|
|
Отзывы о фирме ЛЯ РЕДУТ (LA REDOUTE)
|
|
» Посмотреть информацию о фирме
|
|
|
|
|
Ширпотреб
|
24.05.2011 в 18:30
|
|
Написал(а): Светлана
|
отрицательный
|
|
Вещи разочаровали . Качество ужасное. Китай в самом дрянном исполнении. Правда размеры совпали. Ничего больше заказывать не буду. Жаль,что не догадалась поискать отзывы. Не представляю кому все это могло понравится.
|
|
|
|
|
|
Отлично!
|
19.05.2011 в 15:21
|
|
Написал(а): Ирина
|
положительный
|
|
Вполне довольна компанией! Постоянно у них одеваюсь и обуваюсь. Может конечно всякое случиться, как некоторые пишут. Размеры точные, качество хорошее для таких недорогих вещей. Так что-процветания!
|
|
|
|
|
|
Жалоба
|
18.05.2011 в 23:17
|
Написал(а): Светлана
Номер договора/заказа: 962.4597
|
отрицательный
|
|
Номер клиета 000919989.Получила выписанный товар 09.04.11г.,он мне не подашел по размеру , я отправила обратно посылку 11.04.11г.док.номер 04151.Знаю ,что посылку компания получила.Когда прошло две недели,я позванила по номеру 84957953030 узнать когда мне вернут денежное средство.Мне сказали,что посылку получили,документы находятся на расмотрении.Я была очень удивлена ,денежное средство при получении товара должно было отправлено в течении 7 рабочих дней.06.05.11г. мне позванили с вашей компании,сказали что заявление утеряно и продиктовали как надо написать повторное заявление и по какому номеру мне отправить .Что я и сделала,отправила по факсу 12.05.11г..12.05.11.звонили в компанию узнать дошло ли заявление ,сказали заявление получили,перезвонить через 2-3 дня.Перезвонила 18.05.11г.Резуьтата нет,заявление опять на расмотрении, но уже сказали товара нет.Я надеюсь на честность компании.Убедительно прошу разобраться и вернуть мое денежное средство в размере 1.749 рублей.
|
|
|
|
|
|
Где же подарок ?
|
14.05.2011 в 23:55
|
|
Написал(а): Елена
|
нейтральный
|
|
Заказываю вещи второй раз.Платье (серо-розовое) пришло полупрозрачное, непонятного цвета, как марля тонкое и тянущееся. Все на работе, кто видел посылку, посоветовали сразу начинать мыть им окна. Обещанный в подарок тренч Лорена(заказ сделала сразу, как пришло СМС с кодом акции) не только не прислали, но и не упомянули. Сапоги хоть можно носить, только цвет немного не совпал.
|
|
|
|
|
|
дурить будут дураков
|
12.05.2011 в 18:37
|
Написал(а): ирина
Номер договора/заказа: 110728439327 от 16.03.2011
|
нейтральный
|
|
хочу предостеречь от желания халявы. я имею в виду - подарки. все это обман чистой воды. год назад обожглась первый раз - в качестве подарка мне выслали бракованную сумку, которую впоследствии менять отказалиь "подарки обмену и возврату не подлежат", теперь эта сумка лежит в машине как хранилище домкрата и насоса. в эту весеннюю акцию подписала двух человек. девушка осталась недовольна качеством заказанного платья и пришла в полный шок от двойного пледа-подарка, швы все в хлам, завязки частично отсутствуют. но я свой подарок(комплект постельного белья) получила.материал рыхлый, но на дачу сойдет, он то был бесплатный. а вот с заказом моего друга - нас прокатили. в накладной и в окончательной цене фигурирует мой подарок - утюг тефаль(899=), а в посылке он просто отсутствовал! деньги за мой подарок мы заплатили, а подарка не получили. как вам такой фокус?! вообщем высылать подарок нам отказались, сказали - вернем деньги. но вот с 26 апреля деньги пока тратим мы на факсы и междугородние звонки с Ларедутом. надежды мало на возврат денег, очень хочется наивных людей предостеречь, не ведитесь на халяву, бесплатный сыр только в мышеловке! девочки-попугаи на другом конце провода ничего не решают, а с руководством никто общаться вам не даст. вообщем, думаю для моих друзей это первый и последний заказ, а для меня - последний. есть вполне адекватные он-лайн магазины, например Квелли. так что не будьте дураками, чтобы вас не дурили!
|
|
|
|
|
|
цены
|
12.05.2011 в 10:53
|
|
Написал(а): Ирина
|
нейтральный
|
|
Случайно посмотрела каталог на французском языке, соответственно для франции, сравнила цены и просто ужаснулась. Кофточку, которую я купила по каталогу за 2500 рублей во Франции продают со скидками за 68о руб. После этого все желание что-то там покупать пропало. Так не хочется быть дойной коровой.
|
|
|
|
|
|
дорого
|
10.05.2011 в 19:24
|
|
Написал(а): зара
|
нейтральный
|
|
привет скажите пожалуйста кто заказывал с ля редут во франции доставка в россию сколько будет стоить??
|
|
|
|
|
|
яяяяяяяяя
|
10.05.2011 в 17:03
|
|
Написал(а): яяяяяяяяяяя
|
нейтральный
|
|
заказывайте напрямую из франции это в разы дешевле, в каждом более-менее крупном городе есть интернет-форумы на которых можно найти тех кто заказывает товары из франции и не только, с любых зарубежных сайтов, в том числе и с редута Конечно назад товар не вернешь если не подошел по размеру и без подарков, зато халява по сравнению с накрутками цен.
|
|
|
|
|
|
La Redoute ищет лохов! Милости просим.
|
06.05.2011 в 20:14
|
|
Написал(а): Павел
|
отрицательный
|
|
Привезли куртку совершенно другую и меньшего размера.Ругался с курьером.Еле забрал деньги и вышвырнул его за дверь.Надо было на курьера куртку натянуть и пинком под зад дать.Больше заказывать не буду.И не советую.А тем более связываться с посылками.Народ за быдло держат.
|
|
|
|
|
|
Хуже интернет-магазин НЕТ!!!
|
06.05.2011 в 17:40
|
|
Написал(а): Анжела
|
отрицательный
|
Заказала юбку.Обещали в течении 2-х раб.дней доставить.Не доставили.Договорились на другой день-курьер не приехал.Типа до меня не дозвонились.Хотя номер и дом.и моб. тел.у них был.Теперь предлагают через 5 дней привезти....Вот думаю...согласится и... НАКАЗАТЬ!!!Тупо дверь не открыть.
И ещё...ЕСЛИ ЮБКУ СРАЗУ НЕ ПРИВЕЗЛИ,ЗНАЧИТ ТАК НАДО.Кто то свыше от (удалено модератором) отводит.
|
|
|
|
|
|
Отрицательные отзывы
|
06.05.2011 в 15:45
|
|
Написал(а): Наталья
|
нейтральный
|
|
Хочу обратиться к предыдущим авторам с отрицательными отзывами: Зачем же всех так заряжать своим отрицательным негативом, ну Вам не повезло, это не значит, что у и остальных будут такие же проблемы. И , пожалуйста, будьте поаккуратнее с выбираемыми выражениями!!!!
|
|
|
|
|
|
Китайские французы!!!
|
02.05.2011 в 13:48
|
|
Написал(а): Марина
|
отрицательный
|
|
Заказы делаю не часто, но бывает. Заказала детские балетки, через месяца три пришли кеды 42 размера и вообще не по адресу ужасного качества. Посылку выкупила когда дома раскрыла хохоту не была предела товар не тот, размер не тот ещё и адрес внутри посылки вместо Тюмени Тверь. Звонила в компанию они долго не могли понять, что я от них хочу или не хотели. Ну короче кое-как деньги вернули и ещё с претензией почему я во время не выкупила именно свой заказ который они дебилы отправили в Тверь какой-то тёте Дусе!!!! Так что воздержитесь от заказов только время потеряете и деньги.
|
|
|
|
|
|
Жалоба
|
01.05.2011 в 13:34
|
|
Написал(а): Кошмарик
|
отрицательный
|
Согласна с Маргаритой на все 100%
Курьерская служба доставки работает отвратительно (Москва).Да и девочки "отзвоны" тоже не адекватны. Заказы жду с марта. На сайте в разделе Статус заказа указано отправлено адресату, а на деле товара нет. Звоню спрашиваю "Где вещи, кто их носит?" - ответ менеджера "Я не понимаю Вашего вопроса, что Вас интересует", после мне приходится объяснять всё (она всё равно не понимает). Потом всё же говорит "Посылка сформирована и передана в курьерскую службу" Координат службы не дает, на вопрос "кто эту самую службу контролирует и с кем можно связаться уточнить где курьер?" - отвечает "не знаю". В другой наш разговор мне ответили "На сайте указаны не верные данные, ваши заказы находятся на обработке, т.к. все вещи либо распроданы либо на складе во Франции". ТОГДА СПРАШИВАЕТСЯ "КАКОГО ЧЁРТА, ВЫ МНЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНИТЕ и ГОВОРИТЕ ВАШ ЗАКАЗ СФОРМИРОВАН и ПЕРЕДАН КУРЬЕРУ"????
Не так давно звонили, спрашивали про сервис, а потом предложили ПОЧТОВУЮ ДОСТАВКУ.
Такой телефонный разговор продолжается с марта месяца и по сей день (звонят не только днём, но и поздно вечером. Менеджеры работаю до 22 по будням и до 20 по выходным)
|
|
|
|
|
|
брак
|
30.04.2011 в 16:47
|
|
Написал(а): Ефанова З.М.
|
отрицательный
|
Из 3 штор одна оказалась другого цвета и качества. Это обнаружилось только при повеске. Прдставители компании- девушки клоны отвечают: по правилам торговли нашщей компании вы можете...Смею заметить, правила торговли на территории РФ установлено законодательством для всех торговых организаций.
И если мне говорят, о том, что я должна прислать несоответстввующий товар, затем комиссия решит, вернуть ли мне мои деньги. В противном случае и деньги и товар остаются компании! Абсурд.
|
|
|
|
|
|
БЛя Редут!
|
30.04.2011 в 02:33
|
|
Написал(а): Ещё Один из ПИПЛSов который схавал..........................
|
отрицательный
|
Кто ещё не заказывал, восдержитесь от пока ещё не совершённой ошибки. Я товаровед и работаю с одеждой более 15 лет, когда пришли вещи по почте было огромное разочарование, но отсылать не стала, так хоть муссор будет в чём вынести, ну там ещё навоз помешать, а так же отправишь кто тебе деньги пришлёт, мы же не в цивилизованой стране живём в конце та концов. А так грабли хорошо треснули в следующий раз буду мудрее! И Вам тоже советую, лучше придите, померийте, потрогайте, подумайте и только потом покупайте!
P.S Хорошие вещи продаются в магазинах, а не на картинке и на сайте, не будьте лохами и тогда может что- то изменится, УДАЧИ
|
|
|
|
|
|
Мадам Вы Дуры!
|
30.04.2011 в 01:45
|
|
Написал(а): Один из ПИПЛSов который схавал..........................
|
отрицательный
|
|
Ну что ж, мне наверное тоже стоит рассказать о товарах, может кому пригодится мой отзыв!Я заказала одежду разную, не с умыслом, а так просто понравилась в каталоге, мне пришло всё, размеры соответствовали заказу(на этикетках были указаны размеры, те что я указала).Но я ещё была рада, что всё было упаковано в пакетики(по началу, когда распаковывала)Перейду к главному: мой заказ был на 8 000 рубл. и эти гандоно-подобные тряпки не стоят этих денег,а кто здесь пишет о хорошем качестве, наверное заслуживает носить такое говно, потому что я теперь в этом хожу по дому, нечего не соответствует тому что изображено в настоящем каталоге с настоящей одеждой из франции. одни бретэльки чего стоят, досихпор ржу, в платье сможет залесть семья Ворониных вся вместе с жёнами, короче вещей там ещё много, продолжать можно до бесконечности.Всё это сшито тремя таджиками в московском подвале(А москвичи думают, что в провинции живёт быдло, а за то что они так думают я не хочу писать их город с большой буквы)ПИПЛS ХАВАЕТ!
|
|
|
|
|
|
Довольная
|
26.04.2011 в 13:12
|
|
Написал(а): Наталья
|
положительный
|
|
А я в целом довольна, вот сегодня надела юбочку джинсовую ACTIVE WEAR, обула туфельки замшевые темно-синие MELLOW YELLOW (прям влюбилась в них, заказала свой размер оказались малы, но удачно продала, не пришлось отправлять, долго ждала скидку 25% и наконец то дождалась их, что сказать очень хорошие туфельки). Да иногда приходят вещи, не очень хорошего качества, очень часто делала возврата, правда теряешь некоторые суммы при пересылке, но надо быть к этому готовой. Заказываю около 5 лет. Одеваю мужа, сына, себя!!! Цены конечно, дороговаты в сравнении с французским сайтом, да и скидочки не мешало бы побольше делать. А так LA REDOUTE мой самый любимый каталог!!!
|
|
|
|
|
|
разочарование...
|
25.04.2011 в 22:09
|
|
Написал(а): Екатерина
|
отрицательный
|
|
Очень разочаровало...вещи мягко говоря среднего качества..размер не соответствует заказала первый и последний раз..
|
|
|
|
|
|
ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ
|
17.04.2011 в 11:38
|
|
Написал(а): ЛЮДМИЛА
|
положительный
|
|
УЖЕ МНОГО ЛЕТ ЗАКАЗЫВАЮ ПО ЭТОМУ КАТАЛОГУ. ПОЛУЧИЛА МАССУ УДОВОЛЬСТВИЯ ОТ ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ. ПОСЫЛКИ ПРИХОДЯТ БЫСТРО,ЕСЛИ ВЕЩИ ЕСТЬ НА СКЛАДЕ А РОССИИ,А СО СКЛАДА ВО ФРАНЦИИ ЖДЁШЬ ЗАКАЗ ДОЛЬШЕ. ЭТО НАДО УЧИТЫВАТЬ. ПОДАРКИ ХОРОШИЕ. МОЛОДЦЫ!!!
|
|
|
|
|
|
оценка работы курьерской доставки
|
12.04.2011 в 17:36
|
|
Написал(а): Маргарита
|
отрицательный
|
Ж А Л О Б А !!!
Довожу до Вашего сведения, что Ваша сервисная служба доставки заказов работает безобразно или вообще не работает!!! Во всяком случае, я жду свой заказ уже вторую неделю – результат троекратных переговоров по телефону с представителями службы. Они и адрес уточняли и время определяли – сделали все как надо, но заказ не привезли! И это по Москве!!! Позор!!! За такие деньги – 349 рублей я ещё и ждала целый день дома 12.04.2011 г. с 10:00 до 14:00 ( как мне было указано службой доставки) этого горе-курьера. Но он так и не приехал. Связаться по какому либо телефону с доставкой невозможно. Даже если номер и определился, то по нему дозвониться нельзя – номера какие-то «кривые» или «хитрые». Звоню в 15:30 по телефону 795-30-30, излагаю суть вопроса, прошу как то связать со службой доставки. В ответ холодное и бездушное : « С Вами свяжутся в ближайшее время по этому вопросу…». Да нафига мне эта, с позволения сказать, Ваша связь!!! Я уже устала от Ваших «интимных отношений», я и так целый день потеряла! Может быть Ваша служба доставки мне возместит зарплату за этот день?! И где, наконец, мой заказ? Если Вы не можете работать на должном уровне, то не предлагайте своим клиентам подобные нововведения. Я сотрудничаю с этим каталогом с первого момента появления его в Москве и ни разу еще не была так разочарована как сейчас. Очень жалею, что позволила себя уговорить Вашей сотруднице на эту «доставку курьером». К тому же Ваша сотрудница, которой я жаловалась на отсутствие курьера предложила мне отказаться от этого заказа и перезаказать заново по почте. Это что новый вид наказания клиентов за Ваши же собственные ошибки?! Почему я должна так страдать за выбор Вашей компании, за свой заказ и свои же деньги?!
Прошу разобраться в этой жалобе и дать резюмированный ответ. Оставляю за собой право обращаться во все средства массовой информации, а также общественные организации
|
|
|
|
|
|
Страницы:
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
|
|
|
|
|
|
|
|
, являются обязательными для заполнения.