообщить ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СПОСОБАМИ об их совковом беспределе КАК МОЖНО БОЛЬШЕМУ КОЛИЧЕСТВУ ЛЮДЕЙ.
Господа! Чем забрасывать народ бесполезной рекламной макулатурой - лучше наймите нормальных людей на работу! Будет больше пользы.
|
|
|
|
|
|
Извините за наивность
|
22.11.2007 в 09:11
|
|
Написал(а): Галина
|
нейтральный
|
|
А почему же такой "разбег"? Очередные спекулянты? Обидно.
|
|
|
|
|
|
"Дар-рагие рас-сияне!"
|
22.11.2007 в 00:23
|
|
Написал(а): Вероника
|
отрицательный
|
Цена на плащ Cristian Lacroix в российском варианте 11, 5 тыс.руб (~470$) без учёта доставки.
Цена на этот же плащ в США в La Redoute 269$, c доставкой по США 285$.
Кормить за счёт разницы в цене прорву негодяев, которые и так присваивают себе чужие деньги - нет уж, дудки! Закажу у посредника в США с доставкой до Москвы.
А плащ красивый...
|
|
|
|
|
|
ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ
|
21.11.2007 в 14:10
|
|
Написал(а): ГАЛИНА
|
положительный
|
|
кОМПАНИЯ ХОРОШАЯ, НО ДОРОГО
|
|
|
|
|
|
Возврата денег нет уже год
|
19.11.2007 в 15:51
|
|
Написал(а): Екатерина
|
нейтральный
|
|
Осторожничала в выборе вещей для заказа, чтобы избежать возврата, но по ошибке оператора получила лишние ненужные мне вещи вместе с заказанными. Отправила за свой счет посылку и наивно стала ждать возврата денег. Прошел уже почти год. Звонила миллион раз! Раньше были ответы:" Оставим запрос менеджерам", "позвоните через две недели". Летом,что-то новенькое:"Отправьте заявление и копию квитанции по почте и факсом".Все сделала. С сентября ответ:"Ваши документы переданы в бухгалтерию, больше информации нет. Чем я еще могу Вам помочь?"Ставлю нейтральную оценку только потому, что вещи мне вполне понравились. (Хотя идут они долго-около 3х месяцев). Если все-таки заказывать, то надо учесть, что денег за возврат вещей не будет!
|
|
|
|
|
|
Ура!!!!!!!!!!!!
|
16.11.2007 в 19:05
|
|
Написал(а): Наталья
|
отрицательный
|
У меня не просто радостная новость, а праздник!!!
Сделала возврат в Ла Редут в марте, правда. Три копейки получила, разумеется, за вычетом всех придуманных ими комиссионных. Больше Н-И-К-О-Г-Д-А.
|
|
|
|
|
|
Что пристали к операторам.
|
15.11.2007 в 09:31
|
|
Написал(а): Марина
|
положительный
|
Да что Вы все пристали к операторам. Оператор может вам представить только ту информацию, которая у них есть по БД. Никаких телефонов генеральных директоров и т.д Вам никому не дадут,так за это штраф охриненный. Онине смогут руками тучи развести и сделать так чтобы размер был точно ваш, договорится с томожней, чтобы все пришло по быстрее и т.д.
Будь те вежливее, вы должны понимать что с оператором надо так же дружить как и с официантом.
Я сама работала в call центре почти 2 года, в транспортной компании,не легкая работа скажу вам господа. Я на 100% увераю, что ОТ ОПЕРАТОРА ОБСАЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ЗАВИСИТ. Будьте вежливы, не хамите,вам предоставят всю информацию, которая есть но не больше, оператор не бог, запомните!!!!!!
|
|
|
|
|
|
великолепно
|
14.11.2007 в 18:06
|
|
Написал(а): юлия
|
положительный
|
|
Заказала в середине сентября три вещи, через 1,5 месяца получила две. КАЧЕСТСВО- ОТМЕННОЕ,ЦЕНА- умеренная, удовольстие получила великолепное! ПРОСЬБА -поработайте ,ребята,над сайтом,а так все прекрасно ! у меня модельная внешность, поэтому мне все подходит! спасибо!
|
|
|
|
|
|
надо судиться
|
07.11.2007 в 14:18
|
|
Написал(а): эльвира
|
отрицательный
|
|
Здравствуйте господа!Сделала заказ из Ла редут,мало того,что ждала 3 месяца ,вещь мне не подошла,отправила назад с перезаказом,прошло полгода ни денег , ни заказа,в суд чтоли на них подавать?не связывайтесь ни в коем случае,лучше покупать у Квелли,быстро,качественно, и деньги возвращают в течение месяца
|
|
|
|
|
|
Вообще-то неплохо
|
31.10.2007 в 19:09
|
|
Написал(а): Инна
|
положительный
|
Заказываю уже 2 года. Претензий в общем-то нет. Хочу заметить, что чем дороже вещь, тем лучше качество. Причём качество материала, вещи все пошиты очень хорошо. Размеры определились сразу, всё подходит идеально, в отличие от того же Отто. Поставки в конце действия каталога быстрые - где-то месяц, даже меньше. В начале действия конечно дольше, видать из-за огромного количества заказов. Обратите внимание, что они работают не только на одну Россию, а вроде на 22 страны или даже больше. За опоздание извиняются и вкладывают даже купоны со скидками.
То что вещи пошиты не во Франции - ну и что? Сами представьте огромные партии одежды, которые надо отшить. Во всём мире такое практикуется - использование дешёвой рабочей силы. Почти всю электронику так выпускают, автомобили и это ведь удивления не вызывает уже, так? И почему такие претензии только к ЛяРедуту, а к Отто? Тоже пошиты там же. В ЛяРедуте хоть выбрать что-то можно, большое количество вещей с натуральными волокнами, а что в Отто? Вот сравните сами действующие каталоги ЛяРедут и Отто. В Отто кроме спортивной одежды и джинсов почти ничего нет, сплошная синтетика за огромные деньги. Мне не нравится.
Конечно случаются и ошибки. И как я поняла, действительно, деньги с них очень сложно получить, но только отчасти по их вине - долго деньги доходят, больше месяца. А перерасчёт стоимости другого заказа с учётом долга делают с удовольствием.
Единственное пожелание - хочется распродаж.
|
|
|
|
|
|
Ла Редут!!!
|
19.10.2007 в 22:00
|
|
Написал(а): ****
|
нейтральный
|
|
от не надо гнать на фирму!а что вы хотели за такую цену получить не Китай??да и подарки порерьте не стоят неров...размеры конечно трудно подорать,но тогда поумнейте и сходите в магазин,где можно померить,самое смешное,когда сначала орут по возврату денег,а потом опять делают заказ.если не нравится не обращайтесь...Сами всё путаете а потом возникаете...операторы нивчём не виноваты,они дают всю информацию которая у них есть,какой резон им вас обманывать,им за это не доплачивают...
|
|
|
|
|
|
Про La Redoute
|
07.10.2007 в 15:54
|
|
Написал(а): Людмила
|
нейтральный
|
Подумала, что нужно написать, что мое сообщение вовсе не реклама. Заказывать вещи через каталог я начала в марте 2006 года. Был очень болен папа. Нужна была какая-то психологическая разгрузка. Пользовалась каталогом Quelle (м. Кузнецкий мост, Центральный Детский мир).
Не хотела узнавать про Отто, а потом передумала. Нашал фирму, где минимальная оплата сервисного сбора. И теперь ей пользуюсь, потому что это удобно. Заказала вещи в конце июля 2006 года и уже через три недели их получила.
Что касается Quelle на Кузнецком, то первые вещи из одного заказа получила только в конце июня. Их было 4. Остальные вещи пришли в ноябре. При этом у меня опять потребовали сервисный сбор, хотя он берется всего один раз при получении первой части заказа. Но фирма потеряла квитанцию на оплату сервисного сбора, которая офрмляется в одном экземпляре.
Теперь я там тоже не делаю никаких заказов.
Пишите. Мой адрес я указала. Что касается каталогов Отто, то их много. Но все фирмы берут за доставку - 15%, а бесплатно выдают только каталог Отто. Поэтому мне удобна та компания, в котрой я заказываю вещи уже второй год. Компания же существует около 10 лет.
|
|
|
|
|
|
Про La Redoute
|
07.10.2007 в 15:40
|
|
Написал(а): Людмила
|
отрицательный
|
Вещи заказывала в начале июля 2006 года. Заказ потеряли. Потом заказала в конце июля.
Звонила после этого несколько раз: в сентябре (раньше lдоставку не обещали, октябре) Вещи пришли в конце ноября. Отказалась от всех, так как нашла компанию, торгующую по каталогам Отто, а их немало. Вещи приходят быстро. Если что-то не подходит, можно поменять в течение двух недель. Если вещи не ношеные. Все каталоги - бесплатно.
Могу сообщить адрес в Москве. Напишите письмо, кому интересно на мой мейл: recover3@yandex.ru
Фирма находится в Москве. Подарки к дню рождения и Новому году.
|
|
|
|
|
|
Безобразие!!!
|
30.09.2007 в 14:41
|
|
Написал(а): Татьяна
|
нейтральный
|
|
Компания ЛЯ Редут безобразно работает больше никогда не буду сней связываться и Вам советую
|
|
|
|
|
|
Плохо!!!!
|
20.09.2007 в 23:16
|
|
Написал(а): Анастасия
|
отрицательный
|
|
я тоже заказывл вещи в этом каталоге... Из всех закзаных вешей ни одной не ношу, т.к.
|
|
|
|
|
|
очередная
|
18.09.2007 в 16:08
|
|
Написал(а): не_подарок
|
нейтральный
|
|
Первый свой заказ сделала в мае 2007 года (это была какая-то туника и каталог) - пришло чере 2,5-3 мес. Я уже и подзабыла как-то. Списала долгую доставку(теперь почитав отзывы, поняла что это не срок) на сложность моей регистрации в базе данных. Стоимость этой туники была около 1200р, а каталог бесплатным. Когда же пришла посылка, то в извещении указывалась другая сумма - 900р. Я еще подумала - типа скидка за долгое ожидание). Но от посылки отказалась сразу на почте - уже купила себе в магазе подобную вещицу.Каталог пришел чуть позже. Естественно, там я разгулялась - кучу веще назаказывала. А теперь, начитавшись всего здесь изложенного, решила сразу оградить себя от всех возможных неприятностей - откажусь от посылки на почте. Не было у меня этого каталога, и не надо. Жила же ведь! А вот что меня здесь "улыбнуло"так это то, что люди искренне негодуют по поводу неприсланных каталогов и обещанных подарков. Тут многие остались и без вещей, и без денег! А вы... Сроки..да, сроки оч большие. Но вот срок в 2 мес - эт нормально. Там у них так и сказано. А вот полгода и больше.....даааааа. А вот то, что кол-во подарков ограниченно меня не удивляет. Эт везде так. И это не есть повод для расстройства). И напоследок, заметьте положительных отзывов крайне мало (1,5) и они только за прошлый 2006 год...
|
|
|
|
|
|
Возврат денег
|
16.09.2007 в 14:26
|
|
Написал(а): Анна
|
нейтральный
|
|
Долго-долго не возвращали деньги, ругалась по телефону с операторами и менеджерами (безрезультатно), в результате отправила факс с данными пластиковой карты, только тогда в течение недели перечислили..
|
|
|
|
|
|
Страницы:
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.